虽然很多人都喜欢飞行，但并不是每个人都喜欢飞行的体验。局促的机舱环境和对飞行的恐惧，让部分乘客无法放松心情享受飞行旅程。这时候，有没有办法让乘客觉得自己不是在飞呢？英国航空公司想到了虚拟现实。乘客将能够使用VR眼镜以2D、3D或360°环绕体验观看各种电影、纪录片和旅游节目。从现在到2019年底，乘坐英国航空公司从伦敦希思罗机场到纽约肯尼迪国际机场的航线的乘客将有机会体验实验性VR飞入设备。今年早些时候，英国航空公司还在希思罗机场的5号航站楼试用了这项技术，让乘客可以通过虚拟现实看到头等舱的机舱环境。旅客可以高度享受航空公司的豪华头等舱，包括平躺座椅、高档床上用品和额外的客舱空间。英国航空公司希思罗机场客户服务负责人表示，“我们一直在寻找与客户互动的创新方式，而虚拟现实是我们利用快速发展的技术进一步改善机场体验的最新方式。”它可以让乘客有更好的飞行体验，即使在完全平躺的情况下，也能看到精彩的视频内容。VR设备除了能让乘客享受更丰富的娱乐体验，或许还能帮助害怕坐飞机的乘客找到舒缓情绪的方法。英国航空公司与专家合作，为害怕飞行的乘客打造引导式冥想和声音疗法。害怕飞行的乘客也可以通过这款VR设备平静下来。但这仍然是只有头等舱乘客才能享受的福利之一。虽然经济舱的乘客可能更需要从狭窄的机舱环境中解脱出来，但能够享受这种娱乐和舒缓疗法的（富人）仍然是少数。▲希思罗机场5号航站楼试用VR设备这款VR设备看起来很像护目镜，重量也比其他流行的耳机轻很多，重250克。英国航空公司还与法国航空公司和斯里兰卡航空公司合作，在航空公司休息室提供VR设备。VR设备由SkyLights制造，SkyLights是从英国航空公司母公司IAG的“Hangar51”创业孵化器项目中脱颖而出的设备公司。英国航空公司机上产品负责人SajidaIsmail表示：“我们一直致力于研发最新技术，以提升客户在地面和空中的体验。虚拟现实彻底改变了机上娱乐，我们很高兴能试用这些新眼镜，因为它们将为我们的第一批客户创造一段独特而难忘的旅程。英国航空公司并不是第一家使用VR设备的航空公司。法航在两条航线上为头等舱乘客提供了VR设备，作为VR机上娱乐项目试验的一部分；而汉莎则通过VR构建了先进的体验模型，帮助其完成销售升级；新西兰航空公司为机组人员配备了微软的HoloLens，可以提供乘客的详细信息。▲通过HoloLens，新西兰航空公司的机组人员可以直接了解详细的乘客信息，在航空业更专业的领域，飞机制造商也在开发VR培训工具，将实习飞行员安置在虚拟驾驶舱内，让VR成为维护飞机设备的辅助工具.
