一眨眼,2020年就快过半了,又到了做年中总结的时候了。阿里巴巴资深技术专家肖毅总结了自己在阿里巴巴6年的成长与收获,分享了自己在工作中的一些思考方法,以及一些生活中的感悟,希望对同学们有所启发。只有观察自己的成长,才能收获更大的成长。一直以来,我基本上都是凭着本性或本能做事。不是不觉得,而是从来没有想过自己为什么会这么觉得。一年来最大的觉醒就是逐渐向内找,我是怎么做的,我是怎么想的,我是怎么成长的,我为什么那样想,我为什么那样做,把握思维过程,让更多natureorinstinct向内暴露和审视做事的逻辑,从而建立自己的系统去思考和思考问题。在这个过程中,我逐渐形成了自己在成长过程中遵循的一系列“规则”。我觉得这是我今年最大的成长。向孩子重新学习我女儿1岁半了,她可以逐渐认出挂在墙上的各种水果卡片了。虽然她不会说话,但当我问诸如苹果在哪里,豌豆射手在哪里的问题时,她总是很快地指着正确的地方。这种快速的成长让我欣喜若狂,不禁好奇她是怎么学会的?有意识的观察发现,她始终遵循着最简单的规律:模仿->重复->学习->学习下一个,她的成长过程始终坚持这样一个小循环,不断扩大她的认知圈。以上顺序的图片,代表了我在观察孩子的成长过程中得到的深刻启发。最左边是一个小圆圈,圆圈的关键是“知道如何学习”。这个过程几乎和刻意练习的过程差不多,只是更侧重于细小而具体的事情甚至是一点点的进步。这个小循环的价值在于审视、感悟、反思和巩固,能极大地激发学习的动力。我在带领儿子学习各科的过程中就这样循环练习,通过反复确认“怎么做”来鼓励他成长,小家伙面对困难也越来越有信心。右边三张图是层次逐渐上升的表现,从刻意练习到认知边界,再到更长维度的螺旋增长,基本构成了成长的必然过程。这其中最难的部分是什么?我认为是在周期过程中的坚持和及时止损。我们都知道复利的指数分布图。趋势开始时往往很长一段时间是平稳的,需要很长时间才能到达拐点。它需要坚持,因为只有坚持才能通过时间的催化产生复利。我认为坚持训练“知道怎么学”的思维点,坚持通过刻意练习加强对某事物、某类技能或某概念的心理表征,才是拐点到来的必经之路迅速地。另外,克服内心的焦虑,让自己慢下来(请注意,慢不是快慢的问题,而是标准的问题)。但是一直坚持下去,是不可能迎来拐点的。这里还有一层,就是“及时止损”。巴菲特说他的投资原则:RuleNo.1,Neverlossmoney;第2条规则,永远不要忘记第1条规则。第二条乍看像是废话,但细细体会,其实就是“及时止损”的深层含义:要保证一寸一寸前进,要计较得失渐渐地。只有这样,舒适区才能不断扩大。我们可以在短时间内掌握一项技能或知识,但如果没有输出,没有实践,我们很快就会失去这种收获,因为遗忘是本性。及时止损的本质是与遗忘作斗争,而与遗忘作斗争的最好方法就是不断地重复、运用和练习。《认知天性》这本书提到了记忆神经,它通过提取形成突触,为记忆打结。这个结就像我们在健身房不断的训练,刺激,不断的撕裂肌肉神经,让他重新长出来一样。也是长肌肉的过程,所以想要长肌肉,就要学会“及时止损”。这是我去年从我的孩子那里学到的。我一直在不断地督促自己完成一个单一的小闭环,不断重复,不断进化,希望能快速遇到拐点,走出完整的复利曲线。万维钢铁在《万万没想到》一书中说:人所掌握的知识和技能,绝不是零散的信息和随意的行动。它们中的大多数都有某种“结构”,而这些结构就是模型。而有权势的人,或者说精英,就是那些善于掌握并运用这些模型来解决问题的人。我理解这里的模型是“章”,也可以理解为我们常说的套路。延伸到过去一年的团队和管理的成长,我从很多学长的分享中体会到了规则的力量。所有模型都是抽象的,类似于技术领域的抽象。比如我去年在团队里分享的是《如何画好一张架构图》是规则的总结;又如绩效管理的周期性管理动作,抽象为设定目标-遵循过程-取得结果这样的模型。一旦规则形成,再根据规则开始思考,整个过程就会事半功倍。那么如何找到“规则”呢?我的经验是经常问自己:我是怎么学的?过程的认识、结果的回顾、回顾与沉淀、认知实践、反复确认与再认知,我认为这是规则形成的关键。当然这个方法别人可以参考,但是我觉得自己的思路是最有用的。凡事有章可循,只要你肯下功夫,肯下功夫,敢于在思想上努力奋斗,相信你一定会收获颇丰。一年来,团队在管理实践中扎实思考,扎实落实。通过核心团队一次次的回顾、思考、讨论,强化了执行次数,形成了符合复利的驱动模式。把做一件事的“规律”反复应用到学习-坚持-实践的上升螺旋中,那么在这件事上,你就能比过去的别人或自己成长得快得多。这是我在过去一年里学到的东西。管理增长中的最大收益。认真生活,快乐工作去年9月,团队在普吉岛进行了郊游。在郊游中,我发现很多平时工作低调的同学在郊游中充满了闪光点。我突然发现,我们每个同学都是一座冰山,在工作中表现出来的只是冰山可见的部分,而冰山下的日常生活更能真实全面地反映一个人,这给了我很多启发启发我更深入地思考“认真生活,快乐工作”背后的智慧。我觉得,认真的生活,一定要学会欣赏,虚心欣赏接触到的每一个人,去发现别人身上的闪光点。这是我郊游最大的收获。这种欣赏,让我变得更加宽容,能够容忍和接受以前无法接受的人或事,也更加向内审视自己。这种宽容也让我的心越来越开阔,越来越能接受不同的观点,也能收获很多曾经属于“盲区”的成长经历。这个过程需要修养和内心的谦逊。一个人在工作中可能没有魅力,但在生活中却是一个非常闪耀的人。保持谦虚,才能让你看到一个完整的人。认真的生活也是一种生活态度和对生活的理解。过去,我总觉得自己处在一个奋斗的年纪,从来没有过分关注生活,从来不相信生活和工作的平衡。我对工作的热情和精力远远大于我的生命。我觉得人的精力是有限的,最旺盛的阶段一定要投入到事业和个人能力的提升上。因此,我从来没有仔细想过“认真的生活”,更多的停留在吼叫和说说上。我对生活和工作的关系有一种狭隘的看法。郊游后,我有了不同的想法。我们经常会问一个问题:如何平衡生活和工作本身?有一个词叫“平衡”。不知道这个词在大家心目中是什么形象呢?首先想到的是“平衡”,要么全身心投入生活,工作上不要追求太多;或者多为工作着想,生活多为工作服务。这种对工作和生活非此即彼的狭隘理解,其实深深地阻碍了我进一步的思考。我这样看已经很久了。事实上,工作是生活的一部分,是一种关系。生活是什么?生活就是生活,生活包括事业(工作)、家庭(我们常说的生活)、孩子、教育、爱好等等。《高效能人士的七个习惯》本书在讲“要事第一”的时候,提到了“桶生活”。这个木桶可以装大石头、小石头、沙子等等,工作对我来说可能就是一块大石头。它承载了我很多人生价值、经济基础等基础。这本书让我觉得生活可以得到充分的提升。核心是我们需要明确自己在生活中的每个角色中所承担的“重要且不紧急”的任务,然后把它们做好。就是做好关键的20%,不断吸收,以“全面推进”为原则,而不是以片面的重点为方向。而日常生活中的思考和灵感,其实也可以很好的应用到工作中。发现美,发现痛,是人性中趋利避害的一种智慧。这也是我这一年在认真生活中收获的成长。我还在不断地加强这种认识,不断地实践。这个值。支撑我不断进步的底层逻辑,更多的是我在过去一年里所学到的成长。下面的内容是我对这六年的反思,也算是对这六年的一个总结。这一刻,不是别人,正是我。这是我最喜欢的阿里方言。在它成为一种价值之前,有太多的故事通过这八个字来滋养我。这八个字蕴含着使命感、责任感、责任感、激情,还有一种“谁能给我什么”的豪情。我很好奇,新六脉三角中的“此时此刻,只有我”放在底部和中间部分,究竟是巧合还是有意为之?在我看来,这一条是所有其他价值观的内生动力源泉,无论是在个人成长上,还是在捍卫客户价值上,都是非常非常关键的。如何保持内生的激情,从我的历史经验来看,至少有三点。保持理想主义《终身成长》本书中提到了两种心态:固定心态和成长心态。下图是这两种思维模式的对比。面对各种情况,两种思维模式有不同的理解。这本书讲的是不断观察和训练以获得变化。这其实类似于我们常说的理想主义和现实主义的区别。理想主义的特点是愚蠢和幼稚。这六年来,走过了很多坎坷,也做了很多事。感谢一路上指引我的人,让我保持纯真:对未来充满期待,愿意不断尝试,不抱怨,保持上进心。要乐观。在阿里的六年里,我做了一次主动的改变,N次被动的改变。根据以往的经验,我认为最好的改变方式就是保持乐观。不管事情多复杂,不管事情是坑还是锅,当你发现问题的时候,你自然会变得很兴奋。内心OS是:我需要你,这是一个成长的机会;面对更大的问题,更大的坑,好吧,是我力挽狂澜的时候了。我想正是这样一种内在的驱动力,这样一种理想主义的简单,让我坚持了6年。回顾过去六年的自己,并不是说我做得有多好,我有多积极。我也经历过抑郁的时候,但我始终把乐观作为自己内心的“中值”,回归“中值”只是一个时间。问题。在最困难的时候,不妨多看看“当地方言”。每一句当地方言的背后都有一个故事,每一句当地方言都是凝聚的智慧。在不同的时期和阶段,某句话可能会让你变得透明。产生继续下去的勇气和自豪感。赋予工作意义凡事都按自己的期望去做是不可能的。或多或少总会有一些大家理解的“杂务”和“辛苦”。在一个项目或者一次合作中,不妨多问一句,你想让别人记住什么?然后赋予这段工作意义。记得去年女排世界杯,有记者采访郎平时,她提到每个人发球要有“使命感”,赋予每一次发球意义,大致意思是:你不能说你是怕失误,保守,所以大家都要打球对方,发球不好,失误没有责任,已经完成了发球任务,但是对方很容易组织进攻,给队友施加压力.这或许就是我想说的“工作的意义”。再小的事情,都能找到自己的“价值感”,把事情做好,让队友轻松一点。我对结果负责,因为我长期在阿里,对自己的要求是“问题能到多远”,尽量做到用户反馈问题或者在线报警,只要asIseethemorassignthemtome,我想完成这道题并给出最终的理由或结果。这个过程可能跨越很多团队,也可能跨越整个业务环节。每当我想放弃的时候,“问题随我而去”的信念就会跳出来鄙视我。这段旅程的结果就是个人能力在那个阶段得到了飞速的成长,个人在团队中的影响力也越来越大。后来这个自我要求变成了“因我而不同”(因为我的参与,事情能不能不一样,能不能更好、更高效、更有条理),经历了从飞猪到大麦再到国奥队,“因为我不一样”的信念逐渐取代了“问题随我而去”,但他们也会时常跳出来鄙视我。“因为我不同”就是不断提高做事的标准,对结果负责。这是对“因为我不一样”最直观的诠释。这里的结果是对应等级的,不同的等级其实对应的是不同的标准。不同的标准对应不同的努力程度。比如在日常的开发工作中,如果标准是:完成自己负责的部分,可能是个人成果层面;如果标准是:完成我负责的部分,同时也关注项目的最终目标,确保所有的合作伙伴从上到下,从左到右一起得到结果,可能是在结果层面该项目;如果标准是:我要完成这件事情,把所有的上下游联系起来,同时我知道这件事情背后的意义,开始对未来的整体规划,把事情做的更有条理,这可能是在一个团队级别或更高级别。凡事都有一个层次(level=standard),“因为我不同”就是要不断提高做事的标准。标准高的人,才能对一个事物有更深刻的理解。久而久之,他们形成了能力上的差异,造就了不同的成长速度。“因为我与众不同”意味着与众不同、产生影响和结交朋友。3M规则不是我独创的。他们来自一位离职的HR姐姐。她说,这就是过去指导她在阿里事业上做事的三个原则。这种阅读更具建设性。要充分发挥自己的主观能动性,就必须始终像蜡烛一样最大限度地发挥个人影响力。MakeDifferenteverypossible,在事物上做出微小而美丽的改变;从小事做起,从小事做起,从身边的人做起,以身作则,也许能在部门产生影响,也许能在BG产生影响,也许能在整个集团产生影响,勇于尝试并产生影响;而我们要时刻记住,我们在工作中做了很多事情,最后发现留下来的并不是事情本身,而是我们正在做的时间。给别人留下的印象就是别人给自己的标签,所以MakeFriends,这个印象/标签就是友情积蓄,可以支持我们在你中有我,我中有你的阿里做更多的事情。永远不要“屁股决定脑袋”这里我想表达两层意思,一个是我们需要“进化”,我们需要不断发现和感知世界的变化,更快地适应变化。有时候你在哪里比你做了什么更重要;另一层是格局和眼光,就是不要被自己的层次、角色立场、视角所局限。“开天眼”“开天眼”在我看来都是很形象的词。山坡上的羊对付狼比山脚下的羊更有优势。虽然我们可能还在山脚下,但我们要对周围发生的事情保持敏感,让我们的认知延伸到半山腰。比如去看看各个领域的大牛对技术趋势有什么看法,有什么变化?逐渐让自己看到、相信和塑造。其实,这里又可以套用“黑洞”的比喻。这个世界是三维的,任何事物、思想、观念都是有层次的。你必须将自己提升一个或两个层次,才能发现和感知世界的变化。只有这样,您才能不断前进。脚踏实地,仰望星空,“睁大眼睛”很重要,脚踏实地更重要。如果一味地追求抬头仰望星空,很容易注意力不集中,陷入沉迷。一个靠谱的做法是结合当前业务和当前团队面临的挑战,模仿先行者的动作,模仿同级别或相近级别的先行者,不断“照镜子”。树立几个榜样的,一个一个看,逐渐超越。一开始,不妨在遇到问题时引入榜样,从“他会怎么想?”的问题开始,逐步思考为什么?从学习到懂得学习,到巩固、沉淀、形成规律,再进入下一个例子。这个过程锻炼了格局和眼光,突破了自己现在的角度和立场去思考问题,从现在的屁股上做事。将以上文字写在最后,作为对过去一年的总结,也为过去六年画一个“逗号”。2020年,我们需要在工作、学习、认知、身体等多个层面全面提升和迭代自己,强化输入输出终端,以OKR为工具驱动自己,取得更多进步。六年前因为喜欢而加入,六年因为梦想而坚持,未来因为理想而希望传承。【本文为专栏作者《阿里巴巴官方技术》原创稿件,转载请联系原作者】点此查看作者更多好文
