大理“手机街” 新浪科技李根 虽然增长放缓的信号频现,但智能手机仍然是中国竞争最激烈的行业。从之前的“中华酷联”到后来的“华旗小美”,再到OPPO、vivo的线下逆袭……手机依然是最频繁的发布会、最激烈的口水战、最激烈的粉丝党派之争,市场地位最受关注的行业。 从各种第三方数据排名报告到双11的实时战报,你都能感受到中国手机行业的激烈厮杀。
当然,在一个不在焦点中心的三线城市——大理这个山高水深的城市,手机街的变化和现状也能一窥背后的本质。手机行业的“战国时期”:智能手机成为刚需,手机厂商品牌进入塑造期。 手机品牌竞争激烈 大理手机街 其实,“手机街”其实并不是大理泰安路的盛名,但它已经成为“买手机”的代名词手机”。如果有人从火车站、汽车站,或者从大理各州县来,想“买手机”,司机往往会带他到泰安路,这里从沃尔玛开始就建有商场。
北至商城,南至下关。停在街上。 这条南北相距1公里的街道,如今正成为整个大理白族自治州最繁华的手机销售地。
在大理,如果说所辖11个县市有线下手机销售,那么它并不是直接来自这里,而且很可能与这里密不可分——它不仅是最重要的销售中心,也是起点。下一级通道的点。 。 一方面,这里一直是“交通”中心,无论是大理市第一家医院、第一家沃尔玛、第一家新华书店、第一家电影院,还是最大的菜市场以及最大的小商品市场。
,客流密度最高的地方。另一方面,这里的交通便利。它位于一个小城市的中心,有主要公交车经过,并且靠近长途汽车站。这些都成为当地居民愿意来这里“买买买”的主要原因。
所以,这里曾经是大理家电销售的聚集地、保健品销售的主战场、电子产品的大卖场。即使在“上网”最火的时候,这里也有很多网吧。
具体情况是,2000年之前,大理地区婚礼所需的家电采购基本来自泰安路。在大理,一传出“准备建商场”的消息,大多是婚期临近。 从2000年到2005年,这里和中国大多数其他地方一样,充斥着《申报》和《牦牛骨粉》的海报和产品。 从2006年开始,网吧和各种MP3播放器开始成为门店选址的首选。
从2008年开始,第一波手机销售高潮在这里,以诺基亚和摩托罗拉为首,夏新紧随其后,甚至出现了大量外观和标志与“诺基亚”相似的手机。 此后,随着诺基亚的没落和智能手机的新风潮,一场围绕手机的“春秋之争”在这里上演:运营商角逐,通讯城市遍地开花,新品牌、山寨机不明朗。如今,春秋征战的洗牌已经结束,战国时期众多英雄的竞争格局清晰可见,而这也是整个国家手机行业竞争的一个缩影。 据新浪科技不完全统计 回到“保健品”时代 然而,无论这条现在俗称“大理手机街”的街道如何变迁,却从未出现过当时,曾经有一段时间,同行业的品牌店密度是如此之高——如果非要认真的话,可能只有保健品时代才接近。
而且不仅卖场外观相似,目前手机的销售方式和销售策略也与保健品类似。说得直接一点,这条“手机街”上出售的手机大致可以分为两种,步步高(OPPO和vivo)和非步步高。
据新浪科技不完全统计,在这条长约1公里的街道上,核心区域布满了10家vivo、9家OPPO专卖店、7家运营商渠道、9家通信城渠道,销售引导也集中在OPPO和vivo。他们在这个三线城市的手机销售核心街道上占据着绝对的主导地位。
另一方面,销售引导也有明显的趋势。例如,在迪信通通讯城:店外,OPPO、vivo的绿蓝旗帜,李易峰、宋仲基的大幅海报装饰隆重,广播里播放着这两家公司的广告;里面,最显眼的柜台和位置也空无一人。
问题留给OPPO和vivo,店员会尽力引导你,让你产生购买OPPO和vivo的欲望。 所以当你说出价格,说想看一下“小米5”或者“华为P9”时,店员往往会从柜台一角拿出一款型号手机,说可以拿一个先看外观,但随后他也会“贴心”建议,拿出vivo X7真机或者OPPO R9真机,开头是“如果纯粹是个人建议……”,接着是“销量” ”、“颜值”、“性能”、“大品牌保证”等方面,确实感觉这两款机型是“物美价廉”的最佳选择。
利用信息不对称也是最常见的销售策略,比如在OPPO专卖店里,卖家会滔滔不绝地谈论前所未有的“1600万”摄像头,并声称这是“目前最好的摄像头”。 此外,基于信息限制的品牌理念也被“大众化”。比如,在另一家通讯渠道店里,一位颇为“懂行”的店员向新浪科技表达了自己对国产手机品牌的看法:小米最受欢迎。
手机很容易发热,所以有“为发烧而生”的说法;华为不注重产品美观,因为主要销往非洲;魅族手机是一个没上过学的人做的,质量可想而知;以电子产品起家的OPPO、vivo,都有着人们熟悉的“步步高”基因。而且,基于OPPO和vivo在电视上铺天盖地的广告,想要购买手机的用户往往会在没有这两家公司的情况下做出最终选择。
一家OPPO专卖店正在装修,准备投入使用,虽然街上已经有很多 密集的专卖店还有另一个作用——因为销量好,售后有保障,专卖店排成一排。当天在大理,一位刚刚走出vivo专卖店的用户告诉新浪科技,他决定购买最新的X7 plus。
除了性能和产品功能方面的考虑外,他还觉得拥有这么多专卖店的vivo在销量和售后服务上都会更有保障。 事实上,如果这位消费者走进华为或小米的门店询问,他可能会得到完全不同的答案——门店很多,因为利润高,销售提成也高。
街上唯一的小米授权店,店里最新的手机是小米5 当新浪科技以“准备加盟”为由向大理某通讯渠道人士寻求建议时,他反复“捶胸顿足”并表示,只有成为OPPO、vivo代理商才能致富。 “利润来自两部分,一是成本,二是销售提成。
反正每卖出一部手机,就能赚到400元左右。当然,也是有规则的,价格是统一的,不能乱收费。” 不过,虽然强调不许私自扰乱整体定价,但上述线下渠道人士也“好心”地向新浪科技传授了他们的实际销售经验——终身免费贴图、免费歌曲下载、游戏、视频、赠送一些原本用于预订的音箱、VR眼镜等,让大家“畅玩大理”。他还向新浪科技透露,自3月份OPPO R9上市以来,他已经卖出了300多台,对于一个小店来说,光是R9就让他赚了不少钱。
最后,渠道代理商还表示,一个OV的时代正在开始,他引用了IDC的排名,并反复强调,这是国际权威数据机构给出的数据。不过,也许是印刷材料的原因,他将“IDC”称为“IDG”——显然,他并不知道IDC和IDG虽然属于同一集团,但代表的领域和含义却截然不同。
vivo线下门店 竞争3.0时代 虽然IDC被误称为IDG,但上述渠道代理商的数据报告内容本身是基于事实的。据IDC数据报告,第三季度,OPPO和vivo在中国国产手机出货量上确实超越了小米,以100万台的出货量仅次于华为。销售数据显示,OPPO和vivo在今年年初就开始改变小米和华为之间的竞争格局。
凭借强大的线下渠道,他们成为2016年销售数据最亮眼的手机厂商。 不过,在刚刚结束的双11中,从线上渠道竞争来看,小米和华为仍然是国内的销量和交易额最大的手机厂商。
这部分与两人线上积累的品牌惯性有关。另外值得注意的是,夺得天猫双11销量第一的小米,其最畅销的手机并不是中高端价位的小米note2和小米MIX,也不是旗舰手机。
小米5和小米5S,但是千元旗舰手机红米4。对于华为来说,千元手机品牌荣耀更受欢迎。
然而,这个场景在线下却发生了不可思议的变化。在大理这个购买力不强的三线城市,2000-3000元价位的OPPO、vivo销量最好,而1000元价位手机的市场销量甚至还不如海尔手机。老年人售价300元。
据通讯渠道代理商介绍,虽然非智能手机占比较小,但在购买老年人手机时,消费者往往不会考虑千元机。 从某种程度上来说,目前中国国产手机品牌线上线下的反差也可以看作是品牌竞争进入3.0时代。这个时代就像大理“手机街”所展现的商店竞争。这已经成为过去式,互联网为王的时代已经一去不复返了。
在线上线下融合的大趋势下,谁更快、更稳定就成了关键。 国产智能手机1.0时代,以小米为代表的互联网手机厂商利用人口红利,利用互联网击败“国酷联盟”,改变战局,与华为、魅族等展开激烈厮杀。其他人在线。
然而,一旦人口红利耗尽,网速优势就结束了,高速增长后的疲态开始暴露。 OPPO线下店 2.0时代以现在的OPPO和vivo为代表。互联网流量增长耗尽后,线下渠道发起反击。最显着的迹象来自两个方面。
一是华为击败小米成为市场第一,二是2016年以来OPPO、vivo的“春风化雨”攻势。尤其是OPPO、vivo的成功,让原本“不满足”的互联网厂商也开始了学习建立线下商店。渠道方面,如此前强调“互联网思维”的小米,宣称5年内打造1000家线下门店。 从另一个角度来看,线上线下渠道的融合也是整个零售行业的共同考虑。
但目前,齐声讲述的新故事是“融合”。比如,马云抛出“新零售”,意味着“电商”概念将不再被简单提及。雷军也表示,从电商角度看小米,线上与线下的结合线下将是大势所趋。
但这并不意味着线上线下融合3.0时代有现成的捷径。回望大理的“手机街”,新一轮的手机大战手机厂商才刚刚开始。
从目前拥有线下销售优势的OPPO、vivo来看,最大的问题是“健康产品”的销售方式不可持续,一旦线下渠道如小米、华为到位了,信息不对称就会成为过去,销量差距很快就会扭转,至少在价格上,OPPO和vivo对小米和华为来说并不具备优势。 通讯渠道基本被占领OPPO和vivo 但这并不意味着小米和华为的线下之旅会一帆风顺。
OPPO、vivo之所以征服了像大理这样的三线城市,密集的线下门店只是表面原因。更多的原因是“品牌忠诚度”。对于三线城市和以下的乡镇来说,电视仍然是最重要的信息。最核心的渠道之一,OPPO、vivo无处不在的广告营销,可以在这些人即将购买的时候转化为实际的吸引力,而对于他们来说,手机品牌的概念还很浅薄,但大多数人可能为他们的孩子购买了双陆棋阅读机和双陆棋复读机,并为家人购买了双陆棋 DVD。
这些都成为了实际的转换力量——很多专卖店还把“步步高”放在OPPO和vivo的名字后面的括号里。 更有趣的是,由于之前对线下渠道的忽视,在三线及以下城镇的乡镇概念中,居然有“小米热”、“华为”的评论。
没有设计感”。 就在大理“手机街”南端,在鲁豫公园以卖手机壳、贴膜为生的小张说,“当地人用iPhone、三星贴膜拍戏的人并不多”,而且新浪科技建议,如果为了使用本地卡而购买手机,不建议购买小米和华为。
原因分析起来似乎相当专业:小米发热严重。百度搜索“小米发烧”就可以看到问题反馈,店里太少的话,维修起来就不方便。华为没有设计,专注于通信,但现在技术发达了,它们之间没有太大区别。
也就是说,小米和华为如何扭转“市场”的品牌观念,成为3.0时代的重要任务。但目前来看,华为的做法是不断强化“民族品牌”形象,而小米除了传播“新国货”概念外,也开始用高端手机来提升形象——虽然对临时销售影响不大。最明显的就是在小米note 2的发布会上,推出了一款难以量产的手机:小米MIX。有趣的是,这款每次只需几分钟就能购买的手机,却在大V和KOL的手中。
一块。 不过,“哪里买手机”这个话题显然对段勇不感兴趣。 “巍山耙肉饵丝”店老板指着桌上摆着的OPPO说道:自从卖手机越来越受欢迎,这里的房租价格就没有停过……段勇的店是在“手机街”店后面的小巷里。