让一个男研究生收集了一份资料，下班后问结果，结果没有头发。见我要生气，他慷慨激昂地说：“我好不容易找到了，实在找不到。”作为主管，我已经多次听到“我已经尽力了”这句话，每一次我都要面对挑战。一脸真诚至极。但我想说：你的“努力”一文不值！下班后还把“努力”当成免死金牌的，都是混入职场的“学生党”。当年，他们考不上，因为太努力了，父母心疼他们，老师也同情他们。他们摸着自己的小脑袋说：没关系，下次继续努力。说到工作场所，你最好停止服用从学校带来的那些药片。如果你还没有上瘾，我建议你问自己三个问题：1、你能不“努力”吗？当然不是。因为“努力”二字，本来应该是每个人站在职场起跑线上的意识。这是最基本的角色设定。一个整天嘴上挂着“我辛苦了”的人，就像警察喊着“我要勇敢”，医生喊着“我要救死扶伤”。这不是很荒谬吗？2、你的工资是按“努力”算的吗？当然不是。绩效的构成无非是完成任务的数量和质量，即做多少，做的好不好，与流多少汗无关。如果你“辛苦”了一天没有像样的成绩，那么你今天对公司的贡献就是零。如果一家公司都是像你这样“勤劳”的人，你觉得前景会怎样？“有没有完成工作”是基数，“你有多努力”是系数。残酷的事实是，当基数为零时，没有系数具有任何实际值。试想，如果成龙没有那些好作品，他的伤还有意义吗？如果爱迪生没有找到钨丝，谁会在乎他之前的千百次失败呢？A和B是两个人，A每天加班到半夜十二点，连老婆请了一个小时的假去看孩子的出生，然后回来继续努力，但是任务还没有完成；B每天上班喝咖啡看杂志，准时下班，没有耽误，但分配的任务都妥善完成。正确的。请问，你更欣赏哪一位呢？当然是B！不“努力”就能把本职工作做好的人，才是精英。如果你“努力”了，还是做不好，那你就辞职吧——既然你把小宇宙烧光了还做不到，那你就真的不适合这份工作。所以按照这个逻辑，如果还想继续工作，越是没做好，就越不能说自己“努力”了。你还有希望。像“努力”这样的褒奖词，最好留给别人去评价，而不是标榜自己。就像别人说“你真帅”，那是真的帅；如果说“我好帅”，那真是不要脸。但是为什么还是有很多人忍不住要说呢？一是得不到看得见的效果，只好用无形的“努力”来弥补；被当成空气——其实无非是“此地无银三百两”。一句“我已经尽力了”无非是为了掩饰自己的苦涩和忏悔：“我太累了，这份工作就不要找我了。”如果出现三次这种情况，基本上就会让主管疲惫不堪。相信你。有人嘴上说“辛苦了”，身体却很老实，懒洋洋地坐着、戴着耳机、吃着水果……根据心理学家的说法，肢体动作占印象分的55%。那么，如果主管看不到你的努力，你怎么相信你努力了呢？如果是团队项目，当上级问责时，先说“我辛苦了”的人，注定会被众怒——“就你一个人辛苦，我们都是懒羊羊吗？！”而你看到那些明星，每天下班后，他们都要对片场的每一个人说一句“你们辛苦了”——因为他们认可别人的努力，他们才能得到更多的支持。说“我努力过”的人越多，就越难成功。因为成功的人懂得保持优雅，隐藏辛勤工作的尴尬。就像天鹅在水面上轻松优雅地游动，其实脚却在不停地移动，只是隐藏在别人看不到的水下。“努力”的价值如何体现？一是要取得实效，二是要提高“功夫”的知名度。尤其是遇到不可能完成的任务时，无论怎么努力，也不可能得到好的结果。这时候，让主管看到你的“努力”就显得尤为重要。L是我带过的最能干的下属。这也是像收集信息这样的简单工作。这个气场十足的妹子，第一次来就让我很惊喜。以下是她的做法：1.列出搜索到的关键字组合并附上最相关的结果。以前，我和男研究生的对话往往是这样的：“各种关键词你都试过了吗？”“都试过了。”“你试过这个吗？”“...不。”“那个怎么样？”“...不。”于是，我的脸色越来越难看，语气也越来越严厉。L的方法避免了这种绝望的对话。我一眼就能看出她做出了各种努力，我也能一眼就发现她的问题并给予明确的指导。其实L也有和研究生一样的盲点，但我面对她的时候，语气是积极的，态度是和善的。为什么会有这样的差异？因为她记录了她的工作过程，让我看到了她辛勤工作的轨迹；而研究生男的“努力”是毫无根据的，我怎么能相信他呢？2制造惊喜，收藏把资料整理成简洁的总结，是主动升级，超出了我的指挥范围，所以我更加感激。按照要求完成工作，只付出了60%的努力；完成超出要求的工作，才能得到超出预期的评价。就像给老公切水果，那叫做家务；但是，如果你知道如何将切好的水果排列成心形，这就叫做创造生活中的惊喜，你值得一个吻。男研究生偶尔会找一堆资料，兴致勃勃的发几万字到我邮箱，让我看得他吐血（吐血的导师只能跟你诉苦了）。而L的方法有两个好处：一是表明她把几万字的材料都看了一遍，因为她整理出来的总结就是她辛勤工作的证明；要不要主管再花一天时间再读一遍？下属最重要的职责是减轻主管的负担。如果你情绪低落，不妨自我评估一下。3主动向别人求助也是一种努力。有一个经典的教育故事是这样讲的：父亲让孩子把花园里的石头搬走，孩子想了各种办法，石头就是不动。父亲问：你尽力了吗？孩子说是的。父亲说：不，你没有尽力，因为我就在你身边，你却没有找我帮忙。很多人简单地将“hardwork”等同于“努力工作”。其实向别人求助也是一种努力。有时候挠头是解决不了问题的。坐在你旁边的人已经知道答案了。你所要做的就是带着谦虚的微笑和漂亮的文字，请这位专家指点迷津。L请公司编译部的同事帮忙找国外资料。这样善于配合的下属，真的是每个主管都喜欢看到的。她还及时向我请教——主管往往掌握着完成订单的终极钥匙，只要你的问题足够含金量，没有理由不征求意见。于是看着研究生委屈的脸，我真的很想说：“你还没努力呢，因为我就在你身边，你却没有找我帮忙。”台北著名的新业酒家，早年有一招传遍业界：老板明知没有空位，仍要儿子反复检查，看客人面前有没有空位等待座位。儿子看似白过了一夜，实则让客人感受到了店家的热情和用心。“努力”是越说越不值钱的东西，只有去做了才能体会到。努力是一种精神，但要让你的努力有价值，智商和情商都需要。
