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CTO训练营第10课:错过这堂课将是你2016年最后的遗憾

时间:2023-03-12 07:54:31 科技观察

【.com原稿】只懂技术的CTO不是优秀的CTO,必须要有一定的业务把控能力。除了行业洞察,技术应该驱动业务增长,但如何驱动,需要九芝兰创始人熊长青先生为我们带来今天的分享《商业模式的画布》。九枝蓝网络营销云平台创始人熊长青;春博生鲜电商合伙人;颐和资本创始合伙人;毕业于武汉大学、中欧国际工商学院EMBA,历任易网通集团首席运营官、游易网创始人、卓越网CTO、当当网CTO,对发展有深刻理解和互联网的演变,尤其是电子商务、旅游、科技产品等方面。商业模式所谓商业模式就是如何赚钱,如何创造价值、实现价值、收获价值。如何利用商业模式在创业中盈利是非常重要的。选择哪种商业模式也会影响上市时间、市场接受度、可持续增长、投资、资本效率、估值等。完美的创业公司包含颠覆性商业模式、颠覆性技术、新市场或新进入方式。现在的商业模式多种多样,比如uTest的众包商业模式、摩拜的共享所有权模式、团购、包月、按需定制模式、众筹,还有以滴滴出行为代表的动态供需匹配模式。SaaS、云计算等商业模式一个企业的商业模式如何能像技术一样具有颠覆性,熊总分享了“商业模式九格”,让企业清楚地了解自己的情况,可以采用什么样的商业模式赚取利润。商业模式九宫格与创业是九宫格的迭代:初创期:客户群-痛点与问题-解决方案(产品-市场匹配)成长期:营销与销售、客户体验、生产服务稳定与能力提升成熟区:新业务,在业务组合和生态圈创业中,最需要考虑的是如何找到有效的数据来扩展你的商业模式,从而实现盈利。商业模式的关键问题在商业模式中,要分清哪些问题值得解决,不要在不可行、难以执行的问题上浪费太多时间;财务、法律法规等无法避免的事情值得解决;面对突发事件,需要紧急解决的前三件事;当服务不足或水平较低时,需要高度重视解决。ProblemsWorthSolving熊总分享了一个客户的公式:CLV>3xCARC。包括客户生命周期价值,即公式中的CLV(客户生命周期价值),这个客户能给企业带来什么价值,带来多少价值,提供多少次价值;CARC(customeracquisitionandRe-engagementcosts)是customerAcquisitionandmaintenancecosts,也就是说,你需要花多少钱去维护这个客户。另一个需要考虑的方向是客户的购买频率和每次购买的金额。鉴于这两方面,推测客户是否值得花费时间,甚至经济成本来解决客户带来的问题。问题从何而来?一个好的商业模式必须包括可重复性、可扩展性、可持续性、盈利能力、可预测性和可评估性。除了设计和销售使企业商业模式成功的产品,要想设计成功,必须从用户体验、客户支持能力、维护、升级、交叉销售或升级销售等多个维度入手.设计的产品应遵循“SLIPPERY”原则:simple(简单)、lowtonoinitialcost(低启动成本)、installeasy(易于安装)、provevaluequickly(快速证明价值)、playwellwithothers(gregarious),easytouse(容易使用),roi明显(显着的投入产出比),yourcustomercan'tlivewithoutit(客户离不开它)。商业模式的竞争壁垒离不开核心竞争力。真正的核心竞争力一定是比业内其他人更有洞察力。拥有核心能力后,必须找出核心价值所在。核心价值可以来自软件或技术、数据、内容、用户网络和服务。核心价值被发现后如何体现,熊总认为,企业要充分利用自身的竞争优势,找出竞争对手最薄弱的地方,发挥乘数和杠杆作用。从企业角度看乘数效应和杠杆效应。客户角度的乘数效应和杠杆效应。商业模式总结营销与推广说完商业模式,就要思考如何去市场去变现,这就是营销推广的问题。营销的本质是获取、保留和加强客户关系。维护客户关系不再局限于传统的发传单或PC端传播。据不完全统计,人们每天打开手机约170次,平均每次打开时间超过1分钟。可见,如果营销仍然沿用传统模式,势必损失惨重。部分流量。一旦产生销售线索,就必须制定营销计划。熊老师在这里分享了九枝兰的方案。销售线索可以定义为价值主张→建立知名度和创造需求→建立和丰富客户获取渠道。相应地,定义价值主张中的营销,需要考虑其市场定位模型、品牌元素金字塔和品牌信息堆栈等。和赚取的渠道。付费渠道包括搜索引擎广告、展示广告、联盟计划、原生广告;自有渠道包括自有网站、SEO、社交网络公众号、自有博客和移动应用程序;赚取渠道包括UGC、口碑传播、推广活动、评论评分。了解客户的活动后,分析应用哪个渠道,然后衡量指标。网络营销策划以美国为例。美国依靠自己的网络媒体营销,内容营销比传统营销节省了62%的成本。在竞选期间,他发布的帖子比希拉里·克林顿多了3万多条,让公众更加了解他的成功竞选。但是如何扩展自己的媒体网络进行营销呢?它首先通过提供客户在购买周期中感兴趣的内容来吸引、培养和激励客户购买和分享。了解客户的情绪,建立情感链接是免费网络媒体营销的核心。营销内容的主题要跟随客户,不要过分强调品牌,而是让客户成为其中的主角,创造客户需要的内容。客户受众要想成功利用自己的网络媒体营销,就必须知道潜在客户在哪里,你必须去那里才能把潜在客户变成真正的客户。与客户沟通时,需要将公司拟人化,建立情感联系或在互动过程中提供知识和帮助;保持品牌一致性;并快速响应交互或时间。转眼酒芝兰2016的现场和互动就结束了,第二季CTO训练营也来到了尾声。本以为最后一节课会是最感慨的一天,没想到内容实在是太丰富了。至于一篇文章,根本装不下。如果你正在创业,你真的不能错过这堂课。九芝兰创始人熊长青先生不仅教你如何合理花钱,还拿出他多年的经验告诉你如何洞察市场,如何赚钱。文章不完整,请点击视频←←←。CTO训练营第二季最后一课结束,但CTO训练营不会结束,敬请期待下一季训练营课程。【原创稿件,合作网站转载请注明原作者和出处为.com】