中国IDC6月10日报道：据了解，中国移动拟成立全国在线服务公司，主要解决用户在互联网上遇到的各种问题。移动网络。中国移动市场部副总经理卢文昌将担任总经理。据了解，中国移动在线服务公司主要由两个呼叫中心组成：1、去年开通的中国移动河南洛阳呼叫中心；两个中心将实现互联网投诉舆情集中监测分析、官方微博集中运营、电子渠道业务集中支撑等功能，成为中国移动业务集中管理运营的重要平台。在2014年电信行业建设和整治工作电视电话会议上，中国移动总裁李跃表示，要做好信息管理服务工作，加大垃圾短信治理力度，继续打击垃圾短信。恶意软件和不知情的习俗行为，严厉查处手机淫秽色情网站，全面推行电信客户实名制等。
