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提升用户体验的六个设计小细节

时间:2023-03-20 12:38:30 科技观察

“如果你不能理解你所做的每一个细节,如果你自己连这些都不理解,那你就失败了。”——JeffBezos(亚马逊CEO)作为一名UX设计师,我想很多人都知道一个事实,对于一个APP来说,它的很多部分是不会被用户真正体验和使用的。但是,这并不意味着我们可以在那些用户“看不到、用不到”的地方随意设计和敷衍,因为一个APP的每一个细节都会直接或间接影响用户体验,而作为UX设计师,在将优秀的视觉设计呈??现给用户的同时,更重要的是保证用户拥有优秀的用户体验。以下是UX设计师需要注意的六个细节。也就是说,“主页”是用户的第一体验。一般来说,我们下意识地觉得首页应该尽可能突出“登录”和“注册”按钮,有详细的文字引导(比如这个按钮是干什么用的),模糊掉周围不相关的信息,并且采用这种模式到每个按钮。感觉简单和标准化,不是吗?哦,错了。首先,几乎没有用户会认真阅读你的文字指南,他们只会直接点击按钮——如果你不点击或使用它,你说的用户体验是什么样的?其次,您应该确保您的设计足够“简单”,以便用户点击任何内容都是正确的选择。如果您的设计过于复杂,用户需要通过层层关卡和说明才能到达顶部。..你确定你设计的是应用程序而不是游戏吗?最好的办法就是保证首页画面简洁,信息醒目,让用户自己去体验。毕竟,用户体验最终取决于用户。不要用大量信息或其他内容给用户施加压力。一旦他们玩得开心,他们自然会寻找注册或登录。由GeorgBednorz设计让用户与您的设计互动的提示,不要让用户体验耳目一新的同时突然说“您需要支付...给...”或“我们需要得到您的...”,或者N层的各种说明和指引。不要因为想要获取用户的数据信息就贸然打断用户体验。在互联网时代,用户已经知道你可以利用他们的数据和信息来赚钱,所以他们可能不想给你你想要的。如果你必须从用户那里获取和收集数据,尽量给用户一种他们正在得到回报的感觉。“登录和注册”可能是用户体验设计中最困难的部分。从设计的角度来看,这部分设计必须足够简洁明了,让用户能够理解;从代码上看,老老实实照抄HTML是不对的。可能,考虑到这毕竟是“自定义用户界面”。然而,这也是APP或网站设计中至关重要的一环——这是你获取用户信息的第一步。如果不能提供足够好的用户体验,很多用户可能会“半途而废”。提示确保您的用户始终确切地知道他们正在填写什么表格。例如,用户中途填写了信息,出去泡了杯咖啡,回来后却想不起自己注册的是什么APP或网站。用户不会觉得自己记性太差,只会觉得这个APP或者网站不好用。确保向用户即时反馈他提供的信息是否有效以及如果无效该怎么办。确保用户知道他们在注册过程中的位置。有时,看到“最后一步”对用户来说是一种解脱。确保为用户提供“安全感”体验,尤其是当您要求提供一些隐私或敏感信息时,让您的用户感到安全非常重要。***,尽可能使用自动填充,尤其是对于移动用户。这样做不仅方便快捷,还有一个重要原因就是手机键盘实在是太小了……太小了……“文案”别急着掀桌子,我知道你的意思想想:我是一名用户体验设计师,我不是来这里当文案的!你当然是设计师,文案的工作也会由别人来做,但请不要忘记:影响用户体验的是画面和文案,而文案是你不能“设计”的部分。△DesignbyIgorIzhikTips文案一定要有创意,但还是要有逻辑性。确定您的用户群:年轻用户可能会接受您使用流行的互联网语言开玩笑和指导,但对于互联网上不那么年轻且不太敏感的用户,他可能只想知道“当我单击此按钮时会发生什么”问题.反复审视文案内容,无论是网上询问,还是征求身边朋友的意见。“错误提示页面”这是一个容易被忽略的点。虽然我们希望用户永远不需要“体验”到这个页面的存在,但这并不妨碍我们在设计上更加用心。不管用什么方法,不管是娱乐还是科普,***都能分散用户的注意力。专注让他暂时忘记了“我断网了”这个事实,把找不到网页带来的烦恼和焦虑变成了一种平静甚至幸福的感觉。△ViktorKern的设计Tips使用404页面来逗用户或分散他的注意力。承认你的错误(或失败)。告诉用户如何解决手头的问题,或者让他知道你什么时候可以解决这个问题。“空白状态”优秀的UX设计师往往善于利用空白状态:比如清空邮件后的邮箱,一直在加载的空白页面,或者是用户登录应用后遇到的第一个视觉体验。空白状态的设计应该让用户感觉不到它的存在,或者让用户感到自然而愿意按照空白状态下的提示继续体验和发现新的内容。△DesignbyKimSullivanTips使用简洁明了的文字提醒用户如何改变当前的空白状态。如果加载时间过长,请尝试用幽默的文字或简短的动画来分散用户的注意力。“通知”的最后一项是通知选项,这也是一流用户体验中不可或缺的细节。为什么要通知用户?如何通知用户?什么时候会通知用户?尽管有所有这些信息,通知选项仍然是该应用程序中最容易被忽视的部分,因为它并不“代表”用户在使用该应用程序时的“内部”体验。但是通知选项代表的是用户在使用APP时界面外的体验,只有最好的UX设计师才会同时考虑APP内部界面设计和外部通知选项设计带来的用户体验,即使是通知选项也能被设计成一个APP的独特功能。举个栗子。我最喜欢的应用程序之一是ESPN,它提供有关体育节目的信息,包括我最喜欢的篮球队金州勇士队。但是平时工作比较忙,很少有时间和精力去主动关心球队的比赛。而且ESPN非常体贴。它允许用户选择接收哪些通知(例如团队比赛信息)。掌控自己的体验感觉很棒。提示询问您的用户他希望收到什么通知。询问您的用户是否希望在一天中的特定时间集中通知,或者他是否希望在最佳时间接收最佳通知。总结UX设计由许多细节组成,其中许多我们认为永远不会有人看到和使用。但请记住,每个细节都可以成为帮助您使设计更具吸引力的机会。毕竟,作为用户体验设计师,您的工作就是提供良好的用户体验。原文:https://medium.com/re-write/6-things-that-take-your-ux-from-above-average-to-world-class-a5b23c79