通信行业的合作共赢之道:打造数字化服务、赋能行业转型、构建生态平台
通信行业是数字经济的基础和引擎,也是数字化转型的重要推动者和参与者。在新发展格局下,通信行业应该如何与其他行业合作共赢,实现互利互惠、共同发展呢?本文认为,通信行业应该从三个方面着手:一是做优大应用,打造数字化服务,满足客户多样化、个性化的需求,创造数字价值;二是做强大计算、大数据、大联接等基础能力,赋能各行各业的数字化转型,助力产业升级和创新;三是做活大安全、大生态等支撑能力,构建开放、协作、创新的生态平台,促进产业链、创新链的深度融合。
一、做优大应用,打造数字化服务
随着信息技术的快速发展和广泛应用,数字经济已经成为经济社会发展的重要驱动力。数字经济不仅要求通信行业提供高速、高质、高效的网络联接,还要求通信行业提供丰富、灵活、智能的数字化服务。这就要求通信行业不断拓展应用场景和领域,满足客户多样化、个性化的需求,创造数字价值。
例如,在智慧家庭领域,通信行业可以提供全屋智能、影音娱乐、家庭安防等多种服务,让用户享受智能便捷的生活;在智慧出行领域,通信行业可以提供车联网、自动驾驶、智慧停车等多种服务,让用户享受安全舒适的出行;在智慧城市领域,通信行业可以提供智慧政务、智慧教育、智慧医疗等多种服务,让用户享受便民高效的公共服务。
为了做优大应用,打造数字化服务,通信行业需要充分整合内外部资源,重塑能力格局,加强与垂直行业、政府部门、社会组织等各方的合作,构建为客户创造价值的数字化定制服务能力。同时,通信行业也需要加快业务数据化、数据业务化的进程,激活数据要素价值,深化大数据融合应用创新,提升产业供给能力和行业赋能效应。
二、做强大计算、大数据、大联接等基础能力,赋能行业转型
数字经济的发展离不开通信行业的基础能力支撑。通信行业不仅要为数字经济提供第一联接通道,还要为数字经济提供第一算力引擎、第一数据服务。这就要求通信行业不断强化大计算、大数据、大联接等基础能力,赋能各行各业的数字化转型,助力产业升级和创新。
例如,在大计算方面,通信行业可以构建云网一体、安全可信、专属定制、多云协同的“联通云”,形成数网协同、数云协同、云边协同、绿色智能的多层次算力设施体系,支撑不同维度、不同层次全面多样的数字化需求,推进架构先进、安全可靠、服务卓越的算力网络新布局。
在大数据方面,通信行业可以充分发挥通信大数据优势,提升大数据、AI、区块链技术融合能力,完善数据产品体系,提供数据采集、存储、处理、分析、应用等全链条服务,助力经济社会发展质量变革、效率变革、动力变革。
在大联接方面,通信行业可以持续深耕5G精品网、千兆宽带精品网、政企精品网和物联网,以优质网络联接千家万户、千楼万园、千企万厂、千场万景,为客户创造数字工作生活新体验,为经济社会高质量发展打造坚实数字底座,实现从“基础联接”到“万物智联”的新跃升。
三、做活大安全、大生态等支撑能力,构建生态平台
数字经济的发展需要通信行业的支撑能力保障。通信行业不仅要为数字经济提供安全可靠的网络空间,还要为数字经济提供开放协作的生态环境。这就要求通信行业不断健全大安全、大生态等支撑能力,构建开放、协作、创新的生态平台,促进产业链、创新链的深度融合。
例如,在大安全方面,通信行业可以全面贯彻落实总体国家安全观,筑牢网络空间安全可信的第一道防线,当好新型数字信息基础设施的坚强守护者,构建数字经济“国家首席、政府首选、人民首信”的“安全第一盾”。