网购内衣是一个痛苦的过程,堪比网购泳衣。而且在Inc内部肯定不止我一个人有这个想法。所以我做了一个内衣电商领域的调研。据市场调研机构IbisWorld报告,全球女性内衣市场总规模为130亿美元,年增长率为3.3个百分点。尽管该行业竞争激烈,但维多利亚的秘密仍然是最大的,上个季度的收入为17亿美元。但是很多人,像我一样,不喜欢维多利亚的秘密。这也给了这些新兴电商企业成长的机会。他们的目标是更好地利用数据,让这种私人在线购物过程更加人性化。不过,对于这些新兴电商企业的前景,很多人并不看好。例如,分析师Mulpuru表示,他并不认为用户迫切需要另一个品牌,但如果有人能在产品设计和广告上采用创新的方法,还是有成功的机会的。以下是此类初创公司的代表:总部位于旧金山的True&Co使用数据分析技术为其客户寻找合适的文胸。公司创办人林嘉欣之前从未想过从事这个行业,但她表示网购胸罩的经历太痛苦,所以决定自己做,需要的是大量数据.用户登录True&Co后,需要花两分钟时间回答一份问卷。之后可以得到相关的产品推荐,这些品牌都是他们挑选出来的。自2012年成立以来,True&Co已获得600万美元的风险投资,积累了700万条用户数据。对消费者的需求有很多了解,这样的需求分析从来没有停止过。他们将跟踪用户浏览了哪些产品、选择了哪些产品等等。当然,还是有一部分用户习惯于根据图片做决定。对于这些人,他们可以选择ThirdLove,一家由海蒂·扎克(HeidiZak)创立的初创电子商务公司,海蒂·扎克曾任谷歌数字营销负责人。Zak和她的团队开发了一个iOS应用程序,允许用户在镜子里拍一张自己的照片,ThirdLove可以通过这张照片看到确切的尺寸。他们的产品售价57美元,不算便宜,但质量确实更好。ThirdLove已从著名投资者那里筹集了560万美元。而另一些初创企业认为,垂直电商是最好的出路。比如LaurenSchwab和MarissaVosper共同创立的Negative,就是从工程师的角度来设计的,设计的非常有格调。他们非常注重材料的质量,从日本和法国进口,力求达到舒适的体验。另一家法国电子商务公司AdoreMe采用了不同的方法。他们遵循维多利亚的秘密的方法。这家公司成立于2011年,却获得了1150万美元的融资,可以说是该领域发展最快的。公司的。事实上,每个公司都有自己的立足点。但时尚分析师科恩表示,除了这些具体问题之外,让用户相信自己的能力也很重要。来自消费者的负面评论总是比正面评论传播得更快。所以这些公司都在用各种方法来留住用户。而科恩认为,最重要的是与消费者充分沟通。让消费者相信在线方法可以赢得实体店的青睐。
