金山AI实验室首次公布落地计划。它选择了AI中最难的“骨头”。现在来看,未来30年,人工智能将成为金山最重要的敲门砖。”12月底,金山办公CEO葛柯在北京举行的媒体发布会上表示。活动现场,成立一年的金山人工智能实验室***公布了落地计划。金山办公CEO葛柯 自2018年7月金山办公推出WPSAI助手,通过模拟人的智能语音助手辅助用户进行智能协作以来,金山办公的AI战略开始逐步落地。未来计划实现“AI知识图谱技术”在金山WPSOffice等产品落地。其具体功能包括:“成语知识卡”从文献中识别出成语实体,并提供成语的读音、释义和出处;用户提问成语问题,推荐常用成语;“成语写法”可以在用户比较成语时,扩展成语对应的知识卡片。 人工智能正在成为金山集团的核心战略。上个月,金山集团举行了成立30周年庆典。金山软件董事长雷军也在公开演讲和全员邮件中多次谈到人工智能的战略地位。 “未来30年,金山将全力投入国际化和AI。”雷军强调。 纵观2018年,AI已经成为互联网巨头业务板块的“香饽饽”,这一点从去年阿里、腾讯、百度等大公司的组织架构调整便可见一斑。对他们来说,人工智能的落地不仅需要与现有的数据和业务积累相结合,还需要与未来的战略发展相辅相成(比如百度的自动驾驶Apollo、阿里的天猫精灵的语音交互)。 而以WPS等办公软件起家的金山软件,其多年积累的语义处理、机器翻译等场景已经成为AI落地的最佳方向。目前,金山WPS全系列产品的月活跃用户均超过3亿,产品已覆盖全球220多个国家和地区。每天,用户使用WPSOffice编辑约5亿个文件。 2017年5月,金山集团成立AI实验室,由金山办公副总裁姚东直接负责。目前团队涵盖图像、文字、语音三大方向。它计划将机器翻译与图像到文本的转换、知识图谱和智能协作相结合。其他技术的深度融合。金山办公副总裁董姚 相较于商汤科技、旷视科技、云从科技等AI公司在视觉识别领域齐头并进,金山在人工智能领域选择了NLP(自然语言处理)。异常有它们自己的方式。 总的来说,人工智能可以简单分为三类模块:自然语言处理、计算机视觉、人机交互。其中,自然语言处理起源最早,实现起来也最困难。 1956年,“人工智能”概念在达特茅斯会议上提出后,科学家们开始寄希望于用计算机模拟大脑的过程来理解语言学。1962年,一个名为“机器翻译与计算语言学学会”(后更名为国际计算语言学委员会,简称“ACL”)的团体在美国成立,学术界开始深入研究机器翻译、语义理解等人工智能模块研究。 “机器翻译遇到了很多难以逾越的语义障碍,甚至一度进入低迷期。”中科院研究院博士生导师宗成清Sciences,钛媒体介绍,2013年,宗承庆成为中国唯一一位加入ACL的华人科学家,在他看来,语音语义理解的机器翻译运行需要面临诸多挑战,比如“识别不准”重音和标点符号导致翻译错误”,“政治经济学和其他机器不擅长的专业术语”ot胜任"等等。. 不过,金山还是愿意在NLP领域尝试的。在金山办副总裁姚东看来,这与集团在这条赛道上的积累息息相关。 姚东,1997年毕业加入金山软件,参与了金山词霸和金山快车两个早期产品的开发。他认为,起初,机器翻译只是一个基于规则的模型,受限于当时的CPU计算能力、存储和数据量这三个问题。随着算力的升级和算法的迭代,姚东一方面见证了机器翻译的逐步大规模应用,另一方面也见证了金山云、WPS、稻壳等产品。也为金山的AI落地提供了更丰富的场景。 在讲解金山的人工智能战略时,“务实”是姚东多次提到的形容词。他告诉钛媒体:“金山的技术开发风格一定是脚踏实地,一定要把AI变成直接面向用户的产品或服务,这是金山30年一贯的作风。”以登陆计划中的功能点为例:当用户在写作时突然忘记了应该使用什么成语时,只需询问WPS文档中内置的智能助手,比如“形容辛苦的成语是什么?”,可以获得一系列描述勤奋的常用成语,每个会员还包含一张相应的知识卡片,帮助用户做出选择,并实现用户选择合适的成语时自动插入。金山WPS推出的“成语智能问答”功能,可以帮助用户联想到合适的成语。 “公文辅助写作”是金山软件选择用AI进行创新的又一主要场景。这一功能于今年年中上线,包括关键词自动校对,如“全面建成小康社会”等常用句的针对性识别;长文件如《全国人大学习方案》的智能关键点摘要和目录检索。 据金山办公CEO葛柯介绍,目前,金山WPS在全国政务系统的覆盖率已经超过50%,这让金山在TOG这个垂直品类获得了足够的培训场景;另一方面,由于政务领域对文字的要求相对较高,相关格式、字体、字号都受到限制,加之政府信息公开的趋势,有利于形成高质量的金山语料库。 除了功能点的创新,金山办公还非常注重人工智能技术研究与实际业务的结合效率。在葛柯看来,当AI对用户的价值通过金山软件不断放大时,商业化能力自然也会得到释放。 “现在的用户习惯已经变成愿意为结果付费,而不是为工具付费。”葛柯向钛媒体提到了一个例子。目前,金山WPS的付费应用主要侧重于模板素材、会员服务等增值功能,而AI助手可以做的是更智能地将PPT模板等素材与用户需求进行匹配,从而撬动用户。支付购买的意愿。
