人工智能现在是颠覆性技术，人工智能产业将成为21世纪最大的新兴产业。人工智能最广泛的应用是机器学习、神经网络、深度学习、语音识别等技术在各个行业的应用。许多中小企业以及各个行业的科技巨头都在大力投资以从人工智能的采用中受益。事实上，如果将AI技术从他们的业务实践中移除，将会大大降低盈利能力。这种依赖性揭示了人工智能技术正在迅速、巨大地发展的事实。研究机构GrandViewResearch发布的2020年调查报告显示，2020-2027年，全球人工智能产业年复合增长率将达到42.2%。谷歌、亚马逊和微软是全球三大科技巨头，对于人工智能的发展和应用有着自己的愿景。本文将比较这三家公司的人工智能项目和产品以及它们的市场份额，以了解谁将引领人工智能竞赛。在开始阐述和分析之前了解一些重要的统计数据：人工智能可以将生产率提高40%。在过去的二十年里，人工智能初创公司的数量增加了14倍。得益于人工智能，到2030年，全球GDP将增加15.7万亿美元。到2022年，基于人工智能的聊天机器人预计将减少80亿美元的运营成本。到2023年，人工智能语音助手的数量预计将达到80亿。人们已经使用的设备中约有77%至少具有一种形式的人工智能。这些数字有力地说明了人工智能如何引领人们走向未来，预计到2025年该市场将以36.62%的复合年增长率增长。开发最佳人工智能工具的竞赛是当前科技领域的一个亮点。下面分析和解释谷歌、微软和亚马逊如何利用人工智能创造更好的产品和服务。谷歌在人工智能领域的人工智能开发和应用已经融入谷歌开发业务的核心。该公司已成功地将其业务从移动优先转变为人工智能优先。从谷歌的搜索引擎、谷歌地图和谷歌照片，到YouTube和Gmail智能回复，人工智能已经融入到人们每天使用的所有谷歌应用程序中。谷歌正在通过TensorFlow和CloudAutoML等技术产品推进人工智能，这些产品帮助开发人员和中小企业通过使用开源项目进行创新。Google的GoogleAILab致力于通过将AI应用于产品、新领域和开发工具来提高技术水平，以确保每个人都能采用AI。谷歌的使命是收集和组织来自世界各地的信息并使之普遍可用，而人工智能正在使之成为现实。谷歌高级研究员杰夫·迪恩说：“我们想用人工智能来增强人的能力，这样我们就可以做更多的工作，让人们把更多的时间和精力花在提高创造力上。”智能产品和项目如下：(1)深度学习是人工智能的众多分支之一，是谷歌在YouTube上的好用推荐服务不可或缺的一部分。谷歌大脑基于人工智能技术，在YouTube的基础上监控和记录用户浏览的视频内容，深度神经网络分析用户浏览习惯和偏好的所有信息，为他们提供个性化订阅，让他们可以使用其应用长期以来，广告收入不断增加，使公司盈利。(2)谷歌的RankBrain贡献了谷歌95%的搜索引擎广告收入。得益于人工智能的底层技术，RankBrain与内容、链接一起成为谷歌搜索引擎排名算法的三大重要因素。(3)谷歌云视频智能对存储在谷歌云平台上的所有视频的场景和内容进行细分分析，自动生成视频摘要，发现可疑活动时发出警报。(4)谷歌母公司Alphabet使用Jigsaw人工智能系统筛选互联网内容。该工具通过根据多个参数为内容提供有害内容评分来识别仇恨言论和有害评论。它已成功保护政治活动和网站免受DDoS攻击。(5)谷歌公司计划通过使用人工智能技术进行疾病检测、诊断和治疗，重塑价值3万亿美元的医疗保健行业。谷歌的机器学习程序能够以89%的准确率检测出乳腺癌，而病理学家的准确率只有73%。根据研究公司安永发布的调查报告，Alphabet在2013年至2020年间申请了约186项与医疗保健行业开发商VerilyLifeScience及其人工智能开发商DeepMind相关的专利。得益于人工智能，亚马逊在医疗保健领域的开发和应用人工智能领域让亚马逊成为了一家价值万亿美元的公司。该公司是世界上最早提供基于协同过滤的个性化产品推荐的公司之一。亚马逊在机器学习和人工智能方面的投资帮助该公司提供卓越的客户服务。亚马逊的人工智能产品：（1）“预期发货”是亚马逊的一项专利功能，可以让商品在实际订购之前到达离顾客最近的可能地点。这个预测是由人工智能系统提供的，这也是其目前优质服务的底层技术，有助于实现一小时送达的承诺。亚马逊使用名为Flex的应用程序来计算送货所需的司机数量。人工智能驱动的应用程序考虑了许多因素，例如同一位置的物品或物品的数量和重量。(2)亚马逊还使用由人工智能驱动的动态定价算法来获得优于竞争对手的优势。该算法使用人工智能降低产品价格，自动实现最佳销售和收入，在需要时增加销售额，反之亦然。(3)亚马逊的人工智能推荐引擎产生了公司总收入的35%。该算法使用来自客户之前的购买、偏好、浏览历史、搜索历史的数据来创建客户可能购买的个性化项目列表。(4)公司的AI抽样策略使用基础设施和产品购买数据来识别每个客户可能购买的商品。然后，亚马逊将新商品的样品发送给通过机器学习模型选择的客户。这已在主要订户上实施。(5)亚马逊uncheckout实体店配备人工智能摄像头和传感器。当顾客购买完商品走出商店时，AmazonGo应用程序会自动向顾客收费。(6)由人工智能提供支持的Alexa已经帮助许多公司为其客户服务增加了价值。微软在人工智能领域的开发与应用微软在医疗、零售、教育、银行等行业推出了众多人工智能解决方案。(1)Microsoft通过学习有关使用其服务的客户的数据，使用人工智能来打击网络犯罪分子。该公司的Azure安全团队围绕客户的在线行为定制安全措施。通过这种方式，他们设法通过跟踪虚假登录行为将错误率从2.8%降低到0.001%。(2)通过汉诺威人工智能计划，Microsoft正在通过帮助寻找最佳癌症治疗方法来革新医疗保健行业。一组研究人员创建了一种算法来了解癌症如何发展并预测最佳药物组合来对抗它。(3)世界上90%的货物通过海运，航运业产生的碳排放量至少占全球的3%。由于许多航运公司很难确切知道一艘船消耗了多少燃料，微软的人工智能解决方案可以通过提供有关气候和船速的频繁数据来确定燃料效率，从而减少燃料费用。(5)为帮助提高农作物产量，微软与国际农作物研究所（ICRISAT）合作，通过预测农作物的最佳种植日期，将农作物产量提高10%至30%。(6)啤酒和饮料生产商嘉士伯使用微软的人工智能解决方案来检测啤酒的各种香气和口味，并提高现有啤酒的质量。这些只是这三家科技公司在AI方面所做的工作以及他们对未来的计划的概述。虽然在AI市场上没有明显的赢家，但这三个公司在利用AI方面遥遥领先。谷歌、亚马逊和微软专注于为企业及其商业模式提供各种工具和解决方案，而微软更专注于将人工智能用于环境目的以实现可持续发展的未来。未来，越来越多的企业将采用人工智能技术，以充分发挥这一颠覆性技术的潜力，其发展前景令人期待。
