算法推荐监管落地用户能对平台说“不”吗?中国的算法推荐政策已经明确执行,算法歧视、“大数据杀戮”、引诱成瘾等不合理应用算法的行为都将受到监管新规定。《互联网信息服务算法推荐管理规定》(以下简称《规定》)由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合制定,自3月1日起施行,2022.根据《规定》,算法推荐服务提供商应该为用户提供不针对其个人特征的选项,或者为用户提供关闭算法推荐服务的便捷选项。用户选择关闭算法推荐服务的,算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。多位接受第一财经采访的业内人士表示,作为我国第一部聚焦算法治理的部门规章,《规定》的实施给予了用户更多的自主选择权,纠正了以往平台商业利益最大化的倾向。背后是《反不正当竞争法》《数据安全条例》《个人信息保护法》(以下简称《个保法》)《未成年人保护法》的延续,也意味着2022年我国将进入算法监管元年。从野蛮生长到合规守法近年来,在算法应用为政治、经济、社会发展注入新动能的同时,算法应用不合理引发的算法歧视、“大数据杀戮”、诱导成瘾等问题,也深刻影响了正常的交往秩序、市场秩序和社会秩序,给维护思想安全、社会公平正义和网民合法权益带来挑战。在互联网信息服务领域出台有针对性的算法推荐规章制度,是防范和化解安全风险的需要,也是促进算法推荐服务健康发展、提升监管能力水平的需要。这次,《规定》明确了算法推荐技术的应用,是指利用生成与合成、个性化推送、排序与选择、检索与过滤、调度与决策等算法技术,为用户提供信息.深度科技研究院院长张晓荣告诉第一财经记者,网站和手机APP都属于算法监管范围。就重点而言,此次《规定》受影响最大的包括拼多多、淘宝等电商、今日头条抖音相关内容、百度搜索等行业。算法法规涵盖信息服务规范、用户维权、监督管理、法律责任等方面,对推动用户维权行业有序发展具有积极作用。蓝思公司研究创始人匡玉清告诉第一财经记者,《规则》是国内第一条边界清晰、操作指引明确的算法监管规则。在匡玉清看来,这种发展规律是大数据行业应用在一定程度上普及的必然结果——行业发展规律是商业化先于监管,任何创新行业都是如此。世汇律师事务所合伙人王新锐将2022年称为“算法监管元年”。等法律及配套规则也对扼杀大数据、滥用算法排斥竞争做出了原则性限制。但是,上述法律规则目前非常抽象,操作性不强,无论是规范行为还是结果。Marteker创始人冯琦告诉第一财经记者,算法本身作为一种技术,并没有真正发挥出“科技向善”的作用,甚至还会骚扰消费者。《规定》的推出本质上是一件好事,让广告营销人员“带着枷锁跳舞”,让行业从野蛮走向法治,让平台更专注于保护用户权益,以及推出用户真正需要的内容和服务。当然,平台需要一定的适应期。冯奇表示,比如通过联邦学习技术的多维参考,可以从群体中提取共性;此外,通过内容营销、KOL营销、广告投放等方式,也取得了不错的效果。推荐,而不是支配。一位长期关注互联网行业的人士告诉第一财经记者,这次监管的重点是在算法层面。原因之一是算法对应用户的权益——在《规定》的内容中提到,网信部门会同电信、公安、市场监管等相关部门,建立安全算法分类分类管理系统。对用户行为的干预程度,对算法推荐服务商实行分类分级管理,一定程度上体现了精准治理的立法理念。其中,该人士表示,“舆情属性”包括用户评论和言论,“社会动员能力”是指平台服务的用户群。网络营销区别于传统营销的最大特点就是用户画像。该算法的目的是找到最准确的测量标准。此前,业界有一种观点认为“算法没有价值”,引发争论。但随着平台规模的扩大,算法价值也被动依附于平台的趋势。“首先是有倾向性的目标,然后是有偏见的算法。好的服务提供好的算法,‘坏’的服务提供‘坏’的算法。”上述人士表示。近年来,以金融行业为例,中国消费者为获得平台公司的金融服务,往往需要向其提供个人信息,导致数据收集过多的问题。例如,在2016-2017年“现金贷”快速增长期间,存在买卖借款人信息的情况。此前在第三届外滩金融峰会上,中国金融40人论坛高级研究员、清华大学五道口金融学院院长张晓晖表示,算法的复杂性和算法使用者的刻意隐瞒,使得大多数人无法做到人们理解算法的意义。工作原理导致作为算法用户的大型科技公司,尤其是那些几乎控制了所有个人生活行为的数字平台公司,处于事实上的主导地位,形成“算法霸权”,严重危及算法的对手。那是消费者的合法权益。贵州数据宝产品研究所所长李克顺告诉记者,《规定》实施的一个更明显的影响在于,通过算法对某些视频或产品进行高强度曝光,导致消费者过度消费甚至错误消费。消费决策。收敛。不良内容或产品将无法获得算法红利,平台不合规收入增速放缓。当然,李克顺认为,个性化推荐只是算法推荐的一方面。从技术角度来看,算法可以分为两类:强解释性和弱解释性。前者更容易审核,所以现阶段其实还没有非常完善的算法标准。过渡性的解决方案,让消费者主动决定是否进行个性化推荐,是解决方案的选择之一。王新瑞表示,算法本身并不是什么新技术,但近年来算法应用引发的一些社会问题越来越受到社会各界的关注。与数据相比,算法更具技术性,更不易描述和感知,因此如何制定和实施规则更难。算法红利期会结束吗?算法滥用对行业和消费者的负面影响早已暗中增长。此前,微博宣布将加大对刷热搜榜和热门话题榜行为的处理力度,对刷榜行为的直接受益者进行处罚。为保证热搜榜和热门话题榜的真实可信,产品本身的算法不断升级,建立了基于大数据识别的防刷体系。对于具有作弊特征的行为,系统会实时识别并拦截。不过,据记者从娱乐圈和熟悉微博的人士了解,微博之外还有大量的供应商企业。当时微博调整的核心是引入编辑人工干预的模式,以算法挖掘为基础,摒弃单纯的算法方式进行排序和选择,对违反相关法律法规的内容引入编辑关注、社会负能量信息、过度应酬等人性化信息。除了微博,电商和短视频行业也在算法监管逐步落地的过程中进行自我调整。2021年10月,天猫和京东将在配送过程中对消费者订单中的敏感个人信息进行加密,软件服务商和商家将无法再从淘宝开发平台或订单推广服务中获取收件人隐私信息。.《数据安全条例》上线后,微信更新《隐私保护指引》,新增“视频号,公众号,看看,搜索个性化推荐或展示机制”,增加个性化独立控制路径。抖音、快手、今日头条、哔哩哔哩、小红书等平台将于2021年11月上旬完成隐私政策更新。记者发现,抖音和快手都将个性化广告选择按钮设置在一个明显的位置位置。针对短视频和电商行业这两个主要受算法政策影响的行业,李克顺告诉第一财经记者,在短视频这样的场景下,算法会偏向大V账户,而不是高-优质内容喇叭账号,形成平台。流量垄断行为,将直接影响用户公平获取信息和知情权。同时,平台的流量也会偏向一些头部电商账号。这些账号商户的产品可能质量不高,但在内容算法的不断轰炸下,很容易导致用户做出不正常的购买行为,甚至形成一种普遍的冲动消费。中国电子标准化研究院信息安全研究中心检测部主任何彦哲告诉第一财经记者,是时候给短视频信息推送踩刹车了,防止信息茧效应进一步扩大。太重了,取代了消费者的选择权。大空间引导算法透明度和用户选择。何彦哲表示,各平台此前都根据《个保法》修改了个性化推荐功能。结合现在的《规定》,平台需要给用户更多的选择。过去,个性化推荐往往是为了商业利益最大化,同时从非真正的站到用户的角度提供个性化的、高质量的推送服务。此次《规定》明确了算法推荐服务提供者的用户权益保护要求,包括保障算法的知情权、要求用户知悉其提供算法推荐服务、公示基本原则等。服务的目的、主要运行机制;为保障选择算法的权利,应为用户提供不针对其个人特征的选项,或方便关闭算法推荐服务的选项。对未成年人、老年人、劳动者、消费者等提供算法推荐服务的,要求算法推荐服务不得用于诱导未成年人上网成瘾,并应当便利老年人安全使用算法推荐服务。但在算法面前,个人仍然难以监督和提供证据,行业的健康发展不能仅靠平台的自我监督和完善。
