【.com原创文章】RPA模拟人类的工作方式,执行有规则、重复性的业务流程,将人从重复繁重的工作中解放出来。随着数字化转型浪潮席卷全球,RPA的弱耦合、易用易维护、高投资回报等特点逐渐成为企业降本增效的利器之一。尤其是在智能化升级过程中,不少企业将RPA作为突破新旧系统差距的重要突破口,为业务创新铺路。 同时,为了拓展自动化边界能力,不少厂商以RPA为技术基础,结合OCR、NLP、ML等主流人工智能技术,满足用户在业务自动化方面的需求在复杂场景中,提高自动化任务的性能。稳定性和效率。 UiPath作为全球RPA赛道的领导者,近日发布了2021.10平台,首次推出基于UI和API的企业级自动化功能,为RPA解决方案打开了全新的想象空间。在近日举行的媒体见面会上,UiPath大中华区总裁吴伟和UiPath中国区全球服务总监陈雷就企业级自动化功能的构建、开发和使用等问题与记者进行了交流。 UiPath的进化:未来自动化的选择 据悉,对于UiPath来说,最新版本2021.10是迄今为止最大的产品迭代,涉及100多项功能优化。 陈磊总结说,这些优化大致可以分为四类:第一,新的大规模模块功能,比如集成服务(IntegrationService),新的提供云原生优势的自动化套件建筑等;第二,原来只有云版本支持的功能现在可以在本地部署了;第三,跨平台支持,原来只能在Windows上运行的机器人,包括自动化流程开发的工具,现在可以在Linux上运行;第四,在原有产品的基础上进行了小的功能改进。 具体来说,根据不同的目标,这四类新功能可以分为四大主题: l引入UiPath集成服务。该平台提供强大的API和UI集成。这意味着用户可以在同一平面上通过用户界面和API操作目标对象,从而快速构建涉及API的自动化流程。一方面,通过大型连接器库实现与任何系统API的自动化;另一方面,任何外部应用系统(如SAP)都可以通过服务器端触发器启动自动化。 l发挥企业自动化的关键作用。如果机器人平台要在企业中发挥重要作用,治理就至关重要。因此,新版本重点优化了以下功能:统一管理端,所有机器人和Studio一键升级;机器人的自愈能力提高了管理的灵活性;与CrowdStrike端点保护的集成大大改进并加快了威胁搜索、调查和修复工作;2021.10所有版本均为长期支持版本,提供3年以上保护。 l加速自动化的开发和使用。为了让开发者和用户更方便快捷地学习和使用工具,新版本具有以下功能:专业开发者可以直接将自己的企业数据科学和UiPath合作伙伴的模型导入AICenter;对象库可以自动捕获和编译源代码并创建可重用组件库,提高平民开发者的体验;对于终端用户来说,机器人助手与UiPath应用市场的全新整合可以简化自动化流程的使用体验。 l领先的云原生自动化:新增的自动化套件可以看作是一个包,提供所有通过Kubernetes容器化的UiPath服务器产品,通过内置的平台管理工具集成和交付。对于用户来说,有了这个套件,UiPath原本部署在云端的所有产品都可以一键安装,升级变得极其方便。 从新版UiPath的发布可以看出,这家公司正试图为企业打开通往全自动化未来的捷径。目前,所有产品都已端到端打包成一个可安装的容器化解决方案,具有基础设施,这不仅提高了安装速度,也意味着企业可以花更多的时间来改进自动发现过程本身。进一步的无缝集成突破了现有的RPA边界,并加速了整个企业自动化的整体影响。 问:距离RPA真正爆发还有多长时间? 这两年,RPA在国内的热度一直没有减弱。必须承认,RPA投资浪潮的一部分来自于国外RPA应用和厂商估值的冲击。在风口的影响下,国内RPA行业的热度有所上升。不过,过去一年,RPA在国内市场的渗透率、业务模型和客户层面的认知还有待进一步提升。 吴伟认为,造成这种情况的原因主要有三个:第一,心态。人们对数字化转型知之甚少。这是一个很大的概念,但大多数人不知道如何实现它。第二,知识。用户对产品没有深入的了解。投资行业虽然火热,但真实用户并不了解产品的适用性、场景、性能;第三,技能。“RPA有点像Excel,其实人人都会用,但关键是能不能用,这是影响RPA普及的一个重要原因。” 为了解决这些问题,它必须要找到突破口。吴伟提出了这样一个想法:目前中国大约有2000万持证财务人员,如果其中15%对RPA业务有深入了解,可能就是爆发的开始。目前这个比例不到1%。但总的来说,财务流程是非常标准的,是非常适合RPA实施的一个环节。 针对中国市场,UiPath在产品的迭代升级上也有其相应的部署。陈磊提到:“从2019.4版本开始,所有产品系列都配备了中文语言包。之后发布任何版本时,简体中文版都是Ready选项。” 除了语言支持之外,新版本针对中文用户进行了三大优化: 第一,可以部署在Linux环境中。“之前有很多客户想用我们的产品,但是发现无法在Linux上部署,现在新版本有了非常大的提升。” 第二,本地化部署成为可能。“原本部署在云端,必须联网才能使用功能,但很多公司出于数据隐私和合规性的考虑,无法使用这些功能,将常用功能本地化部署无疑会解决这个问题。” 第三,整合能力。在集成服务的支持下,UiPath平台与国内企业常用软件的集成简单高效。“比如钉钉、微信、飞书、WPS等都是具有本土市场特色的软件,还有国内很多企业使用的全球打包软件,比如SAP、Oracle,可以很方便的与UiPath平台集成。” 【结语】在不久的将来,自动化很可能成为整个企业的连接力量,提供跨应用、跨系统、跨软件的数字化连接。全面自动化[原创稿件,合作网站转载请注明原作者及出处.com]
