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穿越周期、全球布局,飞书帮助安芯易设计“客户满意”组织

时间:2024-05-19 16:21:51 科技赋能

作为全球领先的电子元器件分销商,安芯易多年来专注于为全球电子制造客户提供全球元器件采购和供应链服务。

4月16日,在安芯易与飞书联合举办的“走近安芯易”活动上,安芯易CEO范杰森表示,“我们正在经历一场数字化浪潮,在这场浪潮中,安芯易继续以客户为中心,与飞书紧密合作”飞书在办公协作和数字化转型方面取得了显着的成绩,为公司的发展奠定了坚实的基础,“安芯易的核心使命是用‘更快的速度、更低的成本,为客户解决零部件短缺的问题’。

”因此,协作和组织管理成为安芯易业务发展的重要命题。

2017年,安芯易全面推出飞书作为协作工具。

两年之内,飞书渗透到公司运营各个层面,成为提升组织效能的重要驱动力。

活动中,与会人员围绕各自专业领域,分享了飞书在工作和场景中的应用案例和成果。

涵盖组织设计到人才培养,从数字化转型到智慧组织建设。

安芯易首席执行官杰森·范的组织设计以客户满意度为目标。

安芯易在全球设有8个办事处,与全球10000多家供应商深度合作。

始终践行“专注、专业、坚韧、谦虚”的核心价值观,致力于用更快的速度和更低的成本为客户解决电子元器件短缺问题。

安芯易实行严格的质量控制体系,在深圳和香港拥有两大QC实验室,确保采购供应链服务的质量和安全。

面对不断变化的行业和市场形势,安芯易如何持续发展组织并渡过周期?安芯易CEO范杰森多次表达了客户满意度在企业发展中的核心地位。

他强调,安芯易始终坚持以客户为中心的原则,不断优化内部流程和组织结构,提高客户满意度和愉悦感。

安芯易与飞书的交往也是为了提高安芯易的组织效率。

他分享了安芯易如何通过飞书平台优化内部流程,快速响应市场变化和客户需求。

他提到:“飞书不仅改变了我们的工作方式,也提升了我们的服务质量,让我们能够更好地服务客户,实现公司和客户的双赢。

”数字化转型与创新人才培养体系 安芯易CEO 从数字化转型的角度,特别助理Alma Shen详细介绍了飞书如何帮助安芯易实现高效的信息流通和团队协作,“让安芯易的团队飞起来”。

据安芯易首席执行官特别助理阿尔玛·沉介绍,安芯易使用飞书作为办公协作工具后,实现了高效的内部沟通和协作。

飞书的即时通讯、文本翻译、日历集成等功能有效解决多语言、多时区的沟通问题;在线会议和多平台兼容功能,提高远程协作效率;精细化权限管理和自动化流程,强化流程审批的系统化;在线文档和多维度形式促进知识共享,提高业务效率;飞书智能伙伴等人工智能创新功能,提高会议效率和响应速度。

数字化时代,企业竞争的核心逐渐转向人才的竞争。

安芯易能力发展部经理Zora Ma深入探讨了如何利用飞书平台构建适应企业发展的人才培养体系。

在采用飞书之前,安芯易公司在人才发展方面面临诸多挑战,包括项目管理碎片化、知识共享不足、跨语言沟通障碍、人力资源管理效率低下等。

传统的管理方式无法满足快速发展的需要,导致人才培养效率和效果有限。

Zora Ma,安芯易能力发展部经理。

在飞书的帮助下,公司不仅统一项目管理,通过云文档实现项目进度实时跟踪和信息同步,还利用知识库促进组织知识的沉淀和共享,加速提升学习进程新员工。

飞书妙机的自动录音和翻译功能有效解决多语言环境下的沟通问题,加强跨部门的知识共享。

此外,飞书的自动化工具简化了员工能力评估和反馈流程,提高了评估的及时性和准确性。

培训体系也在飞书的支持下变得更加系统有效,从课程开发到实施运营的全链条管理得到加强。

通过自动化审批流程和机器人功能,人力资源管理效率大幅提升,绩效管理更加精准。

引入飞书后,安芯易打造了一支高素质的专业团队。

智能组织的构建,全球供应链的机遇与挑战。

面对复杂的全球经济形势,安芯易战略营销部主任何帝流深入分析了全球电子元件供应链面临的挑战和机遇。

挑战主要包括全球化带来的复杂性管理、地缘政治风险、原??材料价格波动、生产与需求的匹配问题以及环境和可持续发展要求。

机会体现在技术创新、供应链数字化转型以及对供应链弹性和可持续性的投资增加带来的新产品和市场机会。

安芯易战略营销部总监 何帝流 作为数字化工具,飞书可以帮助企业提升战略管理、市场洞察、终端市场拓展、流程数字化等方面的能力,从而有效应对挑战、抓住机遇,促进企业可持续发展。

企业的发展和创新。

他提出,企业需要建立更加灵活、有韧性的供应链体系,以应对不断变化的外部环境。

飞书平台的高效协作和智能分析能力在这个过程中发挥了关键作用。