非常感谢您提出这个问题。
我一直想整理类似的问题,但一直不知道从哪里开始,所以给了你这个机会。
这个回答的内容可能比较长,大概有5000字左右。
希望读者能够仔细阅读。
我会尝试用更简单的语言来解释,以帮助大家理解。
商业模式、运营模式、盈利模式这三个术语确实很难区分。
尤其是商业模式这个词,近年来在互联网行业非常流行。
大家一看到项目就议论商业模式,各路投资人也纷纷张口。
所说的只是商业模式。
说白了,商业模式就是商业BP(商业计划)所体现的全部内容。
那么三者之间有何区别和联系呢? 1.什么是商业模式?如果商业模式用大家都能理解的语言来表达,那就意味着做生意。
那么这个生意的产品从哪里来,从哪里采购,花了多少钱,卖了多少,货进来后卖到哪里,怎么卖,卖给谁。
,我通过这个生意能赚多少钱,目前这个生意能给我带来什么,能给客户带来什么,未来一段时间可能是一年,也可能是三五年,我的生意能做多大? ,我能通过这个业务拓展出更多的业务和价值吗?这些问题的集合就是商业模式。
(简单理解如图1)我们上面提到的业务BP(Business Plan)是依靠业务模型来阐述的,而业务模型是业务计划的灵魂。
因此,商业计划书中阐述的产品理念、市场渠道理念、运营模式理念、盈利模式、未来规划等是商业模式的灵魂。
所以从概念上看,商业模式、运营模式和盈利模式之间的关系就是,商业模式是大脑和指挥系统。
运营模式和盈利模式是指挥系统的分支。
运营模式、盈利模式都是基于指挥系统。
其核心,简单的描述就是,商业模式就是矩阵。
没有这个矩阵,就没有运营模式和盈利模式。
同时,商业将不存在,企业也将不存在。
拥有良好的商业模式就成功了一半。
即使是猪,站在聚光灯下也能飞起来。
这是这几年互联网行业每天都在热议的一句话。
这确实是真实的写照。
一张PPT换来数百万甚至上亿资金的情况并不少见。
。
其实这就是商业模式的概念,所以这里提到的PPT也是商业模式的表达。
例如,餐馆通过出售厨师烹制的菜肴来赚钱的过程就是一种商业模式。
在这个过程中,所有的行为都是商业模式的一部分。
那么淘宝提供了一个平台,让中小卖家在平台上销售,同时淘宝也赚钱。
收取佣金也是一种商业模式。
最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等,它们都属于不同的商业模式。
业务模型是一种概念工具,包含一系列元素和机器关系,用于描述特定领域中特定项目的业务逻辑。
它表达了企业能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴、渠道、市场、服务、资金、知识产权、销售方式、盈利方式等因素。
2、商业模式要素商业模式要素包括:价值主张、客户群体、渠道建设、客户关系、资源配置、成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链。
除了以上要素之外,我个人觉得还应该具有可复制性。
·为了表达商业元素,小编特意看了一些表达商业模式元素的画布。
大多数都很复杂,所以我就画了一张。
如图2.1所示,价值主张。
企业在销售产品的过程中为顾客提供的价值,包括个人能够提供的价值、产品提供的价值、服务提供的价值等,是为了满足顾客的个性化需求。
这样就比较容易理解了。
2、客户群体。
产品所适应的人群就是所谓的市场细分。
3、分销渠道。
线上线下体验店、专卖店、代理商等。
4、客户关系。
公司与客户之间的关系及关系维护。
5.价值分配:资源和活动分配。
6.核心能力。
公司的经营能力。
7. 成本。
本业务模式运作过程中产生的一切费用。
8. 收入。
该商业模式运作过程中产生的所有收入。
9. 价值链。
通过相互相关且相互支持的产品和服务为客户提供价值的活动。
10.裂变模式。
改变商业模式方向的方法。
11.可复制。
商业模式的可复制性。
企业必须实现收入与支出的平衡。
这看起来是一件很简单的事情,但是长期做起来却是非常困难的。
现实中,很多企业,无论是传统的还是新的互联网企业,都不明白如何变现、在哪里变现、客户为什么选择我们等关键问题。
因此,想要实现自己商业模式的价值,就只能不断打磨,不断调整,制定出有效、完整的流程。
3、运营模式运营模式是对公司业务流程的规划、组织、实施和控制。
是对产品研发、生产、销售服务管理的统称。
运营模式的基础智能是财务会计、技术研发、生产运营、营销和人力资源,运营对象是运营流程和系统。
简单分析就是,企业要想把业务做好,达到盈利的最终目标,在做业务的过程中,必须控制流程,组织人力资源,协调和监督各部门,规范财务收支。
。
各种审计和控制、市场研究和销售等一系列行为过程就是运营。
具体职能可分为:行政管理层面、营销层面、生产层面、技术研发层面、资金管理层面。
(具体见图3)其基本功能如下: 1、行政管理。
行政管理是企业的“大脑”和“中心”。
主要职责是:企业规划、决策、管理、监督、考核;人员招聘、任免及相关人事管理;公共关系和企业形象推广、相关社会活动,构建和形成企业精神和文化。
2.营销层。
其主要职责为:产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监测、用户服务等。
3、生产层。
其主要职责有:设备采购、使用和管理,原材料采购、使用和管理,生产组织、管理,生产人员管理和考核,生产成本管理,库存管理,外协加工管理,检验,产品检验,质量保证。
4、技术研发。
其主要职责是:为产品提供技术支持和保障,为销售提供技术支持和保障,情报收集、分析、加工、分析,技术创新,新产品开发,生产过程和生产产品的质量监控,人员技术培训。
5、资金管理。
企业的“润滑剂”,其主要职责是:日常财务工作,资金使用管理,监督、指导、考核、预警、融资、招商引资、生产经营成本核算和考核。
企业的运营模式可以细分为战略运营、战术运营、公司组织运营、人力资源运营、产品运营和营销运营模式。
从另一个角度来看,国内的运营模式有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等,运营模式比商业模式更容易理解。
两者之间既有区别,又有联系,又相辅相成。
4、盈利模式 盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的为获取利润而形成的独特的业务结构和相应的业务结构。
是企业盈利的一种方式。
简单来说,盈利模式就是指你赚钱的渠道和方式。
在市场竞争或初创企业的早期阶段,它们的盈利模式大多是自发的。
随着市场和企业的不断发展和成熟,盈利模式可能转变为自觉盈利模式。
当然,并不是每个企业都能在这个过程中找到适合自己的盈利模式。
所以这种自发盈利模式是自发形成的,也就是说对公司能否盈利没有清晰的认识。
虽然盈利,但盈利模式并不清晰。
有意识的盈利模式是通过自身业务的不断审视和实践,调整和设计盈利点而形成的。
这样的盈利模式将会非常清晰、稳定。
选择适合自己的盈利模式对于企业来说非常重要。
由于各行业的经济环境和市场都处于不断变化的状态,没有一种单一的盈利模式能够保证产生很好的效果。
但盈利模式必须有一些共同点: 1、成功的商业模式可以提供独特的价值。
这个价值可以是新的思维,也可以是产品和服务的组合。
这个价值要么可以为客户提供更好的价值,让客户花更少的钱获得相应的利益,要么花同样的钱获得更大的利益。
2、好的盈利模式是很难模仿的。
优秀的盈利模式是难以模仿的,比如海底捞服务等独特的服务视角,京东、阿里巴巴等强大的平台服务功能。
进入门槛太高,成本动辄上亿。
3、优质的盈利模式必须脚踏实地。
脚踏实地,就是脚踏实地、脚踏实地。
这种盈利模式不仅来自于对客户需求的准确判断,更来自于客户的信任。
总之,好的盈利模式必须是独特的。
一个企业想要建立一个优质、完整、成功的商业模式,必须通过不断的试错来打磨和优化。
企业一旦形成自己独特的优质盈利模式,就必须严格遵守商业道德底线。
五、三者的区别 1、三者有本质的区别,定义方向有较大差异。
商业模式是企业为了实现其价值最大化,综合一切能够实现企业正常运转的内外部条件和其他相关因素,从而达到价值最大化的目标。
形成高效、完整、独特的核心体系,为客户提供产品和服务,最大限度地构建公司价值链整体结构,实现利益最大化。
运营模式方向的定义,就是如何销售的问题。
如何推销公司优质的产品、平台、服务?采用什么样的组织和策略才能使企业提供的优质产品的效益最大化?为了实现企业利益最大化,我们应该如何控制销售过程中的各个环节,如何优化资源配置。
盈利模式就是实现盈利的方式。
这里强调的是独特的视角。
公司通过产品或服务、套餐、或通过特许经营代理来获取利润。
简单来说,就是公司为了盈利而销售什么东西。
当然,盈利模式不仅仅考虑产品利润,成本结构、收入结构也是盈利模式的一部分。
2、三者之间的关系不同,商业模式的重点是如何提升企业的价值和利益;运营模式的重点是突出如何销售的问题;盈利模式的重点是如何赚钱。
3、三者的结构不同。
商业模式的构成是人与企业的定位、平台与价值、商业体系。
就是我通常所说的顶层架构、顶层设计。
运营模式的构成强调产品、价格、渠道、销售。
各部门业务的核心都是围绕着如何销售来实现利润。
盈利模式的构成主要由收入和成本来界定。
6、总结任何项目或企业,片面考虑任何因素都会导致结果出现严重偏差。
没有这三者任何一个的支持,就如同空中楼阁。
没有好的商业模式,就无从谈运营模式、盈利模式。
从此,没有好的盈利模式,商业模式就无法建立,运营模式也就不复存在。
因此,三者中任何一项都会导致外观不健康。
最后一句话总结了三者之间的关系:商业模式是顶层设计,是运营模式和盈利模式的集合。
商业模式涵盖运营模式和盈利模式。
商业模式和盈利模式有以下三个区别: 1、两者的概述不同: 1、商业模式概述:企业之间、企业部门之间、甚至客户和渠道之间都存在各种差异。
各种交易关系和连接方式称为业务模型。
2、盈利模式概述:是识别和管理企业经营要素的价值,寻找经营要素中的盈利机会的系统方法,即探索企业利润的来源、生产过程和产出方式。
二、两者的功能不同: 1、商业模式的作用:是企业满足消费者需求的系统。
该系统组织和管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、创新,也称为输入变量),形成消费者无法自己做而必须购买的产品和服务(输出变量),因此具有自己可以复制而别人不能复制,或者在复制过程中能够占据市场支配地位的特点。
2、盈利模式的作用:对企业经营要素的价值进行识别和管理,整合企业自身及相关利益相关者资源,形成实现价值创造、价值获取、效益的组织机制和业务结构分配。
3、两者的构成因素不同: 1、商业模式的构成因素: (1)利润:利润是商业经济组织最重要、最基本的指标之一。
基于现金流量分析利润数额固然重要,但准确分析预期利润并适当利用利润周期也同样重要。
在中国,由于大量人口生存和发展的迫切要求、法制环境的不完善、信用受损成本较低,各行业从高利润到市场平均利润的时间比在国际市场上。
很多。
因此,投资中国前期利润高、当期利润低的公司风险很大。
尤其是周期是以证券市场为代表的行业的数倍。
(2)市场收入:市场是正常商业组织获得商业收入的来源。
分析企业的市场性质、范围、能力、水平、意识极为重要。
通常会综合考虑市场容量和开发难易程度。
市场效益一般从开拓市场的成本来分析。
(3)人的因素:人是最重要的生产力因素之一。
大多数企业领导者应该能够允许自己的定位存在较大偏差,但他们对公司在市场和同行中的定位应该是真实的。
并且客观。
其言行的真实性、流畅性和逻辑性应当得到验证。
企业的定位是市场现实,是结果而不是原因。
另外,还要注重企业领导者的直观判断。
具备相关经验和丰富的生活阅历、良好的管理素质、商业道德和正确的商业态度是根本。
人与物之间,人是有创造力的,对事物具有主观能动性。
2、盈利模式的组成:盈利模式分为两种:自发盈利模式和自觉盈利模式。
盈利模式是自发形成的。
公司对如何盈利、未来能否盈利缺乏清晰的认识。
公司虽然盈利,但盈利模式不清晰、不明确。
其盈利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性等特点;后者,即有意识的盈利模式,是企业通过总结盈利实践,有意识地调整和设计盈利模式而形成的。
它具有鲜明的特点、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性。
运营的定义是:业务过程的计划、组织、实施和控制。
它是与产品生产和服务创造密切相关的各种管理任务的总称。
从另一个角度来看,运营管理也可以指生产和提供公司主要产品和服务的系统的设计、运营、评估和改进。
运营模式:简单来说就是运营方式。
我们先来说说商业模式和盈利模式。
简单来说,商业模式研究企业与市场、客户、供应商之间的关系,以及企业如何创造、交付和获取价值。
更简单地说,就是企业如何在整个供应链关系中赚钱。
盈利模式研究公司自身的收入结构、成本结构以及最终的利润来源。
因此,两者的区别在于,商业模式讲的是公司在整个商业环境中的定位和赚钱逻辑,而盈利模式则讲的是公司如何通过内部管理最终赚钱。
运营模式重点关注企业的资产结构和资源配置,会影响盈利模式的结果。
商业模式是顶层设计,运营模式是中间过程,盈利模式是结果反馈,是一个自上而下的设计过程。
例如,最近在上海开业的好市多(Costco)就是零售行业的老牌公司。
它的商业模式其实很容易理解。
它是为消费者提供高品质、低价位的产品,其运营模式是通过高效的周转来获得竞争。
其优势和盈利模式是放弃毛利收入,以会员费作为最重要的收入来源。