第一个趋势是所有IT巨头都将大量部署AI云服务。AI-a-a-S，即人工智能即服务，将成为未来趋势。人工智能是未来，这是不言而喻的事实。新老IT巨头不仅在自身业务中积极使用人工智能，还积极利用云计算平台向第三方提供人工智能服务。从供给端来看，IT巨头们非常清楚，只要第三方使用了自己的平台，就会在平台上留下数据，而这些数据将是人工智能时代的一座大金矿。从需求端来说，那些应用企业可以借助大公司提供的AI云服务来提升竞争力。因此，对于人工智能服务商和使用人工智能服务的企业来说，这都是一次双赢的合作。第二个趋势是人工智能新老企业将围绕智能门户展开激烈竞争。互联网时代，几乎每一个参赛作品都在争夺，每一次争夺的胜者都成为下一个巨头。比如Web2.0时代，交互式社交的兴起，形成了社交门户，创造了Facebook和腾讯。人工智能时代也不例外。经过激烈的竞争，下一个巨大的超级企业必然诞生。人工智能时代，服务的入口主要是自然语言的语音交互。自然语言处理将是人机交互的主要方式。谁能让机器更好地理解人类语言，谁就能获胜。人工智能将全面覆盖我们生活的方方面面，这意味着人工智能入口的竞争将更加激烈，越早参与，获得的用户越多，获胜的机会就越大。第三个趋势是人工智能将占领客厅，语音交互将成为主流电视应用。智能家居的概念已经喊了很多年了。比尔盖茨在1995年发表的《未来之路》中有明确的描述，但这样的描述至今没有成为现实。核心原因是缺乏用户需求。现在，随着电视屏幕尺寸的增大和视频内容的爆发式增长，传统的遥控器越来越难以满足人们对电视的使用需求。基于语音的智能搜索和智能交互正在迅速兴起，自然语言交互将成为操控电视的关键。机器的标准模式。三星等传统电视厂商，Netflix、亚马逊等视频内容提供商，微软、谷歌等IT厂商，都已经或将推出自己的以电视为核心的语音交互产品。智能家居正在从电视变成现实。第四个趋势是智能玩具将成为人工智能最早成功应用的领域之一。如果人工智能被用来诊断疾病，或者制造自动驾驶汽车，人们往往不能容忍它犯错误。但是玩具就不一样了。人们对玩具错误的容忍度很高。因此，在人工智能还没有办法超越人类智能的今天，智能玩具恰恰是人工智能获得初步市场认可的切入点。事实上，已经有很多成功的案例。例如，2016年底，一款可以和人一起玩游戏的智能玩具Cozmo就卖断货了。2017年将有大量智能玩具上市。中国玩具制造业虽然强大，但不具备任何品牌优势。如果中国玩具企业与高科技企业合作，利用其强大的制造和营销能力推出自己的品牌，将蕴藏着巨大的商机。
