7月17日消息，1969年，美国阿波罗11号实现人类首次登月，宇航员阿姆斯特朗成为第一个登月者人踏上月球表面。当他登陆月球时，他对地球上的同伴说了那句著名的“人类的一小步，人类的一大步”，而他当时使用的是缤特力耳机。
这一事件因此成为音频通讯公司 Plantronics 的一个重要标志。 马伯涛，缤特力大中华区企业营销高级总监 缤特力是音频设备领域的老牌制造商。成立至今已有50多年的历史。目前拥有专利700多项，全球专利400多项。
工程师。除了“陪伴人类首次登月”这一标志性事件外，缤特力总部的“耳朵墙”也颇有名气。这面墙上挂着数百个人耳模型，研究如何让耳机佩戴起来更舒适。 近日，缤特力带来新品，发布了最新蓝牙耳机Voyage 5200 UC，同时还发布了云服务解决方案Manager Pro v3.8。
今年5月，全球统一在线保修平台。通过这些新产品和服务，缤特力未来希望进一步让更多的中国用户了解缤特力，拓展中国市场。 蓝牙耳机Voyager 5200 UC针对的是专业商务人士。这款耳机最大的特点就是增强了消除风震和降噪效果。
据缤特力亚太区高级产品营销经理荣杰介绍，这款新品采用了缤特力自行研发的WindSmart技术，利用六层过滤技术和四个全向麦克风来抵御整个噪音生态系统。在22km/h的风速环境下，通话几乎不会受到影响。在发布会的测试中，在用吹风机模拟较大风噪的环境下，Voyage 5200 UC在使用普通耳机通话时的通话质量明显提升。 此外，这款耳机在佩戴和续航方面也比上一代有了很大的提升。
采用平衡耳挂设计，一次充电可支持7小时通话时间。待机模式可持续长达 9 天。
Plantronics 为这款新品提供了多功能充电盒，可额外提供 14 小时的移动电池续航时间。与普通蓝牙耳机相比，这款耳机还增加了一些智能性。它具有来电者姓名、电池电量和连接状态的语音提醒功能。
这款耳机的官方售价为1680元。 随这款耳机发布的是 Plantronics 云服务软件和资产分析套件 Manager Pro v3.8，这是 Plantronics 音频设备管理者的服务软件。
该平台可以通过云端收集和分析用户的具体使用数据，并提供给企业IT管理者。例如，这个平台可以让业务管理者看到员工目前使用耳机的情况、谁在使用过程中耳机出现问题、每个员工使用耳机的时间等。
每天都有时间通过??耳机通话。在此期间，IT经理可以通过我们的平台查看哪个交易者的耳机即将耗尽电量并尽快更换。
缤特力大中华区企业营销高级总监马波涛表示。 中国计划 Voyage 5200 UC 缤特力提供的数据显示，该公司拥有一定的市场份额办公商务耳机领域占比52%，全球百强企业都是缤特力客户。 但在中国，缤特力的品牌知名度与全球相比还存在很大差距。当被媒体问及时，马伯涛还表示，“随着移动办公的普及，UC（Unified Communications，统一通信）计算机技术和传统（融合通信技术的新通信模式）耳机将成为一个很大的市场，而我们迫切需要做的是让更多的中国用户了解缤特力品牌。
” 据马伯涛介绍，缤特力目前在中国市场的很大一部分业务是在企业呼叫中心，比如银行、保险、电信等。此外，UC环境下的一些公司正在使用Plantronics耳机，但具体的市场份额和公司数量尚未透露。
针对未来的中国市场，缤特力制定了自己的市场策略。首先，我们将继续聚焦企业UC市场，打造UC通信平台。马伯涛表示，越来越多的国内企业开始使用UC平台，特别是基于软件的平台。
但目前面临的共性问题仍然存在于细节上。在许多情况下，他们无法联系，也听不到他们说的话。 Plantronics我只是希望能够利用自己的技术优势，通过耳机实现良好的体验。此外，缤特力还将继续拓展原有的呼叫中心业务，采用更多智能化的方法来提高呼叫中心业务效率。
比如缤特力提供的数据分析服务，可以通过软件监控实时看到坐席人员。是否与用户发生争吵，有效避免类似事件发生。
同时，缤特力将继续扩大合作伙伴。虽然缤特力目前在中国拥有自己的销售人员和代理商，但数量还比较少。
通过扩大主要与语音合作的合作伙伴，可以让他们更好地了解 Plantronics 产品，也可以让这些合作伙伴的用户了解 Plantronics 产品。 除了进一步发展自身的产品和营销之外，缤特力还为中国用户提供了与世界同步的品质保障平台。Plantronics 不会维修有问题的产品，而是直接更换。在这个质保平台上，经在线质检人员确认后，用户可以直接通过该平台在线申请换货。
Plantronics缤特力大中华区及东南亚客户服务经理卢虎表示，目前这个质保平台可以覆盖70%的用户，并在24小时内提供产品更换服务。该平台首先在北美和欧洲上线，并于今年5月正式登陆中国，解决了中国用户购买产品后的保修问题。
该平台的另一个特别之处在于其全球通用性，即用户可以在服务覆盖的国家申请保修服务，而不受地域限制。 市场研究公司IDC今年6月发布的2016年全球智能手机出货量预测报告显示，今年手机出货量预计将比上年增长3.1%，达到14.82亿部，移动设备出货量很快将超过件。企业办公领域也逐渐向移动化方向快速发展。
在快速变化的移动办公环境中，对移动通信的要求越来越高。企业通信市场市场潜力巨大，竞争将日趋激烈。
凶猛的。对于兵家必争之地的中国市场，缤特力的新计划未来将如何表现？让我们等着看。