根据Counterpoint Research发布的最新报告，近一半的智能手机用户平均每天使用时间超过5小时另有四分之一的人每天使用手机的时间超过 7 小时。只不过它们不是用来打电话的，而是作为移动PC来浏览网页、玩游戏的。
在这份描述用户如何使用手机的行为调查报告中，字里行间透露出的观点是，智能手机的角色早已不再是通讯工具。 报告中使用的数据均为用户自我报告，并非严格的科学数据收集和分析，但基本反映了自2007年苹果发布iPhone以来手机行业的发展变化。
手机日常使用栏目中，64%的用户选择上网访问网站； 62%的用户选择游戏。只有56%的用户选择“打电话”作为主要功能，另外54%的用户主要使用信息服务。
报告指出：“澳大利亚、中国、德国和沙特阿拉伯超过一半的智能手机用户愿意支付超过400美元来更换他们目前使用的设备。这也是手机厂商高端产品的主要市场。超过四分之一的德国人和澳大利亚人愿意花 500 美元购买一部新智能手机。
苹果在这些国家和地区拥有主导市场份额，85%的苹果用户不会更换品牌。