11月10日，“生态合作数字智能运营”——中国电信渠道运营数字化创新合作论坛在广州举行。来自渠道、终端、股权合作企业的代表齐聚一堂，共同探讨拓展市场空间、丰富渠道发展业态、激发产业升级动能的新思路、新做法。中国电信副总经理唐科出席论坛并讲话。他高度评价了行业各方为渠道运营数字化转型所做的贡献，并就未来产业链的合作发展提出了三点建议：一是在当前5G发展的时代，面对全面的商业为满足社会群体、社区、乡镇、网络购物等新的市场需求，共同拓展5G手机、智能家居等新的市场空间；二是与产业链合作伙伴共同开拓渠道、产业、权益，共同打造终端、渠道、权益。一体化新生态；三是运用新型连锁经营机制、5G边缘计算技术、数字化新手段，共同激发行业新动能。唐科还宣布推出频道“百亿万亿合作计划”，充分展现了中国电信的合作诚意和信心。聚焦数字化转型需求，升级全渠道发展战略。随着5G时代的到来，线上线下渠道都面临着巨大的机遇和挑战。无论是从消费升级的需求端，还是结构升级的供给端，都需要对资源进行有效的数字化整合。中国电信全渠道运营中心总经理郭勇介绍了过去一年中国电信新“三变创新”取得的成绩，并表示中国电信渠道建设将以门店裂变、运营融合、销售智能转变为线上线下一体化。全球化、营销服务数字化、渠道合作生态化“三个升级”的演进。通过构建高效协同的全渠道营销网络，实现实体门店线上销售的配送；打造全渠道运营平台，持续提升连接触达能力，不断升级智慧销售服务能力，为用户全程服务提供支撑和保障；打造国内领先的虚拟现实共生空间互联网信息消费平台，赋能传统商业数字化转型，以丰富的内容满足客户“买吃住行购学娱医”场景下的数字生活消费需求权益，让用户充分享受信息消费新生活。论坛还发布了数百家互联网合作伙伴、5000个5G+MEC智慧综合体、6000个爱心驿站、10000家中国电信连锁门店、10000个生态网格运营合作计划和1亿个5G终端更新行动计划，拓展优质互联网合作商户、生态合作城市的落地、跨行业销售场景的延伸、城市信息消费新引擎的激活是渠道升级战略的主要目的，从而实现现有触点的价值，深化合作领域，和商机规模共享和高效的数字平台。围绕用户5G换机需求，整合产业链惠及用户，中国电信市场部副总经理卢良军发布2021数字生活节政策。论坛现场，我们与荣耀、OPPO、vivo、小米、realme、三星、一加、中兴、普天泰利、松联、爱士德、天音、邮电器材、国美、迪信通、苏宁、等联合推出数字生活节5G终端订单。数字生活节期间，中国电信集聚百亿资源进行用户签约补贴和渠道销售奖励，推动TOP厂商大力支持和保障5G终端供应，吸引有实力的连锁商户和零售商积极参与双节营销订单，并受益于5G终端过剩、合约直降等，惠及用户。中国电信还同步发布了门店零售系统、天翼云图与OAO生态合作计划。门店零售系统升级中国电信门店连锁运营能力，推进平台化多业态连锁合作机制，提供终端、零售、资本、商业服务等新的合作机会。生态宇宙打造国内领先的虚实共生空间互联网信息消费平台，联合产业链打造数字商业元宇宙，推出5GAR云围棋、云商城、云直播、云商城、云XR娱乐空间和其他5G新品。消费类产品，赋能实体商家全链路流量变现，让用户享受信息消费新生活。OAO生态合作计划携手终端及股权合作伙伴，打造全新的生态合作模式。通过共享人脉、商机、数字平台等资源和流量共享方式，融合产业链生态，打造全新的线上线下一体化合作模式。论坛同期，5G+MEC智慧商业综合体全场景对标项目实景沙盘成为全场网红签到新地标。展区设置智慧停车场、5G数字生活馆、智慧运营大脑、天空之城等15个应用场景，AR智能停车导航、AR试妆、VR数字云商城等30余个5G应用等玩转数字营销，智能享受新型消费。随着三化升级和数字智能赋能，中国电信将与全渠道生态合作伙伴一起积极创新，加速数字化融合，面向未来。
