互联建筑技术对商业地产所有者越来越有利，因为他们可以通过互联网控制灯光、恒温器、安全摄像头系统、门锁等。在COVID-19大流行期间，这些解决方案对CRE房东变得更加重要，因为他们可以为租户提供服务，而无需亲自与租户会面。不幸的是，随着互联建筑技术和物联网(IoT)变得越来越普遍，黑客越来越热衷于闯入这些系统并造成严重破坏，Bisnow报告说。部分问题在于，CRE业主和物业经理在疫情爆发期间忙得不可开交，只能维持建筑物的运转。房地产管理协会(IREM)主席ChipWatts告诉Bisnow，掌握物联网安全协议是他们尚未做好准备的另一个层面。“现在有很多不同的东西可以被黑客攻击，这是一个安全问题，”瓦茨说。“（大流行）迫使世界各地的房地产管理公司以任何人都可以想象的速度接受这项技术。预计我们将在三到五年后才能像现在这样充分利用这项技术现在。”互联建筑的趋势只会越来越强。如果收入数字有任何迹象，物联网解决方案将继续主导CRE行业并变得更加突出。据Bisnow称，智能建筑研究公司Memoori表示，物联网市场收入从2017年的348亿美元增加到2019年的428亿美元。到2022年，物联网提供商的市场收入预计将增加到824亿美元。Memoori还估计，到年底到2020年，全球建筑物中安装的连接设备数量将达到17亿，到2025年，这一数字将接近30亿。IoT解决方案的激增意味着CRE所有者将不得不更好地处理如何保护其建筑物网络的问题。据私人管理研究公司PonemonInstitute称，约26%的网络安全相关问题是由于不安全的联网智能设备造成的。GuidepostSolutions负责调查和网络取证的高级董事总经理KennethCitarella告诉Bisnow，“我发现客户没有足够强大的雷达来了解他们所面临的风险水平。”“这似乎总是别人的问题，”“人们仍然喜欢假设‘在我被证明不安全之前我是安全的’。“CRE所有者的风险如果设备连接到互联网，它可能会被黑客入侵。”2013年，黑客攻破了Target商店的HVAC系统，最终攻破了该零售商的主网络，该网络当时窃取了超过4000万客户的信用卡和借记卡信息。与此同时，在2019年，微软警告行业领导者，俄罗斯支持的黑客正试图通过其在线打印机或VoIP电话侵入主要企业系统。芬兰的黑客使用水族馆的远程温度计来获取访问权限。赌场主机。不幸的是，当安全措施到位以保护在线室内网络时，黑客会找到绕过它的方法。“游戏而已。这就像一场军备竞赛。这是一场网络竞赛，”摩根州立大学网络安全保障和警察中心物联网安全教授凯文·科内盖说。“而且这是针锋相对的。消费者被夹在中间，有点像被盯上了。“CRE业主必须优先考虑网络安全建筑商业房地产建筑甚至在COVID-19大流行之前就迅速变得‘智能’。Bisnow报告称，大流行导致物联网趋势加速——沃达丰根据2020年的调查，76%的受访企业表示COVID-19加快了他们的物联网采用计划。与此同时，79%的受访者表示，由于大流行，他们正在创建物联网项目。虽然业主欢迎物联网是件好事，但如果无线解决方案对租户帮助不大不安全。现在的关键是CRE所有者要积极主动地保护安全，而不仅仅是在黑客React之后。现在，许多人不准备将他们部署在建筑物中的设备暴露给潜在的黑客。AlexWhite，董事总经理Prescient的网络安全顾问和网络安全顾问告诉Bisnow：“我们看到的很多都是反应。”在他们需要的时候。“IREM正在努力通过提供物联网安全教育来确保其成员做好准备，但这一直具有挑战性，因为许多物业经理一直专注于保护租户免受COVID-19的侵害。“我们的许多成员都不是IT人员。这是一个教育问题，”瓦茨说。“我不会说我们落后了。我想说我们很多物业经理每天都很忙。一旦CoVID来袭，我们的成员将全天候24/7与居民和租户互动。“确保在COVID-19大流行之后安全返回建筑物仍将是重中之重，但网络安全也必须保持在该列表的首位。尤其是当CRE所有者将物联网设备作为其建筑设施之一时。KeithMack，RegentPartnersDevelopment的主管，了解网络安全的重要性，因为他的公司正在开发一对酒店并探索客人智能手机可以控制的房间功能。“我们没有（网络安全）作为重点，”Mack告诉Bisnow。“我们知道黑客和网络安全是一个问题，但这不是重点。随着办公楼的增长，尤其是新建办公楼，网络安全将变得更加普遍。在过去，这是事后的想法。“
