微软将于今年12月10日停止支持Windows Phone，原本在Windows Phone上使用的语音助手Cortana也将离开手机。 微软近日在官网宣布，将于2020年1月31日停止支持Cortana的iOS和Android版本应用，微软启动器中的Cortana功能也将在新版本应用中取消。
受影响的市场包括英国、澳大利亚、德国、墨西哥、中国、西班牙、加拿大和印度。 届时，用户之前通过Cortana移动应用创建的笔记、列表、任务和其他内容将自动同步到微软待办应用。 当然，这并不意味着微软放弃Cortana。今年年初，微软首席执行官 Satya Nadella 表示，Cortana 不再被定位为 Google Assistant 和 Alexa 等智能语音助手的竞争对手： Cortana 需要成为任何 Microsoft 365 订阅者都可以使用的技能工具。
您应该能够将其与 Google Assistant 和 Alexa 一起使用，就像您可以在 Android 和 iOS 上使用我们的应用程序一样，或者至少我们是这么认为的。 因此，当 Cortana 应用离线时，它将集成到 Microsoft 365 生产力工具中。
虽然这听起来有点像“大眼睛回形针助手”，但微软为 Cortana 设计的辅助功能听起来相当真实。 就在本月初，Cortana 业务负责人 Andrew S human 在接受 Windows Central 采访时给出了 Cortana 在工作场景中的一些功能示例。
微软宣布明年将为 Outlook 移动版推出“播放我的电子邮件”功能。您可以将此功能视为要求 Cortana 阅读发送给您的电子邮件，但它也会为您整理信息。 比如，在阅读过程中，Cortana会删除不必要的部分，比如你在听的时候永远不会抄下来的订单序列号；当遇到图片时，Cortana 还会告诉你，邮件中包含记得回头看图片；如果一封电子邮件涉及多方回复，Cortana 也会读出不同人的回复。 除了处理和读取信息之外，Cortana 还可以为用户“谈判”。
当用户通过电子邮件与同事讨论会议时间时，他们可以将 Cortana 列为收件人之一。接下来，Cortana 将调用公司内部日历，建议适合双方的日程安排。如果对方是公司外部的合作伙伴，Cortana 可以使用自然语言与对方约定时间。
S human 将 Cortana 的这一方面描述为“交互性较低，更多的是委派功能”，他认为这是真正的办公室助理需要完成的任务。 我们有 1 亿活跃用户使用 Outlook Mobile。他们将 Outlook 视为每天使用的消息中心。他们每天打开几次，总是检查新信息。
这是对助理的更自然的称呼，特别是因为助理负责管理时间、人员和任务。 总体而言，作为用户的通用语音助手，Cortana 不会与目前已经获得较大市场份额的 Alexa 和 Google Assistant 竞争，Cortana 更具差异化和功能性的定位可能会走得更远。