尽管我们几乎没有注意到它，但互联网正在改变我们的生活。很难想到一项日常活动，其中不存在互联网，甚至是在存在之前更容易执行的任务。这是可以从“ CH@nge：19个有关互联网如何改变我们生活的关键文章”一书中得出的结论之一。这本书，费德里科·卡萨莱格诺（Federico Casalegno）和露西恩·恩格伦（Lucien Engelen）。
冈萨雷斯在演讲期间提醒观众，互联网“在我们生活的各个领域，无论我们是否意识到这一点，都会在我们生活的所有领域中影响所有人类活动。”
这本书由BBVA OpenMind出版，收集了有影响力的作者在交流，技术，医学，经济学和许多其他领域的反思，这些领域以一种或多种方式自从互联网到来以来就已经转变了。
冈萨雷斯强调说：“互联网是当今最大的变革推动者，而且本质上是自由和难以控制的。”该行业面临着新一代客户的到来，这些客户“天生都在互联网上”，并且可能永远不会踏入银行。冈萨雷斯说，它还必须扩大其服务，以便“由于新兴国家的低收入，在金融体系以外的20亿人可以进入金融体系。”
然而，最大的变化仍然存在。世界上三分之一以上的人口已经连接到互联网，并且发展中国家的连接率正在迅速提高，尤其是通过手机。随着这些国家开始改变技术以适合其现实，人们只能期望看到更深刻的变化。
“我们在互联网上看到的革命与未来十年中将发生的事情相比，没有什么。” Federico Casalegno说。。Casalegno是马萨诸塞州理工学院的麻省理工学院移动体验实验室的主任，他在那里探索“如何围绕人们的需求建立互联网，而不是反之亦然”，以避免可能隔离现实世界。
将来，每天都有越来越多的人，技术与身体之间可能会融合。下一个前沿是可打印的纹身，它测量了我们的生命体征或含有用于改善药物监测的传感器的药丸。” Casalegno说。
但是，另一个经过深思熟虑的观点认为，互联网，社交网络以及周围的所有内容实际上都是现实世界。因此，我相信我位于荷兰Radboudumc（荷兰）Reshape Innovation Center的主任Lucien Engelen，他是另一位参加今天演讲的变革的作者。恩格伦说：“在线和离线世界之间的界限正在消失。”恩格伦说，使用一个新术语来定义当前的现实：“ Onlife”。
恩格伦（Engelen）探讨了新技术如何改善健康和医疗保健。他今天说：“正如我所说的那样，荷兰有一个我的同事正在监视我的生命体征。”这要归功于传感器附在胸部并通过互联网发送有关呼吸或心率的数据，并且可以使用简单的移动应用程序进行咨询。根据恩格伦的说法，该领域的未来不是技术，而是患者本身。恩格伦说：“患者是其疾病的专家，是医生的巨大信息来源。”恩格伦说，他创建了像我的数据一样创建平台，患者可以从医疗记录中共享数据并从卫生专业人员那里获得建议。
互联网影响最大的领域之一是银行业务，必须将现代化并适应互联网所需的新方法。实际上，冈萨雷斯建议，新的银行竞争可能来自Google，Amazon，Facebook或其他一些未知的实体，例如Google。
BBVA总裁表现出了充满希望的人，因为他认为银行比其他竞争对手有优势：他们对客户的大量信息。他强调说：“挑战是将这些数据转换为信息，而这反过来又转变为知识，以便为客户提供他们想要的东西，何时以及他们想要的方式。”这是BBVA面临的挑战的基础，将自己转变为新的知识银行。
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