7月5日上午，摩拜宣布全国免押金无门槛，交了299元押金的用户即可直接退款。
不少用户争先恐后地互相告知，开始退押金，没想到，摩拜单车却悄然挖了一个大坑。
在摩拜APP中退回押金，需要经过多个步骤：先点击“我的钱包”按钮，然后点击“查看”按钮“押金已支付，您可以享受平台各项会员服务” ，最后点击“退还押金”按钮。
这时，我们终于来到了押金退款界面。
相信很多人都有点着急，但陷阱就在这里！因为在退押金界面上，摩拜单车居然把“购买半年卡返199元押金”的按钮做了黑框白字并放大突出的处理，非常醒目，但是这是什么？用户真正需要的是“继续退还299元押金”。
按钮样式隐藏，字体较小，很容易让人认为无法点击。
不仅如此，摩白还准备了另一个坑。
即使用户小心翼翼地成功退回押金，APP也会自动弹出购买月卡的页面，并且“购买”按钮被设置为醒目的黑色，而“稍后购买”按钮则是不显眼的灰色。
目前，已有不少人上当受骗。
有的人花100元买了半年卡，结果只拿回199元。
有的不小心买了三张月卡，只拿回239元。
不少网友气得骂骂咧咧，无奈之下只能联系摩拜客服讨论是否可以退款。
也有人到黑猫投诉平台投诉摩拜单车。
摩拜客服解释称，将向上级领导汇报此事，优化押金退款操作体验。