11月10日，工信部印发通知《携号转网服务管理规定》。目前，三大运营商相继发布消息称，“携号转网”业务已在全国上线试运营。中国移动用半年多的时间完成了全国15大类近500套网络设备的升级改造。11月10日，在工业和信息化部的统一部署和具体指导下，31个省份携号转网服务体系建设启动。“携号转网”系统试运行。“携号转网”业务将在全国分阶段、区域逐步开放申请，设立线上线下客服席，听取客户心声和各界意见建议及时。完善系统功能，提升客户体验，为11月底在全国正式推出“携号转网”业务做准备。中国移动坚决贯彻落实并积极推动全面落实“携号转网”工作。第一时间成立“携号转网”工作领导小组，投入专项资源，组织专业力量，攻坚克难，完成全国15大类近500台套网络设备升级改造，完成31个省份携号转网业务系统建设，推进三大运营商联调联测工作。“携号转网”是一项便民惠民的创新服务举措，具有广泛的社会影响和重大的社会效益。中国移动将积极践行以人民为中心的发展思想，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署。建立健全服务体系，落实企业主体责任，为客户提供优质的“携号转网”服务。同时，中国移动将进一步发挥网络优势、服务优势、规模优势、生态合作优势，为老百姓提供更多好用、用得起、用得上的信息服务，不断增强人民群众的获得感。中国联通推出线上线下一体化“携号转网”服务保障，让用户足不出户即可办理相关业务。11月10日起，中国联通“携号转网”业务将在全国范围内试运行。11月14日，中国联通在官网公布了“携号转网”业务实施细则。《实施细则》根据工信部相关管理规定，结合中国联通实际制定，介绍“携号转网”的服务原则、服务范围、申请条件、所需材料和流程具体而言，为“携号转网”11月底在全国范围内实施的“携号转网”奠定了最后的基石。中国联通始终高度重视“携号转网”工作，认真贯彻执行的相关决策部署，积极推动落实“携号转网”各项工作和措施.面对“携号转网”时间紧、任务重、投入大、涉及面广等困难，中国联通强化责任担当，加强统筹协调。在确保按时、高质量完成携号转网各项准备工作的基础上，同时从提高用户感知角度出发，确保携号转网用户享有与现网同等权益。用户在同等条件下，享受中国联通提供的跨省综合业务办理、跨省发票打印、5G质量升级、各类应用服务等跨域服务。此外，中国联通还推出线上线下“携号转网”服务保障，让用户足不出户即可办理相关业务，全力提升用户服务体验。中国联通将以“携号转网”工作为契机，坚持一切为了用户，持续提升整体网络和服务质量，为客户提供更加便捷的通信和信息服务。11月10日，在上期天津、湖北、江西、云南、海南正式提供服务的基础上，中国电信其余26个省份携号转网业务进入试运营，并于2019年12月10日公告中国电信官网11月14日电携号转网是党中央、国务院的一项重要决策部署。是信息通信行业贯彻以人民为中心的发展思想，不断满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措。社会影响和显着的社会效益造福于民。在工信部的全面领导下，中国电信会同其他运营企业积极推进，成立了专门的领导小组，成立了专门的工作小组，完成了传统电话网的网络改造，IMS网络、短信网关等众多平台，以及业务、规划等业务管理系统改造，如计费、客户关系管理等。根据国家工业和信息化部的《携号转网服务管理规定》等监管政策，制定了中国电信业务管理标准和服务规则，进行了大量的网内网间网络和业务测试对各地营业厅、万号等服务人员进行了培训。完成所有服务准备工作。携号转网打破了以用户号码识别运营商的机制，对运营商的网络认证、路由寻址、客户管理、平台认证、服务等提出了新的更高要求，同时也涉及到大量的第三方改造是一项复杂而庞大的系统工程。在准备过程中，中国电信投入了大量的人力和资金，并进行了反复试验。但系统的磨合需要时间，业务和服务管理的提升也需要一个过程。初始阶段和用户预期之间可能存在一定的差距。我们欢迎用户的积极反馈和建议，并给予理解和支持。我们将坚决履行央企职责，以“带得快、转得快、用得好”为目标，与广大用户携手并进，持续提升用户体验，切实做好本次工作携号转网重大系统工程。土木工程和服务工程。相关阅读：中兴王伟斌：一步到位，打造5G2B新业务。广西联通“接手”联通第二次混改。主要原因可能有两个！
