对于初创企业来说,往往可以在短时间内实现业务快速增长;然而,如何实现企业业务的持续增长是初创企业必须迈过的一道坎。
正如创业孵化器 Y Combinator 创始人、美国互联网行业教父保罗·格雷厄姆 (Paul Graham) 所认为的那样:“只要保证增长,其他一切都会水到渠成。
”自2020年成立以来,北方(杭州)医疗器械有限公司在不到三年的时间里不断成长。
短时间内已建成覆盖全国30多个省、市、自治区的营销网络。
与此同时,北方医疗无论是员工数量还是公司营收规模都实现了快速增长。
对此,北方医疗总经理盛树川表示,不到三年的时间,公司已与全国百强医院中的近70家达成合作,2022年公司营收将达到1亿左右。
然而,在业务快速发展的同时,盛树川也在思考一件事:如何支撑企业业务持续快速增长?为此,北方医疗的做法是,持续推动企业数字化、智能化转型,通过效率提升,实现“不增人员增产增效”的目标。
2022年8月,北方医疗决定携手用友YonSuite,推进金融、仓储、物流等领域的数字化智能化,此举不仅帮助北方医疗实现了效率提升,也为公司持续快速增长奠定了坚实的基础。
。
为更多成长型企业提供重要参考。
遭遇成长的阵痛,踏上数字化、智能化转型之旅。
北方医疗是一家从事医疗耗材销售的现代化企业。
其主要产品有脐带保护、吸水海绵明胶等产品。
得益于过硬的产品品质,北方医疗自成立以来,一直走上业务发展的快车道。
在推动业务快速发展的同时,企业数字化、智能化转型的需求日益凸显。
北方医疗现有的手工记账和报税方式,以及对手工销售和订单交付的依赖,阻碍了其业务的快速增长。
导致财务和仓储人员厌倦了日常单据的处理,长期下来经常会出错。
订单、随机订单、错过订单以及员工和客户满意度不佳。
为了解决这些问题,北方医疗迫切需要利用数字化转型来提高工作效率以及员工和客户的满意度。
事实上,盛树川本人也非常重视企业的数字化转型。
在他看来,对于成长型企业来说,数字化转型可以提高企业竞争力、降低成本、改善客户体验、改进数据管理和分析。
能够适应市场变化和未来发展趋势,是企业发展的必由之路。
具体来说,数字化转型可以帮助企业从效率、成本、决策分析和客户体验四个方面提升竞争力。
然而,对于北方医疗这样的成长型企业来说,企业服务的上线并不是购买一两套管理软件就能解决的。
从前期的研究到后续的实施和维护,系统的上线给企业管理者带来了诸多挑战。
。
盛树川认为,企业数字化、智能化转型主要面临以下四个挑战:一是财务挑战。
对于成长型企业来说,由于一套管理软件的采购成本较高,企业必须提前规划好资金预算,找到真正适合自己需求的产品;二是技术挑战。
在数字技术日新月异的今天,如何通过先进技术推动业务创新和管理创新是企业的重点和难点;第三是文化挑战。
以CRM系统为例,员工对于系统的使用往往存在抵触情绪;第四是数据挑战。
企业在发展过程中往往不规范数据的录入和组织,无法真正实现数据的价值。
为了加速北方医疗的数字化转型,曾在外企工作过的盛树川首先将目光投向了SAP。
然而,在系统验收阶段,盛树川发现该系统无法满足国内市场日益严格的药品和器械管理质量要求。
管理标准意味着即使SAP能够解决当前企业面临的问题,企业未来仍然需要重新选择。
由于与GSP的关联,用友YonSuite成为首选。
2019年12月,最新修订的《药品管理法》正式实施。
在《国家食品药品监督管理局关于研究实施《中华人民共和国药品管理法》的通知》中,明确要求加强动态监管,取消药品生产质量问题。
药品生产质量管理规范(GMP)和药品生产质量管理规范(GSP)认证,药品监管部门随时检查GMP、GSP等的实施情况。
目前,医疗行业的监管要求日益严格,医疗企业的信息系统在质量管理体系、全流程验证等合规性方面存在不足。
与此同时,随着数字化工具的引入,数据安全、隐私风险、运营管理标准化等也成为医疗企业面临的新挑战。
为此,北方医疗必须选择能够满足GMP、GSP等合规要求的管理软件。
最终,用友YonSuite凭借“财务+购销存+医药GSP”一体化解决方案成为北方医疗的首选。
然而,对于像 North Medical 这样的成长型公司来说,YonSuite 的优势不仅仅是满足合规性要求。
针对像北方医疗这样的成长型企业在数字化转型中面临的财务和技术挑战,YonSuite可以以纯公有云SaaS的形式交付给企业,不仅降低了企业的资金成本,还帮助企业缩短了上线时间新业务。
时间,灵活应对企业业务快速发展和创新需求。
不仅如此,YonSuite独创的“数字飞轮”场景化解决方案也能满足成长型企业的需求。
数字智能可以从任何场景切入,快速成功应用并实现场景的不断扩展,打造云服务的场景化业务。
闭环就像“飞轮”一般,带动企业高效成长。
在北方医疗的数字化、智能化转型中,从GSP到财务、税务、费控等每一个功能模块都像飞轮一样,可以轻松添加并快速实施。
不仅如此,北方医疗还将进一步加强医药渠道管理,进一步将业务拓展至制造领域。
用友YonSuite灵活的开放性、可扩展性以及对全企业场景的支持无疑将伴随北医医疗持续成长。
转型效果初显,执行比选择更重要。
对于成长型企业来说,数字化转型可以给企业带来很多好处,包括提高运营效率、改善客户体验、降低成本、提高企业洞察能力等。
随着用友YonSuite的落地,北方医疗在数字化转型方面取得了一系列进展,为业务带来的价值逐渐显现。
具体体现在以下几个方面:一是实现了业务的全流程管控,从普惠制业务的商品和商户基础档案管理,到首运行商品和首运行商的管理,进行采购、销售、库存等业务。
工艺标准全程在线管理。
盛树川表示,一方面,这将员工从繁琐的工作中解放出来,大大提高了工作效率;另一方面,也可以让客户实时了解订单的进展情况,从而给客户带来更好的体验。
其次,实现了业务与财务的融合,涵盖了供应链管理、现金管理、税务管理、成本核算等不同类型的业务,打通了业务与财务的连接,实现了业务与财务的自动生成。
财务凭证来源于业务单据,使业务更加规范,财务处理更加规范。
如今,北方医疗财务凭证自动生成率达到91.7%,实现了财务工作的自动化、系统化。
三是实现完税发票一键开具,省去了人工开票的繁琐步骤。
可通过YonSuite销售业务直接开具发票,提高开票效率;同时实现银企互联,根据业务数据开具发票,直接通过YonSuite发起支付,无需登录企业网银手动填写支付信息,提高了结算效率,银行交易数据和账户信息可实时同步至YonSuite,使用更方便。
从早期的模式选择到后续的实施、运维,在推动北方医疗数字化转型的过程中,盛树川逐渐积累了自己的企业数字化转型经验。
在他看来,数字化转型应该分为四个步骤。
首先,企业要确定数字化转型的目标,比如要解决哪些问题,要达到什么预期目标。
例如,对于北方医疗来说,GSP是公司的核心诉求之一。
其次,企业要评估自身数字化转型现状,整顿内部问题。
从业务流程到技术基础设施再到人才和文化,这些基本条件都必须满足。
只有这样,数字化转型才能真正落地。
智能化转型的价值。
以数据质量为例。
如果一个企业的数据在一开始就比较混乱甚至充满错误,这些问题也会存在于系统中,甚至可能对企业决策产生负面影响。
三是制定实施数字化转型规划,进一步明确目标、时间表和资源配置。
在这个过程中,盛树川认为,选择合适的实施团队非常重要。
俗话说“三分软件,七分实施”,想要增加项目实施成功的概率,不仅要做好选型,还需要一支优秀的实施团队。
团队,以便及时发现项目实施过程中存在的问题,并及时指导和纠正,使项目实施顺利进行,避免走弯路。
四是监测数字化转型成果,详细了解数字化转型给企业提升效率、降低成本、提升客户满意度带来的帮助。
这一点在北方医疗自身的数字化转型实践中得到了证实。
因此,北方医疗也将与用友合作,进一步深化企业数字化转型。
目前,对于我国中小企业的平均寿命有多种不同的说法,从2.5年到2.9年不等。
但无论哪种说法,中小企业的平均寿命在三年左右一直是市场现实。
对于中小企业来说,想要超越企业生命周期,利用数字化、智能化手段无疑是实现逆周期生存、逆增长的关键。
如今,北方医疗的发展正在从“生存”转向如何“做大做强”。
数字化、智能化转型已成为释放业务潜力的必然选择,将激发公司持续快速发展的新动能。