随着法律行业的持续快速发展，很明显，生成式人工智能将彻底改变法律服务的提供方式。从简化合同审查流程到自动化文件发现，生成式人工智能已经被用于提高法律行业的执行效率和降低运营成本。然而，这只是人工智能技术潜在影响的冰山一角。随着AI的不断进步，甚至有望彻底改变律师的工作方式，颠覆法律行业的底层架构。注意，以上内容并非小编所写，而是ChatGPT根据以下提示自动生成的：行业。ChatGPT在几秒钟内输出了上述答案，让我们深深震撼了好几天。毋庸置疑，体验过OpenAIChatGPT、DALL-E2或其他生成式AI工具的朋友一定会有类似的反应。而这仅仅是个开始……OpenAI的CEOSamAltman认为，当前版本的GPT还远未真正成熟。他最近在推特上写道，“ChatGPT有很大的局限性，但在某些方面已经足够好了，它甚至可以给人一种强烈的误导印象。现在不是任何重要事情都依赖它的好时机。它只是技术进步的预览，我们仍然在稳健性和现实性方面还有很多工作要做。”或许奥特曼泼的“冷水”是为了提醒大家，ChatGPT还只是一个原型，他很清楚这个模型偶尔会犯事实性错误，而且经常会胡说八道。或许，他想抛开第一个问题，然后通过即将到来的GPT-4做出重大改进。专注于AI开发的技术作家RobToews写道，“最近围绕ChatGPT的炒作被称为疯狂，这只是GPT-4登场前的一个预热项目。”Toews预测新版本可能具有多模态能力——除了文本之外，它还能够处理图像、视频和其他数据模态。这意味着该模型可以根据输入的文本提示生成图像或视频，然后它可以根据输入的图像或视频生成文本格式的答案。人工智能技术的进步不仅限于生成人工智能。在机器学习领域，基于多个大规模数据集运行训练算法，形成基于预测和决策的模型。RegulaAltion的AIRPlatform等陆续上市的技术就是其中的代表。AIR支持跨大数据集的多服务协同，可以快速构建更强??大的AI模型。传统的隐私、可追溯性、信任和安全性障碍通过去中心化对等计算和区块链/智能合约等功能得到解决。这使数据所有者能够在不移动或放弃保管/控制的情况下共享数据的见解。炒作之下，真相如何？ChatGPT引起轰动的原因有很多。使人工智能技术触手可及，实用易学，广泛适用于缺乏相关背景的初次使用者。能够在全面的知识领域提供详尽而智能的解答，具有快速、知识丰富、流畅、周到等优点，能够对复杂的问题进行细致入微的解答。它对内容的掌握，以及对特定表达风格或文学技巧的理解水平，同样令人印象深刻。与Google等提供可过滤、经过相关性审查的综合资源列??表的搜索引擎不同，ChatGPT可以在几秒钟内跨多个学科组织、集成、聚合和生成语法正确、表达良好、可用的输出。ChatGPT引起如此轰动，其实还有更深层次的原因。它是一种将技术能力推入人类创造力领域的工具，首次模糊了机器与人类之间的界限。使用它不需要任何编码技能或学科背景，它可以完全根据提示开始广泛或深入的“对话”。更重要的是，它的反应也闪耀着人性。ChatGPT着实令全世界震惊。在这个变化日新月异、势不可挡的时代，ChatGPT以其卓越的范围、速度和智能脱颖而出。它的令人兴奋之处也是它令人毛骨悚然的地方，难怪它会同时引起如此多的敬畏、恐惧和兴奋。ChatGPT占据新闻头条自从总部位于旧金山的OpenAI于2022年11月30日发布原型以来，ChatGPT迅速走红。它还在发布后的五天内迎来了100万用户，并且增长速度如此之快，以至于用户访问经常因服务器负载过高而延迟。《纽约时报》报道称，谷歌CEO桑达尔·皮采(SundarPichai)因此发布了“红色代码”，以应对ChatGPT对谷歌搜索业务构成的威胁。《金融时报》一篇文章报道说，微软已经在OpenAI上花费了30亿美元，并且正在讨论再花费100亿美元。当科技巨头以实际行动回应之时，整个商业界乃至全世界都难免为之震惊。据技术专栏介绍，生成式AI不仅可以回答涵盖各个知识领域的复杂问题，还可以整合这些知识库。在正确的提示下，它可以弥合跨学科的“连接点”，这是当今市场上高端人才必备的技能。它可以编写和调试计算机程序、作曲、撰写学生论文并给学生评分（这在教育系统和学术界引起了恐慌），甚至还可以创作诗歌。科学家们使用早期版本的GPT来创建新的蛋白质序列。更何况，根据OpenAI的说法，这仅仅是个开始……领先的咨询服务公司也敏锐地捕捉到了这一趋势。麦肯锡声称，GPT等生成式人工智能工具和其他技术进步将从根本上颠覆现有业务。.他们还为它确定了广泛的用例：营销和销售、运营IT/工程、风险和法律、人力资源、简化的客户服务等。但是，单靠机器的力量并不足以消除恶意，这需要人为因素进入。这个由人和机器共同构建的处理循环是数字化转型的一个关键但往往被低估的组成部分。生成式AI以及机器人技术和数据洞察支持平台等其他工具具有改善业务和人类体验的潜力。但实现这种潜力需要对人进行投资——变革管理、文化契合、终身学习、多样性、新的招聘标准、技能提升、跨职能劳动力、供应链整合等等。技术变革步伐的加快增加了这些任务的重要性和紧迫性。大型企业正试图在数字化转型的人为因素上进行投资，他们清楚地知道，数字化之旅的成功不仅取决于技术和数据分析，还取决于人的适应能力、创造力、好奇心、敏捷协作和团队精神。法律职能在这个过程中可以发挥重要作用，因此它必须领先，而不是滞后。但是你如何取得成功呢？法律行业如何拥抱GPT等工具？法律界向来难以协调，但抵制变革却颇为团结。法律的传统利益相关者——包括终身学习者、律师事务所合伙人、公司法律顾问、法官和监管者——一致反对重大变革。每个人都有自己拒绝的理由，但他们的共同点是，口口声声说“创新”，却坚定地捍卫现状。他们默许的增量更改永远不会使最终用户或公众受益。法律也是数字时代最后的手工业之一。公众对律师的信任正在下降——不透明、极其缓慢、旷日持久、成本高昂、以律师为中心、充满不确定性的司法程序等；毕业生；司法本身开始成为引发危机的因素，侵蚀法治的根基，甚至动摇民主社会运作的前提。但今天的法律行业别无选择，动荡的时代势在必行，已经到来。法律市场分为两个不同的类别：民法（针对个人和中小企业）和公司法（针对大公司和富人）。短期来看，ChatGPT对两者的影响不同，主要体现在民法层面。如果像ChatGPT这样的工具能够保持开放性和成本效益，法律服务将真正民主化，改变律师的角色，并冲击陈旧的司法系统。著名的“法律未来学家”RichardSusskind曾表示，“在这里，我们看到了解决全球司法问题的良方——新工具将使不具备法律知识的人能够理解和维护他们的合法权利；使人们能够自行起草文件，在没有律师的情况下获得法律指导并评估我自己的法律风险。这才刚刚开始，但前方的道路清晰可见。”ChatGPT构建并扩展了LegalZoom、RocketLawyer和DoNotPayCivilLaw和CivilLawServices等民法服务公司的开创性工作，这些先驱们正试图利用技术让更多人获得快速、低成本、合法的帮助.ChatGPT为用户带来了更强大的工具，无需专业背景也能轻松上手。它可以帮助人们节省聘请律师的成本，消除不确定性，帮助法律程序和司法语言去神秘化。暂且不说它的积极意义民法、商界，尤其是律师协会，显然不太可能对ChatGPT有如此广泛的热情，动摇自身利益的根基，企业端的从业者主要分为律师事务所和公司（内部）法律团队。两者在目的、心态、与客户的关系、成功指标和经济定位方面存在巨大差异。公司的法律团队往往比外部顾问更了解公司的实际情况、领导风格、风险状况、供应链系统、业务战略、经济、产品/服务和其他特定风险因素。公司法律团队，尤其是高层的法律团队，越来越多地聚集在具有法律背景的商业领袖周围。他们不再是传统意义上的“律师”，他们懂商业语言，他们有跨职能行动的能力，他们与执行团队和关键业务经理建立了关系，他们是业务结构的一部分.“与客户合作”对他们来说绝不是一句简单的口号，而是实实在在的现实。“对齐”、“团队合作”、“价值创造”、“数字化转型”、“技能”和“敏捷”也是这些从业者必须达到的自我学习目标。大多数公司法律团队都会对将像ChatGPT这样的工具归类为“起草工具”持谨慎和好奇的态度，至少在最初是这样。而顶级团队，例如BillDeckelman领导的DXC法律团队，早就意识到将专业律师、外包专家和数字技术相结合的重要性。Deckelman对生成式AI可能对法律领域产生的影响表示欢迎。他分享道，“ChatGPT代表了AI的范式转变，更先进的模型将很快出现。生成式人工智能技术的应用将具有颠覆传统法律执业模式的潜力。“但是，大多数律师事务所会把ChatGPT这样的工具当成毁掉他们饭碗的邪恶力量，以后客户肯定不愿意出钱帮助律师事务所培训那些实习生，所以他们会采取‘恐吓战术’来对付这些实习生。”客户，警告他们这些新的、相对未经测试的技术的不可预测和不准确的潜在风险。这种短视的、自私的防御行为可能导致一些法律团队故意限制对生成人工智能工具的访问。使用，坚持“律师监督”的方法。当然，这都不是新的——从最初的电子邮件、电子发现，到更广泛的数字化转型，相当多的律师事务所一直持消极和保守的态度。据一位管理合伙人说，“只有在大客户施压后，律师事务所才会被迫接受。但所做的一切并不是真正投资于隐含价值，而是花里胡哨地忽悠过去。“这种故意短视的心态在律师事务所界太普遍了，而且不难理解为什么。简而言之，随着客户施加更大的变革压力和/或不对称竞争者进入法律市场，这种阻力最终会消散从另一个角度看，谁能积极拥抱未来，谁就能在人才获取、客户吸引和业务发展方面脱颖而出，具体思路包括：>投资建立新的实践领域（如生成AI、数据敏捷等新兴领域）;>提供法律、商业和技术领域的“尖端”工作机会，吸引来自多个学科的顶尖人才；>将律师从“苦差事”中解放出来，因为生成式人工智能可以更高效、更可靠、更好地工作；>投资于敏捷培训和提高技能以主动识别新机会并为新机会做好准备；>构建以客户为导向的解决方案，以推进业务目标并改善客户体验，而不是简单地处理“法律程序”。全球最大的跨国律师事务所董事长乔安德鲁曾表示，“当大型律师事务所开始采用新技术时，他们不仅能够为客户提供更好的服务，而且有望以较低的成本吸引最优秀的人才——减少方式。传统意义上的繁琐的法律程序将被高度自动化所取代，每家律师事务所未来的命运实际上将取决于它能够吸引和留住的人才。”亚马逊等科技巨头、微软和谷歌，以及四大会计师事务所，也将日益成为行业转型讨论的重要参与者。安永最近将其咨询业务从审计职能中剥离出来，并宣布咨询业务将从合伙模式转变为纯公司模式。显然，他们可以通过与科技巨头的合作，为大型企业打造生成式人工智能等前沿技术平台，将法律职能与企业、员工、客户和供应链相结合，促进企业ESG/DEI（环境、社会和公司治理/多元化、公平、包容）等。科技巨头可能会选择利用他们的技术实力，扩大他们在法律行业的现有足迹。他们所掌握的品牌、资本、数据、客户群、竞争资本、专业知识、人才、视野和转型经验，将从根本上改变整个法律行业，重塑我们熟悉的法律体系。当然，这一切不会消灭律师这个职业群体，但无疑会改变他们的角色、任务、组织和经济模式、教育背景、培训和客户导向。总结生成式人工智能、数据分析、机器人、元宇宙等平台目前只是商业和社交工具，还没有被接受为“合法技术”。但它们很快就会成为商业和社会中广泛使用、普遍接受和不可或缺的一部分。这将给法律行业带来全方位的压力，迫使其要么在新生态下接受并转型为新形态，要么被无情的市场竞争碾压。而且，那一天会比大多数律师来得更早。之所以这会成为历史的必然，除了对保守派律师本身而言，这对企业和社会来说都是一个好消息，也将是充分发挥法律职能潜力的绝佳机会。
