1.首先在计算机上打开电源刷软件，单击主页上的“闪烁袋”菜单；
2.在“闪烁软件包”页面上搜索当前的手机型号；
3.选择适合当前手机型号的闪烁软件包后，单击“一个单击闪烁”；
4.然后通过USB电缆将手机连接到计算机，该软件将自动识别手机并自动刷新机器；
5.耐心地等待闪烁。
情况1：如果您忘记了Vivo帐户密码，则可以通过以下方法处理：
1.如果您的Vivo帐户绑定手机号码/邮箱仍然可以使用，或者可以设置秘密保险问题，则可以输入Vivo官方网站的帐户登录接口，请单击“忘记密码”，请输入“绑定移动电话号码/邮箱/邮箱/邮箱/邮箱/邮箱/邮箱/邮箱在用户名中提交“将出现”检索密码：检索手机号码，通过绑定的邮箱检索它，然后通过秘密保险问题检索它“。
2.如果您的Vivo帐户绑定到紧急联系人，则可以设置手机设置-Account Center（登录接口） - 计算密码登录/注册 - 忘记密码 - 输入“绑定手机号码/邮箱/邮箱/邮箱/邮箱/邮箱在用户名中提交“可以通过紧急联系人验证后的紧急联系人来检索密码。不支持PC侧）
3.如果您的Vivo帐户无法通过self -help找到密码，则目前需要密码才能通过帐户上诉。请单击链接并填写相关信息以提出上诉帐户。
4.您还可以输入Vivo官方网站/Vivo Mall应用程序在线客户服务或Vivo官方网站网站 - 降低底线客户服务输入人工客户服务以了解咨询。
情况二：如果忘记锁定屏幕密码，请在丢失锁定屏幕接口中的5个密码的屏幕界面后单击[忘记密码]选项，并通过秘密保护问题重置锁定屏幕密码。MobilePhone和购买凭证/ID卡到客户服务中心进行处理。
服务中心地址：输入Vivo/Vivo Mall App-Mine-Mine-Mine-Sales Outlet的官方网站或单击，选择当前的城市获得。
提醒：建议您携带相关的购买凭证（例如：购买发票，保修卡等），并提前打电话咨询服务中心的工作人员，以确保工作人员将进入正常工作时间避免空运行。注意道路上的安全性。注意道路上的安全
工具/成分：Vivo Y97手机，计算机，计算机
1.打开电脑桌面，并在百度浏览器上搜索并下载根软件。
2.安装根软件后，单击输入软件。
3.单击与手机的连接，将Vivo Y97手与计算机连接。
4.然后在Vivo Y97手机上单击“确定”，如下图所示。
5.最后，打开计算机上的软件，然后单击一个单击的根，系统将自动闪烁Vivo Y97手机。
在刷新手机之前，您需要访问官方网站以申请BL Unlock密码，使用数据电缆连接计算机USB接口，打开手机上的USB调试，使用计算机解锁手机BL锁，然后刷卡已加载的第三方REC和系统固件软件包，只需下载下载的第三方REC和系统固件软件包即可。