报告提到：2019年，受新型冠状病毒疫情影响，中国服务机器人市场需求爆发式增长，市场规模达8亿元，同比增长37.4%，2018年该市场投融资大幅增长。
这一数据也表明，服务机器人正在快速走向场景化应用。
这或许是5G+AI万物互联时代的又一条革命赛道。
面对像COVID-19疫情这样的黑天鹅事件，非接触式服务的出现以及一些基础重复性劳动场景的人力成本不断增加，让功能性服务机器人有了发挥的空间，比如医疗场景中的送货、检查等。
客房、远程会诊、餐厅场景送餐等；而后疫情时代的经济复苏，新零售、新消费的复苏也需要打造新的智能营销和沉浸式消费模式，这也赋予了具有交互能力的服务机器人自己独特的价值，比如购物中的机器人商场吸引顾客、优惠券销售和订单转化。
在这个过程中，如何让服务机器人形成组合，将供给侧和需求侧以定制化的解决方案整合起来，既让商家受益，又给商家的顾客带来折扣，成为打破当前现状的第一步。
形势，开创新时代。
大规模货币化的关键。
从这个角度来看，猎豹移动早在2018年就开始在AI和服务机器人应用层面进行转型和布局，在某些场景下积累了一定的优势。
这也是其未来有机会经历断续增长的原因。
尤其是猎豹移动在这一战略方向上态度坚定，致力于打造公司长期增长引擎。
它还拥有强大的资产负债表来支持其长期投资，这使得猎豹移动的未来前景值得期待。
1. All in AI第五年，猎豹的底气是什么？北京时间6月11日，猎豹移动发布一季度财报。
本季度，公司实现总收入1.98亿元，达到上一季度的指引。
其中，互联网业务继续聚焦国内市场，会员收入和占比持续增长。
本季度归属于股东净利润1万元；公司现金储备和长期投资为人民币42亿元，资产负债表持续强劲。
这其中有两个关键信息：一是猎豹移动起家的互联网业务在遭遇严峻的外部挑战，特别是海外市场的冲击后，通过自身调整稳定下来，重点关注国内发展和会员业务发展。
这相当在猎豹的后院，互联网业务的稳定让猎豹有更多的精力去投资新赛道；其次，猎豹的现金储备和长期投资数据都相当可观，非常强劲。
强劲的资产负债表让猎豹有信心和决心投资新市场。
AI和服务机器人赛道坚持长期主义。
除了财报上的利好之外，在人工智能和服务机器人领域，猎豹更大的底气在于其投资的智能服务机器人公司猎户星。
猎户星在AI和服务机器人赛道上给猎豹带来两大优势：一是技术层面，拥有自主研发的全链条AI技术和软硬件集成研发制造能力，将核心技术掌握在自己手中。
自己的双手是保证 其次，在产品层面，猎户星有能力打造全系列产品。
推出接待服务机器人、配送服务机器人、机械臂协作机器人等。
丰富的产品矩阵是猎豹对应用场景的深度探索，提供了不同的组合供客户选择，实现定制化解决方案。
基于这两个优势，猎豹移动可以实现三个特点：成本低、性能好、快速进入场景。
这尤其有利于其在特定场景下面对特定客户时灵活、快速、高性价比的解决方案。
解决方案输出。
这也是猎豹持续投入人工智能和服务机器人新赛道的原因。
2、AI业务线的希望是什么？猎豹对于新的业务赛道并不缺乏信心，但这个赛道的希望在哪里？这又回到了服务机器人在物理场景中的价值。
猎豹目前的主要业务是购物中心。
从2018年初开始，猎豹就开始打造庞大的服务机器人网络，并不断尝试借助这个机器人网络实现商业化。
短短两年时间，猎豹在该场景已经建立了一定的壁垒，并且随着今年一季度以来的进一步推广，以猎豹商场折扣机器人为核心的商场场景模式正在形成。
具体来说，猎豹商场折扣机器人取得了以下四个方面的成果：一是建立了行业唯一的商场折扣机器人网络，逐步形成护城河。
截至2020年5月31日，猎豹商场折扣机器人已在41个核心城市和商场部署。
，机器人数量突破0，日均客流量突破1万人次。
这是目前国内商场唯一的服务机器人网络。
在建设这个网络的过程中，猎豹形成了自己的一套标准，比如现场标准、部署数量、部署点、商场合作模式等，这是竞争对手很难做到的。
短时间内迅速复制和超越。
二是服务机器人与优惠券合作模式逐步落地，复购增速显着，流量行业领先。
借助与猎户星的深度合作，猎豹推出了猎户星招聘机器人Leopard Secret Mini以及商场餐厅营销服务机器人。
招菜宝等形成了商户定制服务，实行优惠券合作模式，实现了行业独有的“全量广告流量、门店入口流量拦截、店内会员转化”的经营效率提升服务；并逐渐在商场场景中培育起来。
顾客的心理习惯是“通过猎豹商城折扣机器人找到50%折扣的食品和饮料”。
在这种合作模式下，商户可以通过优惠券获得机器人专属服务。
例如Leopard Secret Mini在商户入口拦截流量并进入商店。
招菜宝可以高效地在店里送餐，并在送餐过程中招募新会员；凭借商户提供的优惠券，猎豹商城折扣机器人引导各楼层商户享受50%的折扣。
尤其是豹秘迷你合作模式取得了显著成效。
据其5月数据显示，该车型上市短短一个月内，豹秘mini上市数量就突破100台，带动累计用户数和订单量环比增长超过40%。
交易量增长超过80%，优惠券回购率环比增长近一倍。
三是尝试打通线上线下、商场内外，生态逐步形成。
猎豹商场折扣机器人通过与第三方平台的合作，进一步扩大商场折扣机器人的服务半径，吸引商场内和线上的顾客，为商家带来更多的业务增量，加速流量的聚集和分配。
在机器人上，商场折扣机器人生态圈正在逐步形成。
第四，在变现形式上，有会员招募、广告、租赁、佣金等多元化模式。
未来，猎豹商城折扣机器人的变现模式预计将包括商城会员招募、品牌广告、机器人租赁、商户佣金等，相对多元化。
例如，在品牌客户层面，猎豹移动根据美妆客户的需求，在商场部署了智能销售机器人豹小贩。
机器人豹小贩具有效果醒目、声控移动招揽、辐射半径更广等优点。
此外，猎豹移动商场折扣机器人在各楼层对品牌信息进行曝光和宣传。
在快速帮助美妆品牌聚集人气、高效获取会员、推广新产品的同时，也通过品牌广告等方式为猎豹移动带来新的收入。
商户层面，截至2020年5月末，机器人售货券模式已覆盖全国商场数千家餐饮商户，包括必胜客、庞兄弟、贤合庄、皇记皇、汉堡王等。
通过销售特定优惠券，在为商户带来业务的同时，商户服务费收入也为猎豹移动开辟了新的变现增长点。
这种模式在商场场景的逐渐形成，让猎豹在AI和服务机器人方面的投入逐渐看到成效。
一旦这一模式被证明可以大规模复制，也将标志着猎豹迎来了一个新时代。
发展阶段。
事实上，猎豹移动虽然经历了转型以来最困难的时刻，但其面临的问题并没有减少，而其中最关键的是如何像猎豹商城打折机器人一样尽快实现规模化。
转换成现金。
猎豹负责人傅盛曾判断，中国智能服务机器人产业拐点即将到来。
从当前疫情过后服务机器人行业的发展来看，这一判断符合现实。
但无论是复盛还是猎豹移动，在这个行业打拼了这么久，他们都很清楚，转折点是行业环境和时代潮流，能否成功将考验自己的基本功。