即使在疫情的严重冲击下，经过22年在人工智能领域的耕耘，科大讯飞在智能语音、图像识别、机器翻译等领域依然占据领先地位和认知智能。近年来，科大讯飞交出了一份不错的成绩单。据公司财报显示，营业收入和净利润连续三年持续增长。2017年营收54.45亿元，2018年营收79.17亿元，2019年营收100.79亿元；净利润分别为4.35亿元和5.42亿元。元和8.19亿元。营收增长的背后，是科大讯飞前瞻性的企业发展战略作为支撑。在战略发展方面，科大讯飞聚焦“平台+赛道”的战略取得了显著成效。它力求大规模实施人工智能，生产人们刚需的产品，并用C逻辑拓宽业务视野，为人工智能市场增加收入打开阀门。同时，科大讯飞还打造了国内首个人工智能开放平台，不断为创业者和海量用户赋能，在教育、医疗等应用场景实现引领创新。一、人工智能黄金十年即将到来客大：近两年，美国对中国实施了非常严格的政策控制，新冠疫情给各行各业造成了巨大的打击。在此背景下，您如何看待中国？中国人工智能产业会不会暂时停滞？刘庆峰：人工智能能否向前发展，取决于它能否解决社会需求。如果人工智能是一个可有可无的概念，人工智能产业可能面临断崖式下滑。如果落地的产品能够解决生活的切身需求，比如医疗、电话随访、AI导医、基层智能助医、在线教学等行业，那肯定会有市场需求。原来是这样。前三季度，科大讯飞税后利润同比增长48%，其中三季度同比增长60%。这对我们的启示是，危机是企业生存的常态。真正的企业家精神是对冲突保持乐观和兴奋，在危险中发现机会，并能够在巨大的危险中找到机会。美国对中国技术的打压，从长远来看有利于我们的技术创新和发展。科技制裁确实给中国科技企业带来了巨大的周期性阵痛，但也让我们意识到了科技创新的重要性。国家和企业都更加重视技术创新。近年来的国家政策表明，国家加大了对技术创新的投入。因此，我认为美国的技术打压并不能阻止中国科技产业的进步。事实上，无论是国家还是企业，在谋求发展的过程中，都会遇到来自内外的各种风险。但最大的风险总是来自内部。因此，企业要明确自己的方向，稳中求进，不断进步，行稳致远。客大：随着人工智能开发技术的成熟，有望成为经济发展的新引擎。在人工智能发展受到国家高度重视的同时，人工智能行业的竞争也越来越激烈。您认为未来人工智能的发展将如何发展？基于对未来行业的预测，科大讯飞采取的企业战略是什么？段大伟：国家战略将人工智能纳入新基建的重要内容。刘庆峰总裁也表示，未来十年将是人工智能产业的黄金十年。你为什么这么说？因为2021年的开局比2020年的开局好很多，未来人工智能会像工业时代的水电，互联网时代的互联网一样成为基本的生产资料。它将与传统产业的方方面面深度融合，深刻改变传统产业的应用场景和产业的未来。发展生态。科大讯飞目前在很多行业都有非常全面和深入的应用。我们采用“平台+赛道”的策略。主赛道包括医疗、教育等领域，我们也在积极推进企业的数字化转型计划。我们希望通过人工智能来解放更多的人力资源，比如实现金融智能化。目前有2000万人从事会计工作，但有1000万人在处理大量繁琐、规律的会计工作。2000万这个数字非常大，比以色列的700万人口和新西兰的500万人口要多得多。因此，将2000万人禁锢在金融工作中，是对人力资源的巨大浪费，所以用人工智能解放人力资源，是巨大的社会效益。在财务信息化方面，我们希望科大讯飞能够为这些企业提供技术赋能，推动财务管理从信息化走向智能化，并把这些作为长期的事业来努力。从计费机器人到记账机器人，再到财务机器人。比如报销机器人取代了大量的基层会计，可以将他们从枯燥的会计工作中解放出来。2、“平台+赛道”战略客校：研发与创新是科大讯飞成为人工智能行业领跑者的两大核心竞争力。与此同时，市场需求在人工智能行业的重要性也日益凸显。请问科大讯飞是产业驱动研发还是研发驱动产业？科大讯飞高额科研投入的传导性如何？刘庆峰：科大讯飞以自身的创新技术为突破口，抢占市场先机。发展初期，科大讯飞以技术为驱动，利用领先的语音合成技术和识别翻译技术，积极寻求市场需求。需要注意的是，在技术研发方面，要打造技术优势，要有的放矢。要着力打造自身核心竞争力，形成代际优势，开拓蓝海市场，避开红海市场。如今，人工智能赛道的竞争已经非常激烈，抢占市场份额显得尤为重要。科大讯飞已经发展到技术与市场相互驱动的地步，推动技术研发，挖掘市场需求。全面深入开展市场调研，挖掘市场需求，推进技术创新。另一方面，技术创新也可以引领市场，希望技术创新能够开拓消费者无法预测的领域。此外，在人工智能被纳入国家战略规划的背景下，科大讯飞也对国家政策保持着较高的敏感度。预测国家即将出台的政策，有利于提前制定应对预案，让企业顺应国家和市场的大势发展。客大：科大讯飞如何提高高端人才留存率？刘庆峰：首先，要为公司的人才明确公司的发展方向，让大家明白奋斗的方向和价值，让大家感受到自己处在快乐的创新之中。企业要有方向感，做事要有意义；创业者要有清晰的战略，要给团队成员信心，要有开放的心态；他们必须与团队成员实现文化价值观的统一，并以开放的心态管理公司。第二，企业家自己要给人信心。有的企业家不善言辞，但很有本事，胸怀天下；有的滔滔不绝，滔滔不绝。但无论是什么特点，都需要让员工感到自信，能够理解自己的价值。第三，古今中外优秀的企业家应该具备：爱才如命（“才”即“人才”），挥金如土（年终奖不能只给自己），杀人如麻（奖惩分明，该淘汰的员工就淘汰），文化和机制要规范合理。未来人工智能应用的终极生态是“平台+赛道”，赛道必须深入发展。科大讯飞现在想事情有两个必要条件：有刚需和能有C逻辑。芯芯科技创始人沉飞：有幸接触到董事长刘庆峰，坚信创始人的高度决定公司发展的高度，创始人的人格主宰着公司发展的深度文化。刘总提到的三个管理原则，就是爱才如命/花钱如水/杀人如麻。其中，“杀人如麻”是很多创始人做不到的。因此，如何引进更好的人才，如何保持组织持续旺盛的战斗力，需要更科学的人力管理机制和相对公平的退出机制。华阳冶金董事长党凤根：在科大讯飞学习考察中，庆峰董事长提到的七二一法则，让我明白人的生命能量是有限的，要学会专注做学习擅长的，学会合理分配工作，学会用人擅长的，让专业的人做专业的事。七二一法则有点类似于“二十八黄金法则”。20%的精力和资金投入可能决定公司80%的收入来源，10%的科研投入可能决定公司未来90%的优势和战斗力。3、打造生态，重视合作高校：打造生态是科大讯飞发展的必由之路。科大讯飞将如何与生态伙伴合作？科大讯飞在将要打造的生态系统中扮演什么角色？刘庆峰：要发展人工智能，反复分析AI策略，有很多细分的需求。只有做好生态，才能不断繁荣。所以我们公司自身的定位也需要继续生态化。“帝国终将衰落。”生态的建设和创造，不能完全靠自己。因此，我们必须与其他科技公司合作，采取“平台+赛道”的策略，明确需要与其他公司合作的领域。截至目前，科大讯飞打造了两大开放平台：智能语音人工智能开放平台和认知智能国家重点实验室。但是，生态中存在着不同的细分产品和业务，而这些不同的产品和业务被使用它的创业团队或生态合作伙伴所控制。关于生态合作伙伴，综上所述，科大讯飞希望成为一家不屈不挠的公司。涉及三层含义。一是核心技术世界领先，可规模化产业化。第二，它可以满足社会需求。三是注重诚信经营。客大：人工智能领域的竞争越来越激烈。除了一些人工智能公司，百度、腾讯、阿里巴巴等大型互联网公司近年来也纷纷进入人工智能领域。科大讯飞如何对待竞争对手？刘庆峰：人工智能只是一个大概念。不同的技术会落地到不同的产品中，技术创新需要一个漫长的研发过程。科大讯飞与其他大型互联网公司的不同之处在于，科大讯飞对人工智能技术的研发是落实在产品上的，比如在教育中利用人工智能对学生进行因材施教，在医疗上利用人工智能辅助诊断等。治疗。在这些赛道上，科大讯飞积累了技术优势，这是其他互联网公司短时间内投入大量资金所无法打造的。第二，人工智能产业需要大规模的推广能力。第三，准确的统计数据可以证明其产品应用的有效性。满足这三个条件后，就需要“刚需+代差”。目前存在刚需，科大讯飞在现有主赛道上也有代沟优势。人工智能的发展，已经不是空谈概念、喊口号了，而是要做到。只有把技术落地应用到刚需的产品上，才能说服资本市场。联杰投资董事长王越：战略从单孔开始，时间是检验护城河和复利的最好良药：科大讯飞深化教育，无论是行业、区域还是单品，都要先打深。如果你是突破有技术壁垒的产品，那么这个护城河就很重要，它就是基地。而做这些最大的好处就是可以帮助企业拿到底线，赢得比竞争对手更多的生存时间，这一点非常重要。鑫盛投资董事长邓建斌：优秀的企业必须有“远大的理想”科大讯飞选择的赛道和商业模式，属于顺应人类历史发展趋势的必然，从其口号——“用人工智能建设更美好的世界”就可以看出。通过对讯飞科技大学的参观，我深切感受到一个优秀企业的大idea，应该有一个大世界观。无论是小到影响百姓生活，还是大到构建人类命运共同体，都是大业之本。
