今天，企业数字化转型成为必然选择，但在传统制造业，转型探索早已开启。 作为全球领先的科技公司，西门子走在制造业数字化转型的前沿。西门子业务包括端到端的数字化流程解决方案和各项服务，涵盖财务、人事、采购等多个领域的多重共享服务。如此庞大的规模，人力和运营成本也在不断攀升。再加上外部运营环境的快速变化，西门子不仅需要不断提高运营质量和效率，降低运营成本，更需要定制化的解决方案来帮助其在激烈的竞争中脱颖而出。抢先一步。 UiPathRPA是西门子赢得先机的“助推器”。通过部署RPA机器人，西门子正在实现业务优化，抓住制造业转型的新机遇。 业务挑战，自动化出招 为了公司的健康发展和健康成长，西门子每年都会制定利润增长目标和相应的成本削减计划，并在自动化方面投入大量资源以应对人力。同时，我们开始尝试在后端办公系统和业务流程中部署RPA。但该方案开发周期长、成本高、灵活性不足。更适合大型项目，难以覆盖各种规模的项目。实际部署和业务快速发展存在挑战。 西门子迫切需要一种更灵活、成本更低且可定制的解决方案，以适应不同规模的客户。在对比了市面上的一系列解决方案后，西门子选择了UiPathRPA。可以将员工从复杂、冗余的事务中解放出来，让机器人从事时效性相对较低、重复性较高的工作，节省人力成本，提高结果的准确性。 西门子全球服务事业部过程自动化负责人表示，“人在完成重复性工作时难免会犯错，遗漏一些关键信息，现在我们采用机器人自动化解决方案，只要机器人设定好工作逻辑，会根据我们的需求高效执行，不会错过或跳过关键步骤。” 部署顺利，效果显着 西门子中国RPA部署非常顺利。经过一年多的实践，已经将UiPathRPA集成到从采购到销售的整个供应链中，不仅在财务管理、供应商管理、数据维护、应用支持、客户沟通等业务流程中发挥作用，还有助于西门子中国实现了更精简、更高效的运营模式，大大降低了成本。 那么具体实施后的效果如何呢？主要来自以下三点： 技术支持团队下载银行单：提高准确率的同时降低人力成本 在实施RPA技术之前，西门子中国的技术支持团队每天从供应商那里接收报告这是一项繁琐且重复性高的工作，对准确性和时效性要求高。部署UiPathRPA后，机器人会根据供应商的要求前往指定银行自动下载账单，然后通过邮件发送给供应商。该项目不仅帮助西门子每年节省大量工时，还提高了准确性，并让员工重新投资于核心业务活动。 》这个作品有一定的技术含量，比如同笔2000元的货款，需要在同一天通过同一家银行汇给不同的供应商，需要比较付款金额和付款时间才能做出区别。.对于相同的工作时间，机器人具有更高的准确性和更低的成本。”西门子全球服务事业部流程自动化负责人表示， 应收账款结算：UiPath无缝兼容第三方工具，效率提升50% 此前很多类似的业务流程自动化解决方案都没有兼容现有系统和第三方工具，具有可扩展性，而UiPathRPA完全不需要担心这个问题，比如在客户采集和结算方面，西门子每天需要花费几个小时的人力完成收款结算工作，更关键的是，这项工作涉及到财务管理系统的数据下载和更新，UiPathRPA良好的兼容性解决了这个问题，可以配合第三方工具，实现与ERP的无缝对接系统，现在每天只需要一半的时间就可以完成相应的工作，效率提升50%。 订单修改与合作确认：高效连接内外部系统 西门子拥有众多工厂，每天产生大量订单。同时，订单修改需求种类繁多，如采购内容、数量增减、订单删除等。使用UiPathRPA后，当订单经理提出订单修改请求时，UiPath机器人会自动监测订单网站上的参数变化，并按照预先设定的逻辑流程修改PO系统中对应的订单信息，因此以快速灵活响应最新需求，让生产更高效。 除了内部订单修改要求外，有时外部供应商需要临时修改订单信息，如修改交货期限、采购数量、采购价格等。此前，需要通过邮件或电话与供应商进行人工确认，但UiPath机器人会自动读取数据库中的信息变更，并将供应商提交的变更请求反馈至其他西门子系统。同意供应商的变更请求，如果同意，机器人会自动调整PO系统中的采购信息，确保所有系统数据一致。 “RPA机器人打通了西门子采购和外部供应商使用的两个相对独立的系统，一个后台数据库和PO系统，是一个比较大的协同项目。”西门子全球服务事业部过程自动化负责人表示。 面向未来，让生产更高效 在部署开发过程中，UiPath团队针对特殊需求与西门子紧密合作，积极探讨并提供了科学合理的解决方案。 成功部署UiPathRPA解决方案后，西门子全球服务过程自动化负责人表示，“UiPathRPA不仅有效减少了人工重复劳动和运营成本，减少了人为错误，还提高了运营质量和效率。UiPath在RPA领域的长期积累，以及其部署周期短、兼容性强的特点，让我们在财务共享、采购共享等方面能够更快速、灵活、高效地服务于内外部客户。” UiPathRPA不仅简单易用和强大的平台能力，西门子全球服务已经在西门子中国的多个子公司和部门部署了UiPathRPA，未来西门子在中国的其他公司也将使用UiPath产品优化业务流程和提高生产效率以应对不可预知的市场变化。
