滥用“人脸识别”危害大于“人脸”过度收集消费者个人信息；严格限制敏感个人信息的处理，社区和营业场所不能强制业主或消费者进行人脸识别；使用个人信息进行自动化决策必须合法，禁止“大数据杀熟”等行为。随着“人脸识别”技术的发展，不少地方也采取了这一举措。对于高铁、机场等公共场所，这项技术的应用不仅方便了乘客，也方便了相应的工作人员。不过这里有一个前提，就是高铁、机场等场所的防护措施显然是住宅物业等商业场所无法比拟的，即便如此，高铁、机场等场所也有开通人工通道，“人脸识别”不是唯一选项，更不是强制性要求。相比之下，一些小区物业等营业场所信心满满，要求甚高，甚至强行引入“人脸识别”作为业主进出小区的唯一方式，夸张傲慢。正如中消协在提醒中强调的，住宅物业和营业场所没有必要将人脸识别作为唯一的进出验证方式，并且很难采取严格的保护措施，应提供其他替代方案，验证方式由业主或消费者自主选择。遗憾的是，这样的强制措施不仅受到住宅楼盘的欢迎，也受到一些写字楼的“青睐”。这看似方便，但也存在很大的安全隐患。仅以社区安全为例。虽然人脸识别可以保证所有业主都靠“刷脸”“进自己家”，但实际上，除非某些小区的安保特别认真负责，否则，当多人同时出入时这个时候，“一个人刷卡集体出入”的现象也是无法避免的。这个时候，人脸识别技术纯粹是一种自欺欺人的炫耀。而一旦“人脸识别”成为一种摆设，伤害的显然不是只是我们的脸，而是个人信息的泄露两年前，引起社会广泛关注的“人脸信息0.5元一张”就已经敲响了警钟。而其可怕的是，当我们的“脸”信息被他人窃取，那么“必须换脸”或许就不再是科幻作品中的轰动一幕，而是成为整个社会无法承受的巨大痛楚。滥用“人脸识别”，说到底，这是一种“偷懒”作风，将原本属于小区物业及相应营业场所的管理和服务，完全“转移”给了业主和消费者。怠工是对业主和消费者合法权益的侵犯。因此，管理部门除了及时发出提醒和“制止”外，更要督促到位、处罚到位。只有这样，才能防止“人脸识别”泛滥，才能更好地保护自己的“这张脸”。
