现在，对金融服务业来说，好消息是金融科技战争远未结束，但才刚刚开始。金融机构有充足的时间做出反应，无论是采取积极主动的策略希望在竞争中击败挑战者，还是被动应对并希望效仿。坏消息是这些银行必须克服一些问题才能实现这一目标。惯性是金融业面临的最大挑战。金融服务业的短期安全很容易被优先考虑。毕竟，没有人愿意在停电或支付系统崩溃时成为头条新闻。危险在于，许多金融机构如此致力于维持现状，以至于他们的业务越来越大，但这些却被不能满足市场需求的过时技术所平衡。但这不仅让他们处于危险之中，还意味着要采取更多措施来抓住新机遇。以下是金融机构建设金融服务科技基础设施决策的五项原则：1.为长期发展挑战而建设。如果回顾10年前的发展，您会发现技术和消费者态度的彻底转变，当时市场上的大多数人认为这是不可预测的。人们无法为未来的具体事件制定计划，因为未知数太多。着手转变其支付基础设施的金融机构必须能够满足未来20年的业务需求。在这段时间里，唯一确定的就是不确定性。2.针对业务优先级和技术现实进行架构设计金融机构必须做出满足一系列决策者需求的决策。客户团队、技术团队、安全团队和业务团队在一开始构建项目时很少保持一致。因此，支付基础设施必须反映金融机构业务模式中支付的积极方面。全球银行和小型金融机构的需求截然不同。3.建立商业模式如果商业模式不能反映金融世界的运作方式，部署金融服务技术基础设施的成本将是不可持续的。充分预测建设、许可和运营支付基础设施的成本是必不可少的一步，因此需要制定反映这一现实的基础设施计划。4.面向未来的建设如果放眼未来，区块链、人工智能等颠覆性技术可能会给金融行业带来进一步的变革。虽然他们仍处于开发和推出的早期阶段，但CTO必须能够预测这些或其他未知技术可能带来的变化，并能够迅速做出反应和适应。技术领导者必须能够跟上新产品和服务的推出。并有效地做到这一点。5.满足监管要求的结构金融机构将需要与监管机构密切合作，尤其是在制定新规则来管理技术如何与消费者合作时。成功构建支付基础设施的很大一部分是了解如何快速适应新的监管变化。另一部分是如何快速提取并向监管机构提供他们需要的数据。如果监管机构对金融机构提出新要求，他们需要确信自己已经拥有可以适应的系统。但是，一旦金融机构设计了新系统，工作就不会停止，它需要落实到位。金融机构需要考虑两种选择，选择哪一种取决于许多因素，从当前的基础设施到预算再到变革的意愿。基建要不要爆炸？当然，一旦金融机构需要更新和建设他们的基础设施，他们就会面临如何做的问题。这里有两个根本不同的选择。首先，它可以被丢弃和更换。如果速度和市场机会是金融机构的首要任务，那么快速行动就是必经之路。金融机构可以快速开辟新的支付类型，引入新的渠道并进行处理。微服务的发展使这种方法成为可能。组合许多小构建块以非常快速地开发新应用程序现在已成为公认的最佳实践。当然，这不仅仅意味着今天关闭旧系统，明天加载新系统。实际上，这意味着金融机构正在逐步从现有结构转变为新结构。这种方法的缺点是运行的系统可能非常复杂，许多层系统交织在一起。第二种选择是在采用新应用程序的过程中逐步实施最新技术，直到不再使用遗留系统。虽然可能会将时间表延长几年，但它为谨慎的首席技术官提供了一条前进的道路，他们希望解决结构性挑战，而不是过快地转向。这种方法很有效，因为可以引入特定的新服务、产品和收入，可以轻松证明投资回报率，并且通过一次专注于一个方面来降低项目复杂性。缺点是时间明显较长。唯一不好的选择就是没有选择不拖延，因为拖延的时间越长，改变就越难。继续依赖遗留基础设施更容易受到攻击。虽然在不知道市场走向的情况下很难预测金融科技会发生什么，但金融机构需要为其系统提供更大的灵活性。
