4月2日，支付宝上线“AI医疗助理”解决方案，应用大模型、数字人等技术为患者提供预医疗救治治疗期间、期间和治疗后的“陪伴医疗服务”。
此前，浙江省已率先使用该解决方案在92家医院实施数字健康人“安诊儿”，半年服务超过百万用户。
借助该解决方案全新升级的生成技术，“安诊儿”也正式进入“生成数字人类时代”。
目前，“AI+医疗”在辅助诊断、药物研发、数据管理、临床决策等医学研究方面已取得一定成果。
如何利用人工智能技术改善医疗服务是行业创新的重点方向。
其中之一是改善信息不对称造成的医疗服务体验差距。
在此背景下，今年11月，浙江省卫健委联合蚂蚁灵晶数字人平台，利用与杭州亚运会数字火炬手“同样的技术”，打造了全国首个可以陪伴患者的数字人“安诊儿”。
此次升级的新一代“安诊儿”集成了蚂蚁布劳恩大模型应用于医疗领域的多项基础技术，实现了生成能力的显着提升。
首先，它扩展了准确识别30多种医疗服务意图的能力，让“安诊儿”更了解患者。
例如，在对话框中输入“查看报告”，大模型可以准确识别意图，并推荐“报告查询”功能；其次，拓展医学知识库，升级大模型泛医学问答能力，让“安诊儿”更加专业。
比如输入“孩子近视了怎么办或者老人为什么经常摔倒”，可以获得专业知识指导。
此外，新一代“安诊儿”还引入了业界前沿的生成数字人技术。
通过大规模模型音色克隆，声音更加温暖，再加上更自然的生成动作驱动，让“安诊儿”的形象更加拟人化，更像“邻居”。
安诊儿生成行动驱动示意图 支付宝医疗解决方案负责人表示，“安诊儿根据患者就医流程串联所有服务，依托数字人、大模型等能力，为患者提供双向互动陪伴”友善的安诊儿可以为诊断前的挂号部门咨询、诊断中的电话提醒、诊断后的报告、药品购买服务等提供明确的计划和服务。
”以“安诊儿”为典型，数字人技术正在蓬勃发展。
使用。
医疗领域的创新探索，缓解了医疗服务行业的痛点，为智慧医疗服务提供了典范。
在叠加大模型等更多前沿生成技术后，随着支付宝“助理AI医疗”深入更多应用场景，“AI医疗”时代有望正式开启。