文章《物联网普及后将是智能服务世界》介绍了德国的SmartServiceWelt【SmartServiceWorld】，SmartServiceWelt的行业龙头企业付费关注1）算法，2）平台，3）数字生态。算法运行在平台上，平台也是数字生态的载体。智慧服务平台是智慧服务平台的关键。数据是SmartService和SaaS的区别。SmartServiceWelt是一个基于物联网的智能服务世界，所以SmartService是一个物联网应用。物联网应用与传统SaaS的区别在于数据：软件是按特定顺序组织的一系列软件。用于处理相关过程的计算机数据和指令的集合。它通常基于软件用户的数据，帮助用户处理常规逻辑。而SmartService不仅需要处理流程【软件功能】，还需要提供相关数据【基于平台积累的数据】，以及联网硬件的功能服务。一方面，硬件联网，硬件的实时信息不断上传到服务平台，基于硬件的数据可以创造价值；另一方面，它可以控制智能硬件提供服务。数据服务+硬件服务+流程服务=智能服务。数据的作用是什么？根据Gartner的报告，首先可以分析数据，了解发生了什么，进一步诊断为什么会发生[在开发的早期阶段，需要人们根据数据分析进行处理]；数据积累经验后，可以根据数据预测未来，并根据预测建议用户未来的行动。这个过程自动化之后，就可以实现设备自治。早期的智能服务主要是自动化数据服务+流程服务，提供人机交互的产品服务。随着大数据和人工智能技术的不断完善，决策能够自动执行后，将实现数据、产品、流程的自动化。.服务API不同于软件API。API是应用程序编程接口的缩写。早期是为不同软件之间的调用提供的接口，让不同的软件可以相互调用。基于智能服务的API不仅提供功能API，还提供API地址。服务的概念最早来源于WebService的概念。它是2000年前后随着XML的流行而讨论的技术，主要通过XML[使用SOAP协议]传输对象，通过XML[WSDL协议]描述服务接口功能。XML描述接口地址信息【UDDI协议】，这里用UDDI来描述地址信息。最早的演示Web服务是天气预报服务。但是由于WebService使用XML来传递对象，增加了很多描述字段，导致信息传递量很大。同时，由于技术不成熟，WebService并未流行起来。工业互联网平台概念流行后，基于平台的微服务原理与Web服务相同，但架构更完整，信息传递效率更高。智慧服务需要新的商业模式智慧服务有三种商业模式：1.新的商业基础设施，包括智能产品、数字平台、生态和员工服务；2.新的盈利模式：基于智能数据驱动收入、集成服务的灵活定价模式；3、新的价值来源：个性化服务、新体验等。
