AI，即人工智能，最近似乎成了大家津津乐道的话题。虽然我已经意识到这一技术大趋势有一段时间了，但我最近发现人工智能正日益成为求职者最需要的专业领域之一。我相信对于我们中的许多人来说，“人工智能”这个词会让人联想到科幻幻想中的画面，或者是对机器人将接管世界的恐惧。媒体对人工智能的描述也是五花八门。尽管没有人能够准确预测未来它将如何发展，但当前的趋势和发展描绘了人工智能将如何成为我们生活的一部分的两幅截然不同的图景。事实上，人工智能已经在我们周围发挥作用，影响着从搜索结果到在线约会再到购物方式的方方面面。数据显示，过去四年，人工智能在各业务领域的应用增长了270%。但是人工智能对未来的工作意味着什么？随着计算机和技术的发展，这已成为最紧迫的问题之一。与历史上的许多技术发展一样，人工智能的发展引发了人们对工人将被淘汰的担忧。现实可能没有那么可怕，但可能更复杂。什么是人工智能？在我们深入探讨人工智能将如何影响未来工作之前，重要的是要注意：什么是人工智能？《大英百科》给出了人工智能的直白定义：“数字计算机或计算机控制的机器人执行与智能生物相关的任务的能力。”“人工智能”已成为一个总称，用于描述计算、系统和技术方面的任何进步。在这些进步中，计算机程序可以执行任务或解决问题。这些完成任务或解决问题的程序需要与人类智能相关，甚至可以从过去的过程中不断学习和升级。这种学习能力是人工智能的关键组成部分。算法，就像可怕的Facebook算法用赞助广告取代了我们所有的朋友一样，都是关于人工智能算法的，但有一个关键的区别。正如软件记者KayaIsmail所写，算法只是一组“指令”，是处理数据的公式。人工智能将算法提升到另一个层次，可以由一组能够根据既定规则改变和重写自身的算法组成，从而表现出“智能”。人工智能可能不会让人类工人过时，至少不会在很长一段时间内首先消除你的一些担忧，机器人可能不会来取代你的工作，至少现在不会。考虑到媒体对人工智能的描绘，尤其是我们最喜欢的一些科幻电影，很明显，这项技术的出现引发了人们对人工智能有一天会取代人类工作的担忧。毕竟，随着技术的进步，许多曾经由人类执行的任务已经变得自动化。人们很自然地会担心，在创造智能计算机方面的飞跃可能意味着我们所知道的一些工作的终结。但是，我认为没有任何理由支持这种宿命论。MITFutureofWorkTaskForce最近发表了一篇名为《人工智能与未来的工作》的论文，探讨了人工智能发展与全球就业之间的关系。该报告描绘了一幅更为乐观的图景。该论文预测，人工智能将继续推动大规模创新，而不是淘汰人类劳动力，这将推动许多现有行业的发展，并可能创造许多新的增长领域，并最终创造更多就业机会。虽然人工智能在复制人类智能执行某些任务的功效方面取得了重大进展，但仍然存在重大局限性。特别是人工智能程序，通常只有“专业”智能，这意味着它们一次只能解决一个问题并执行一项任务。通常，他们可能不灵活，无法对输入的任何变化做出反应，或者在规定的程序之外进行任何“思考”。然而，人类拥有“通用智能”，即解决问题的能力、抽象思维和批判性判断，它们仍将在商业中发挥重要作用。人的判断是相关的，如果不是在每一项任务中，那么在整体判断的每个层面上肯定是相关的。还有许多其他因素可能会限制人工智能的快速发展。人工智能通常需要“学习”，这可能涉及大量数据，从而质疑正确类型数据的可用性并强调分类的必要性，以及围绕此类数据的隐私和安全问题。计算和处理能力也存在局限性，仅为超强语言模型AI供电的电力成本估计就高达460万美元。另一个需要注意的重要限制是数据本身可能有偏见，反映了社会中的不平等或创建和输入数据的设计者的隐性偏见。如果输入AI的数据存在偏差，这种偏差很可能会影响AI产生的结果。甚至还有一项法案《算法责任法案》正在提交给国会，以迫使FTC调查所有新人工智能技术的使用，以消除潜在的偏见。基于这些因素和许多其他因素，麻省理工学院的一篇论文认为，人工智能距离达到类人智能并在理论上完全取代人类工作者还有很长的路要走。在各个层面，从教育到私营部门和政府组织，只要关注培训和提高员工技能，人工智能就有可能最终创造更多而不是更少的就业机会。这样一来，问题就不再是“人还是计算机”，而是“人和计算机”共同参与驱动产业发展和经济繁荣的复杂系统。对于任何希望深入研究人工智能及其可能引领的潜在方向的人来说，这篇论文都非常值得一读。AI正在成为所有企业的标准功能，而不仅仅是在技术领域最近几次，在与客户或同事的对话中，我注意到人们对AI的看法存在谬误。在许多人看来，这是一项只能对科技界产生重大影响的技术。您可能没有注意到，科技世界就是当今世界。不要忘记经济学家保罗·克鲁格曼(PaulKrugman)在1998年所说的话：“到2005年左右，互联网对经济的影响将不亚于传真机。”在智力上，你当然不想被抛在后面。事实上，90%的领先公司都在对AI技术进行持续投资。在实施了某种形式的AI驱动技术的企业中，超过一半的企业表示其生产率有所提高。AI可能会对某些行业产生巨大影响，特别是：医疗保健：已经在探索在医学中利用AI的潜在好处。医疗保健行业拥有大量数据，可用于创建与医疗保健相关的预测模型。此外，人工智能已被证明在某些诊断环境中比医生更有效。汽车行业：随着自动驾驶汽车和自主导航的出现，我们已经看到人工智能对交通和汽车领域的影响。人工智能还将对制造业产生重大影响，当然也包括汽车行业。网络安全：网络安全是许多企业领导者最关心的问题，尤其是考虑到2020年网络安全事件激增的情况。黑客正在利用在家工作、使用不太安全的技术系统和Wi-Fi网络的人，攻击增加了600%在大流行期间。人工智能和机器学习将成为识别和预测网络安全威胁的重要工具。人工智能也将成为金融界安全方面的一项重要资产，因为它可以处理大量数据以预测和捕捉欺诈事件。电子商务：人工智能将在电子商务的未来发挥关键作用，从用户体验到营销，再到履约和配送，每个领域都有人工智能的缩影。我们可以期待人工智能继续推动电子商务，包括聊天机器人的使用、购物者个性化、基于图像的定向广告以及仓库和库存自动化。人工智能正在对求职产生巨大影响如果你曾经希望程序中的一个小错误会让你的人力资源经理对你宽容，醒醒吧，人工智能已经在招聘过程中发挥了重要作用，因为许多因为75%的简历在到达招聘人员之前被自动申请人跟踪系统拒绝。过去，招聘人员不得不花费大量时间仔细阅读相关候选人的简历。根据LinkedIn的说法，招聘人员可能会花费长达23小时的时间来审查简历，以便成功聘用。然而，简历扫描越来越多地由人工智能程序完成。2018年，67%的招聘经理表示人工智能让他们的工作变得更轻松。虽然自动化和算法在招聘过程中变得越来越普遍，但许多人对招聘经理使用某些类型的人工智能持批评态度，认为人工智能可能会在招聘过程中造成更大的偏见。一个具体的例子是初创公司HireVue，其技术声称使用面部识别软件和心理学来确定求职者的潜在能力。电子隐私信息中心向联邦贸易委员会提起诉讼，指控该软件有可能造成偏见。显然，随着新技术的发展，在招聘过程中使用某些类型的人工智能可能会引起争议。但是，如果潜在雇主正在使用人工智能来处理您的申请，那么您没有理由不使用类似的技术来发挥自己的优势。Jobscan提供类似于招聘经理使用的简历扫描。目标是通过将您的简历与职位描述进行比较并告诉您如何修改简历以匹配职位来“打败”职位跟踪系统。Jobseer是一个浏览器插件，可根据您的简历扫描以及与您想要的工作相关的关键字和技能，帮助您找到最符合您经验的工作列表。对于每一份简历，您都会根据您与该职位的匹配程度以及技能建议来获得评级，以提升您的简历和经验。Rezi是一种人工智能驱动的简历生成器，它提供模板来帮助您设计符合申请人跟踪系统资格的简历。你可以用它来创建一份新的简历，将它与你现在的简历进行比较，看看哪里还有改进的余地。如果你想提升自己的专业技能，或者让自己的职业形象在就业市场上更具竞争力，人工智能也是一个不错的追求方向，尤其是考虑到人工智能将对很多行业产生深远的影响。人工智能和机器学习在当今就业市场中位居最重要技能之首。未来五年，需要人工智能或机器学习技能的工作预计将增加71%。如果你想扩展你在这个领域的知识库，可以考虑一些专注于AI技能的免费在线课程。如果您精通技术，则最好深入挖掘并尽可能多地了解AI空间中的交互。如果你的技能在其他领域，那么你必须意识到人工智能将产生巨大的影响，并且在你的能力范围内，你应该尝试了解它在不同领域的工作原理。不管我们喜不喜欢，AI都会存在。就个人而言，我认为我们没有什么可害怕的。最好的前进方式是了解并适应我们周围的新技术，包括人工智能。
