当前位置: 首页 > 科技观察

洞悉酒店行业消费者需求与痛点秀宝出行手机应需而生

时间:2023-03-21 19:09:58 科技观察

【.com原创稿件】在经历多年风风雨雨的今天,智慧酒店已成为酒店发展的新趋势国内外酒店业。对此,智慧酒店也有着明确的定位,其核心优势体现在稳定、舒适、节能、高效和创新。在中国,智慧酒店的建设还处于起步阶段。要实现设想的科技感和未来感,需要进行全方位、脚踏实地的探索。物联网、区块链、人工智能等新技术的应用大大加快了智慧酒店的发展,模式创新、产品创新、服务创新等有别于传统酒店的创新正在涌现。一个接一个。近日,秀宝科技CTO王先锋接受了专访。采访围绕旅客的需求和酒店行业的痛点,以及秀宝出行手机的特点和应用现状展开。酒店行业消费者需求与痛点王显峰介绍,秀宝科技是传统酒店行业利用智能硬件和人工智能为宾客提供智能化服务的创新型公司。之所以选择布局酒店场景,主要是秀宝科技洞悉了消费者对酒店服务的迫切需求和传统酒店场景的痛点。消费者(尤其是商旅人士)入住酒店,良好的网络条件是最基本的要求。其次,发起服务后的反应以及获取周边生活服务信息的便捷性也是消费者最关心的方面。但往往很简单的事情,在执行过程中,由于种种原因,结果并不理想。传统酒店存在诸多痛点,如客诉、依赖OTA平台、会员发展手段单一、无特色、无新福利、人工成本高等。根据消费者需求和酒店痛点行业方面,秀宝科技以出行手机为载体,利用大数据、区块链、物联网和AI技术为酒店赋能,结合酒店的定位和特点,提供智能化、场景化的技术支持和运营服务支持。旅游管理部门实时监控、日常管理和关键决策的依据;实现酒店高效管理、智能服务、精准营销;为出行者带来便捷、高效、可信、良好的旅行体验。秀宝出行手机的特点及应用现状对于酒店管理者来说,秀宝出行手机可以提高效率,节约成本,增加收益。具体体现在以下几个方面:移动WiFi、酒店电话二合一60秒闭环响应机制,为酒店提供运营数据,帮助酒店做广告、宣传、提供分销、电商等价值——附加福利对消费者来说,通过使用秀宝旅游手机,提高对酒店的满意度,获得优惠。具体体现在以下几个方面:随时随地无限免费4G上网。及时响应客房服务。阅读、听书、看电影等增值服务。王险峰表示,今年将重点关注产品UI设计、AI客房服务和区块链整合,做出更符合酒店需求的应用场景。在整个改进过程中,H5平台架构的应用是绝对的技术门槛。秀宝科技自主研发的开放式云平台,不仅可以保障各种旅游周边服务的快速接入,还可以进行大数据和商业智能分析,通过云端将服务推送到有需求的酒店的旅游手机上。目前,秀宝旅游手机已在中国完成5000间酒店客房的铺设,并与锦江等酒店集团签署了合作协议。未来出行手机可能升级为矿机。乘客只需要住一晚,早上就可以拿到Token。在新的旅游生态中,Token可以在酒店、旅游服务商和用户之间流通。王先锋在接受***采访时表示,秀宝科技在第11期微软加速器北京站上获得了众多投资人和行业领袖的青睐。微软加速器不仅在云服务、大数据、AI等技术方面提供强有力的支持,还引入了优质的技术合作伙伴。【原创稿件,合作网站转载请注明原作者和出处为.com】