用户基数达到全球第一之后，我们还追求什么呢？这就是拼多多面临的情况。
截至年底，拼多多拥有近8亿用户，超越阿里巴巴和亚马逊，成为全球用户最多的电商平台。
自成立以来，拼多多凭借差异化的“买”玩法、“为人找货”理念，以及对产业带和C2M商业模式的深耕，在电商行业杀出一条血路。
到了2020年，“源头好货”和C2M模式也成为其他电商平台模仿和布局的重点，行业竞争逐渐趋于同质化、日趋激烈。
此外，尽管拼多多的用户数量仍保持快速增长，但逐渐放缓是必然趋势。
这都是拼多多的压力。
虽然拼多多对外表达的愿景一直是“Costco+迪士尼”，更实惠、更好玩。
然而，外部竞争环境总是在变化。
那么，进入新阶段、面对更加激烈的竞争后，管理团队如何才能让这一愿景更加具体、生动，以增加对消费者的吸引力呢？为消费者提供的服务将会发生哪些变化？ 4月25日，陈磊在数字中国建设高峰论坛上发表演讲。
从拼多多今年的举动以及4月25日新领导人陈磊在数字中国建设峰会上的讲话中可以得到一些答案。
陈磊提到了两点：一是在加快农产品上涨的基础上，拼多多将加大对冷库、生鲜冷链物流系统等农产品供应链基础设施的投资；二是加快农产品品牌化建设。
这两点也是陈磊上任后拼多多的两个重要新变化。
对于消费者来说，一种是隐性的，一种是显性的。
战略反映了企业对消费者需求和商业环境趋势的判断和理解。
那么，这个电商平台的新变化将如何影响我们未来的工作和日常生活呢？产生深远影响的起点是“隐性”变化。
峰会结束后，陈磊受到福建省委书记尹力、省长王宁的接见。
尹力表示，“在推动数字产业化、产业数字化的过程中……我们需要提高合作水平。
”事实上，深化供应链带来的变化对于消费者来说不会非常明显，但影响往往是非常深远的。
比如，拼多多平台最初有很多价廉物美的热销产品，很大程度上得益于其在产业带的深耕。
以往，售价3.5元的洗手液，经过中间物流、多级配送，到达县城小超市时可能要花9元。
为了赚钱，小超市不得不卖到11元多。
但拼多多减少了从工厂到用户的物流环节和配送层级，到达县城时的成本可能只有7元。
而且，通过深入制造业带，将消费者需求数据与工厂生产线更紧密地连接起来，制造商也更容易开发出满足消费者需求的热门产品，同时减少库存。
这种方式就是C2M模式，本质上是利用需求侧来推动供给侧的效率提升，从而给整个业务系统带来更高的效率。
一家加入拼多多新品牌计划的商家，专门为拼多多反向定制设立了生产线。
图为自动化光源组装生产线。
这种模式的特点在拼多多开创的农产品上体现得更加淋漓尽致。
拼多多已成为最大的农产品在线平台。
去年，该平台农产品交易额达1亿元。
随着农产品规模化向上通道的形成，陈磊在4月25日的讲话中认为，农产品供应链已成为制约我国农产品向上流动的短板。
据统计，我国果蔬流通损失达20-30%，远高于美国的11%。
陈磊举了个例子，“目前，通过优化包装技术等方法，我非常喜欢的云消枇杷、仙游都味文旦柚等相对规范、易于保存的生鲜农产品，可以在供应链中得到重复利用。
百货系统，但不适用于很多品类的生鲜农产品，需要新的数字化供应链系统。
也就是说，只有新的物流基础设施才能让更多种类的农产品进入流通。
看到这个机会，轻资产模式的拼多多决定大力投资供应链，自己终结“依靠数字化，继续大力投入建设。
全国范围内的冷库、生鲜冷链物流系统等基础设施建设，建立适合生鲜农产品的供应链体系，提高流通效率，减少损失。
”理论上来说，这一基础设施的作用将使生鲜农产品少受损失。
运输过程中的损失。
消费者可以买到更新鲜的农产品。
随着越来越多的农产品进入冷链流通，选择也会更多，可以同时收到货。
快点。
水果直达物流干线省去了中间配送环节，可直接连接消费者的餐桌和田间地头，实现当地农（副）产品的产地直达。
随着这一物流基础设施的成熟，??接下来的竞争将不可避免地发生在较低的生产端。
拼多多内部人士透露，陈磊自去年7月接任CEO以来，强调加大对农产品价值链特别是农业科研技术的投入，推动从种植、生产、流通到消费的农业全链条创新。
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例如，拼多多去年发起“人工智能VS顶尖农民”草莓种植大赛，探索“算法耕作”的可行性。
陈磊说：“消费者对食品的要求越来越高，不再满足于吃得好，而是更关心营养是否均衡、能否促进健康。
农产品已从普通食品升级为“健康食品”。
未来，我们可以通过农业技术来控制和规范普通农产品中的有益微量元素，让番茄的微量元素配比在享受美味的同时最适合我们身体的需要。
农产品将升级为健康产品，从而产生更高的价值。
”随着消费者对农产品标准化品质的需求，结合5G、人工智能和自动化技术的普及，农产品自动化种植将成为必然。
“在不久的将来，我们有望向全球其他地区提供农业生产解决方案，输出设备、技术，甚至标准。
”消费品的机遇与新挑战 接下来谈谈“明显”的变化。
陈磊认为，农产品供应链的变化正在引发农产品领域从“产供销”向“销供产”的深刻变革。
这次转型最明显的变化之一就是农产品的“品牌化”。
他在接受采访时表示，“以前，我们在菜市场买菜时，主要是根据经验来决定购买；但在网上买菜时，我们没有机会看到这些蔬菜是什么。
”因此，农产品的品牌化是一个必然的结果，未来消费者的购买决策将依赖于以前购买形成的品牌信任，农产品的质量必须有标准化。
严格的挑选和分拣制度，确保品牌在消费者手中具有非常一致的品质。
” 2016年，陈磊在极客园创新大会上发表演讲：“分布式AI”与新零售。
实现增长“品牌化”的一个重要因素就是上述生产的标准化和自动化。
这意味着，从农产品电商零售平台的角度来看，要想持续增长，就必须推动从种植、生产、流通到消费的整个农业链条的创新。
电商平台必须涉及到每一个环节，这也是农产品领域的一个特点。
“这一趋势将有利于解决农产品原产地无品牌问题，推动农产品品牌化，有望催生一批具有世界影响力的农产品品牌。
”不仅是农产品品牌化，陈磊上任以来，拼多多在其他领域的品牌化也在加速。
比如，不少主流品牌已经开始在拼多多设立官方旗舰店。
例如，在家电领域，TCL、海信、九阳、苏泊尔、飞利浦、松下、长虹美菱等国内外知名品牌近期联手“多多电器”开展活动，开设旗舰店门店，并继续加大对拼多多平台的投入。
更多知名品牌入驻拼多多的方式不仅是开设旗舰店，还可以与拼多多在研发、设计方面进行深度合作。
以美的小家电为例。
去年，该品牌在拼多多平台上最畅销的产品中有30%是仅在拼多多上销售的独家型号。
再比如小熊电器，目前拼多多平台上有10多种绞肉机，比其他电商平台还要多。
这些定制产品都是双方根据对平台用户消费习惯的洞察定制生产的。
灯饰品牌金环官方旗舰店在拼多多开业不到四个月，各类吸顶灯产品已售出近10万件。
这种模式可能会重塑电商生态系统，即使是最成熟的品牌也需要再次证明自己能够满足最广泛的用户群体的需求。
品牌需要更加主动地融入平台用??户圈子，带来质量更好、价格更优惠的产品。
同时，这也让更多有实力的制造品牌脱颖而出。
无论是农业还是制造业，都适用同样的原则。
这可能会导致即使是同一个小家电品牌，在不同电商平台上销售的产品也可能有所不同。
对于很多消费品牌来说，这既是机遇，也是挑战。
新领导者的“心” 在2016年的极客园创新大会上，陈磊谈到了一个关于市场竞争利弊的案例。
冬天，当我们想买羽绒服的时候，可能有50家生产羽绒服的工厂。
他们可能会准备半年的时间来生产衣服并将其投入市场。
有些很容易出售，有些则不然。
最终实现了优胜劣汰，但这也意味着50家企业中有1家成功并盈利，而49家企业积压较多，资源浪费。
陈磊想知道是否可以减少这种浪费，是否可以预测需求并按需生产。
实现这一想法的系统就是陈磊设计的“分布式人工智能”，这与黄峥提出的“颠倒资本主义”的理念是一致的。
“陈磊为什么这么想呢？”这可能与他的成长经历和朋友圈有关。
而了解这位时常表情轻松、笑容温和的新领导人，会让我们更容易理解拼多多的意图和未来。
陈磊是一个低调、勤奋的人。
去年，他曾获得国际信息学奥林匹克竞赛（I??OI）金牌。
当时高二的他被保送到清华大学。
中国队中有四名年轻球员，其中之一就是搜狗掌门人王小川。
2006年，陈磊作为清华大学代表队成员参加在美国举办的ACM大学生编程竞赛，获得团体第六名。
在训练和比赛的过程中，他有幸接触到了全国乃至世界最优秀的同龄人，但残酷的零和博弈让他深思。
他认为成功不应该是一个非此即彼的选择。
他希望不是一个人获胜，而是一群人获胜。
这或许也是他后来与黄峥结下不解之缘的原因。
此外，陈磊当时就读的“福建师范大学附属中学”，还诞生了侯德榜、数学大师陈景润等众多著名专家学者。
在拼多多上海总部所在大楼的不同楼层，有一家由他的中学同学朱龙和林晨曦创立的公司，AI独角兽——依图。
那年夏天，正在美国威斯康星大学麦迪逊分校读大四的陈磊开车迎接来自中国的新生。
这也是他第一次见到拎着行李前来报道的黄峥，两人的长期学术和商业合作也由此开始。
陈磊出生于知识分子家庭。
母亲是一名中专教师，父亲是一名经济学家。
他曾主导当地最早的股份制改革。
因此，综合起来，我们就不难理解陈磊为什么要力图降低“竞争成本”了；并表示技术并不重要，重要的是能够创造的价值。
拼多多目前正在崛起，成为陈磊技术理念的最佳实践者。
它在崛起的过程中，必然会打破一些东西，颠覆一些东西。
现阶段，无论是农业还是工业，拼多多都处于品牌化的初级阶段。
它仍处于实现“Costco+迪士尼”目标的早期阶段。
而将改革进行到底的新领导人，有机会让这个经济在人们的生活中留下更深的印记。
毕竟，只有解决更大的社会问题，才能创造更大的商业价值。
本文最初由 GeekPark 发表。