全球第二大Costco超市上海首店开业，货量大！是的，就是传说中被巴菲特和雷军怒赞的世界第二大超市。
是超市提供爆炸式的购物体验，产品无限退款，无限品尝，最大的目标不是赚钱。
Costco终于来中国了！那么问题来了，既然Costco这么便宜，那么它的产品质量能保证吗？因为Costco提供无限制的售后服务！全球第二大超市Costco在上海开设首店，货量大！便宜的！无限期退款！是的，就是传说中被巴菲特和雷军怒赞的世界第二大超市。
是超市提供爆炸式的购物体验，产品无限退款，无限品尝，最大的目标不是赚钱。
Costco终于来中国了！超级加享受！就在日前，经过两年的谈判，Costco终于与上海浦东康强有限公司正式签署了投资协议。
也就是说，Costco将在浦东康桥设立中国投资总部，共同打造会员制会员制。
与合作伙伴银河控股集团合作的Club零售旗舰店（即Costco店）。
那么问题来了，Costco到底有什么好处，为什么上海人听说后如此兴奋呢？对于大众来说，爆炸式的购买体验其实并不关心国际巨头进入中国后能赚多少钱。
他们更关心的是它能给人们的生活带来多大的改变。
那么，Costco能够给中国人的生活带来什么样的改变呢？用一句话来形容，在Costco购物可以给你带来爆炸性的购买体验。
1.超低价+超品质。
对于顾客来说，最直观的购买体验当然是价格和质量。
Costco的产品非常便宜，甚至超乎你的想象。
世界上其他零售商都在考虑如何提高产品的毛利率，但只有他们在考虑如何降低毛利率。
越低越好，最好是根本不赚钱。
在美国，向全国销售平价产品的沃尔玛，平均毛利率约为22%。
这是一个已经被压到了非常可怕的水平的毛利率。
Costco的毛利率更是低得惊人，平均不到7%。
任何产品只赚1%到14%。
如果Costco某种产品的毛利率高于14%，则需要得到CEO的正式批准。
Costco 首席财务官表示：“这种正式批准永远不会到来。
”7%毛利率是什么概念？也就是说，如果一件T恤的进货价是10元，在其他地方买可能要花50、60元，但在Costco买只需要11元！你能更认真一点吗？那么问题来了，既然Costco这么便宜，那么它的产品质量能保证吗？会不会很糟糕？当然不错！而且非常好！与沃尔玛数十万个SKU相比，Costco只有4000个SKU（可以理解为产品种类），低得难以想象。
超低SKU意味着每一件商品都是精挑细选、优中选优，所以你可以在Costco闭着眼睛选东西，不用担心质量问题。
“当你去Costco时，你不需要看价格，也不需要考虑它是否好用。
你可以拿走它，因为一切都很好，而且很便宜。
”小米创始人雷军在一次演讲中提到。
2、深怕客户占不了便宜。
当然，当我们评价一个商场的购买体验时，除了商品的价格和质量是最重要的因素外，还有一些因素尤为关键，典型的就是售后服务。
我们知道，国内京东、天猫等电商平台的售后服务非常好。
都提供7天无理由退换货。
然而，与Costco相比，这样的售后服务简直是弱爆了！因为Costco提供无限制的售后服务！简直没心没肺！吃到一半你不觉得西瓜很甜吗？随意撤退！几年前买的衣服突然觉得现在款式不够时尚？随意撤退！什么？您把烤鸡吃到只剩骨头了，想要全额退款吗？在国内超市，店家早就认为你是傻子，把他们赶出去了，但在Costco，你可以随意退货！也不问你为什么！ Costco是一家深怕用户无法利用的超市。
除了提供无限退款之外，还提供超乎想象的美食品尝服务。
要知道，我们平时都会去超市尝试食物，而超市提供的碎片并不足以填补牙齿之间的缝隙。
Costco官方规定品尝份量一定要足够大，不要怕顾客占便宜。
所以如果你去Costco稍微尝试一下，尝试一下那里的食物，基本上一顿饭就能解决……当然，Costco的服务对象是美国中产阶级，不会做的人不多。
随机回报并利用它。
如今Costco来到中国，估计也会对退换货等服务条款做出相应的调整。
不然的话，笔者估计中国大妈们能在Costco退货到破产为止……独特的会员制度。
看到这里，你一定想问问在Costco的购买体验。
既然这么完美，超低价+超高品质，还有不计成本的无与伦比的售后服务，那他们怎么赚钱呢？答案是他们不靠卖东西赚钱，只靠卖会员赚钱。
Costco很奇怪。
其他超市也在思考如何尽可能地吸引顾客。
阈值越低越好。
但Costco的门槛非常高。
这是一个会员制。
会员年费不低，白卡是一年。
55美元，黑卡一年110美元（2%返现），没有卡就不能购物。
虽然这种没有卡就不能购物的会员制看起来很愚蠢，但却是Costco生存的基础。
会员制有什么好处？首先，会员制度可以过滤掉低质量的用户，让Costco能够专注于服务高质量、高价格的美国中产阶级顾客。
这就是为什么Costco有信心提供如此惊人的售后服务，因为质量低劣的顾客和那些想享受小折扣的顾客几乎都被Costco的会员制度筛选掉了。
剩下的都是优质顾客，因此Costco的会员续约率达到了惊人的91%。
其次，会员制巧妙利用了顾客心理。
所有顾客在Costco办卡后，都会想办法赚回会员费。
他们买的越多，赚回来的钱就越多。
因此，顾客在Costco经常会过度购买。
毕竟，每个人都想支付 55 美元的会员费。
消费到极致，极大地提升了Costco的业绩。
第三，也是最重要的一点，你可以赚钱。
公司的主要利润来自会员费。
据Costco去年5月7日最新季报显示，商品销售收入为282亿美元，扣除成本费用后的营业收入（Iperating Income）为9.68亿美元，其中会员费收入为6.44亿美元，占67%。
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如果按年计算，这个比例会更高，甚至超过70%。
Costco的成功不得不说。
虽然Costco有很多违反直觉甚至看似愚蠢的行为，但它取得的成就却非常惊人。
Costco比沃尔玛晚诞生20年。
其门店规模还不到沃尔玛的六分之一，但已成为美国第二大，其购物中心已在数十个国家开业。
同时，Costco也是美国最大的有机蔬菜市场、美国最大的汽车零售商、美国最大的红酒零售渠道！ Costco的策略可以简单概括为：通过大幅优化成本（例如几乎没有广告和批量采购），并积极降低毛利率，直到维持开店成本，为顾客提供难以想象的低价。
另外，通过超低的SKU，每个品类只提供两到三种筛选方式，帮助顾客做出选择。
店里摆的都是极品中的极品，极品中的极品。
那么，在保证产品质量和价格的前提下，我们还为客户提供难以想象的售后服务，从而给客户带来无与伦比的购买体验。
另外，Costco的会员制度也值得借鉴，甚至可以说是Costco成功的关键。
继Costco之后，国内也有一些电商平台推出了会员制度，比如京东Plus会员。
期待Costco来到中国，与中国零售企业竞争！像这样以超低毛利、主动为消费者送福利的商家越多越好。
毕竟竞争可以给消费者带来更多的利益！电商报，中国最具影响力的电商媒体！ Costco，译为好市多、好市多或佳士得。
它是北美最大的会员制仓储和批发购物中心连锁店。
其前身是1976年成立于加利福尼亚州圣地亚哥的Price Club和1983年成立于华盛顿州西雅图的Costco合并而成。
2016年1月23日，Costco在中国大陆开设了第一家授权店。
店址选择在湖北武汉。
2017年9月8日，宣布首家实体店将在上海开业。
它将位于浦东机场附近的川沙迪士尼乐园，距离市区约一小时车程。
事实上，早在2014年10月，Costco就以天猫国际海外旗舰店的形式试水跨境电商，并取得了空前的成功。
Costco计划在中国大陆开设1000家实体店，这是其在全球其他9个国家门店数量总和的两倍。
Costco实行会员制。
普通会员年费198元，黄金会员年费388元。
在美国，普通会员年费为60美元，黄金会员年费为120美元。
只有会员才能享受折扣商品和服务。
这是一个门槛。
另外，虽然单价便宜，但都是大包装，适合大家庭或者一站式购物吃饭一周，对收纳空间也是一个挑战。
Costco 的全球公司总部位于华盛顿州伊瑟阔。
Price Club 于 1976 年在加利福尼亚州圣地亚哥成立，是美国最大的会员制仓储连锁店。
目前，Costco在全球7个国家拥有500多家分店，其中大部分位于美国。
加拿大是最大的国外市场，主要靠近首都渥太华。
2014年10月，美国第二大连锁超市Costco登陆天猫国际，以海外旗舰店的形式试水中国跨境电商。
2016年1月23日，Costco授权店登陆武汉，试水线下零售。
举行了隆重的开幕式。
这是中国大陆第一家实体店。
2017年9月8日，Costco宣布计划在上海开设首家实体店，并确定了进入中国后首家实体店的开业时间表。
地点将选择上海浦东和虹桥，并有可能同时开设两家店，预计2019年开业。
2017年9月13日，Costco在天猫推出首家本地旗舰店购物中心。
我也非常喜欢他们的产品。
它们价格便宜且质量好。
我从2014年开始就在他们的网上商店购买坚果和保健品。
希望他们能在中国开设更多商店。