上周，苹果召开了9月发布会，新款AppleWatch、iPad、iPadAir亮相。虽然iPhone12没有发布，但在发布会后的第二天，苹果支持的iOS14首个正式版，历经8次Beta测试版本，正式上线。iOS14系统带来了诸多改进。除了新增桌面小部件和App资源库，用户隐私控制也得到进一步加强。体验过测试版的用户也对iOS14的流畅度印象深刻，不少朋友已经升级了自己的iPhone设备。TechBeast上周还发起了一项关于iOS14升级反馈的调查。到现在已经一周了，共有2866位用户收到了反馈。现在他们将调查结果总结出来，可以作为还没有升级或者升级遇到问题的朋友参考。共有2688部iPhone参与了此次调查。如下图所示，参与的机型大多是全面屏iPhone，其中iPhone11和iPhoneXR机型最多。这并不奇怪。机型先后成为“出货量第一”手机机型，深受市场欢迎。由于非全面屏iPhone占比较低，例如一代SE只有15款，二代SE只有32款，这些机型的调查结果并不能完全反映iOS14的真实情况，大家可以酌情参考它们。基本体验我们调查了iPhone在使用过程中最基本的感受，包括流畅度、续航、发热量、功耗，以及升级到iOS14后是否遇到闪退。流畅度升级流畅度方面iOS14，绝大多数iPhone机型中约半数表示流畅度不明显，约10%用户表示升级后卡顿，约40%用户表示更流畅。从这点来看，iOS14首发正式版的流畅度表现只能说是中规中矩。续航接下来就是大家关心的续航了。很多朋友担心升级iOS14会让本就不够好的续航更加捉襟见肘，所以犹豫是否要升级。从这次调查的结果来看，iOS14的续航确实差强人意。在所有机型中，反馈续航提升的比例非常低。即使是去年发布的iPhone11系列，也只有约10%的人觉得续航有所提升。对于6s、7、第一代SE等老款iPhone，超过半数的人表示升级到iOS14后，耗电更快。其实这样的结果并不意外，因为iOS14加入了更多的功能，尤其是桌面小部件。许多用户得出的结论是，更多的小部件会消耗更多的电量。在iPhone中，为了流畅运行iOS14，必然会压榨更多性能，导致续航下降。散热iPhone的散热问题一直是个让人头疼的问题。虽然双层主板设计本身就容易发热，但不少用户会希望通过升级iOS来控制发热量。根据以往的反馈，不同的iOS版本确实会有不同的体验。.在iOS14的首个正式版中，大部分用户的体验是发热没有明显变化。然而，在iPhone6s、7、7Plus、X和8设备中，报告发热的比例更高。除了信号发热，iPhone的信号问题也让不少用户束手无策，但信号归根结底是硬件设计问题。靠升级iOS系统来改善信号，效果不能说没有，只能说微乎其微。根据这项调查，约有70%的用户表示他们没有注意到信号有任何变化。不过，不同机型中约有18%的人表示信号变差了，反馈信号有所改善的人数非常少。闪退虽然iOS14从6月份开始已经经历了8个内测版本，但是第一个正式版依然存在App闪退的问题。约有30%的设备表示遇到过App闪退，这一比例在不同的iPhone机型中几乎一致。第三方应用的崩溃大多是由于未能及时适配iOS14造成的，需要应用开发者进行适配解决。不过这一次苹果也难辞其咎，因为往年iOS正式版要等到发布会后的下周才推送，而这次却只给了开发者一天的时间。一些问题除了上面关于流畅度、发热、信号和续航的调查结果，很多小伙伴也反馈了很多问题。TechBeast提取了这些问题的关键词并统计了出现的次数，做了如下词云：Raised而最常见的是crashes、fever和freezes。另外很多人吐槽App资源库（希望苹果提供封闭入口），还有输入法打字卡顿、微信适配等问题，需要解决系统上的问题。苹果将??在下一次iOS14更新中解决。第三方应用不兼容导致的问题需要开发者进行适配。升级建议由于本次调查是分机型进行的，其中一个问题是“是否建议升级同款机型”，以下结果对于使用同款iPhone的人来说具有很大的参考价值。建议升级的比例略占上风，约60%；但是，超过一半的iPhone6s和7用户不建议升级到iOS14。小编的建议是iPhone8及以下机型可以考虑继续使用iOS12和iOS13系统。如果你为了追求新功能而升级到iOS14，你必须做好电池寿命缩短的准备。iPhoneX及以上机型，建议升级到iOS14，新增的桌面小部件还是值得一用的。最后，iOS14首个正式版的表现并不出色，但噪音明显比去年iOS13刚发布时小很多。我们可以期待Apple在未来的版本更新中进一步优化和修复现有的bug，让用户使用起来少一些麻烦。最后感谢参与本次iOS14升级体验反馈调查的每一位小伙伴。
