数据中心专家应具备的能力中心各领域专业人士相互协调、配合处理问题，必须掌握多项技能，成为数据中心行业专家必备。云计算的出现，或许会给数据中心的未来蒙上一层阴影，但对于云服务本身而言，并不一定非要成为“要么完全实现，要么不能使用一点云服务”的命题。尽管这种趋势势必会缩小数据中心的规模，但对于企业本身而言，将部分负载保留在内部仍然很重要。同时，企业需要更少的员工支持来实现更高的绩效。因此，未来数据中心的IT专业人员必须摆脱传统的、孤立的角色，采用高度灵活、跨学科的专业技能来应对未来数据中心专家的挑战。数据中心专家管理的作用：随着数据中心领域技术的快速发展，衍生出一些其他职位，如云工程师、IT架构师等职位。但数据中心专家仍然是数据中心日常运营的中坚力量，在IT组织中具有管理数据中心的一些重要职能：监控系统：数据中心专家实施、支持和使用各种在应用程序、资源库或物理设施和管理工具中进行监控；观察关键警报；并在事件发生时做出响应。他们可以使用实时监控来观察各种系统的运行情况并改进进度，例如为当前受存储限制的工作负载分配更多存储空间。集成：数据中心专家确保系统、服务和应用程序在部署或集成工作期间正确协同工作。这需要深入了解系统配置、数据中心内系统应用程序组件的相互依赖性。需要专业人员经常安装系统，维护系统、电缆和其他基础设施，并对某些组件进行适当的改进或升级，以节省资金和提高性能。故障排除：数据中心专家需要访问日志和监控数据，提供一级和二级支持，并使用根本原因分析等技术进行故障排除。专家遵循既定的事件管理程序，以确保IT部门对停机时间做出充分响应并进行充分沟通，从而确保实时跟进并及时妥善解决问题。专家也可以根据自己的亲身经历采取积极措施，从而减少或有效防止问题再次发生。协作：数据中心专家与用户和其他IT成员密切互动，这需要清晰的书面和口头交流，并且通常会为IT员工和用户创建文章、指南和其他内容。敏捷软件开发范式（例如DevOps）的演变也强调了协作的必要性，以便为持续的软件开发和发布周期构建运营支持。数据中心专家的职位要求：数据中心专家的学历要求因具体组织、数据中心规模、人员数量等问题而异。一般来说，数据中心专家应该拥有技术学科的副学士学位，尽管一些较大的数据中心组织可能更喜欢学士学位。供应商的一般行业认证，例如计算技术行业协会的A+和Server+，可以帮助潜在的候选人，但很少是必需的。通常不需要以供应商为中心的认证，例如思科认证数据中心专家，因为供应商认证通常是特定于平台的，并且可能与特定业务有一定的相关性。尽管数据中心专家不需要工程级别的管理技能，但他们应该具备中级Windows和Linux知识以及部署、配置、优化、管理、监控和排除这些操作系统故障的能力。了解虚拟化工具，例如适用于Windows的hyper-v或基于内核的Linux虚拟机。数据中心专家还应该精通各种工具。PowerShell6.0等脚本工具通常只是一个最低起点，专家应该展示与其他平台的功能，例如资产管理、帮助台、应用程序和系统监控、设备管理和文档生成工具。最后，成功的数据中心专业人员不能忽视他们工作的某些物理方面。时间表经常波动，数据中心专家定期轮班工作，并为紧急维护和操作呼叫提供随叫随到的可用性。工作要求还包括在安装过程中执行手动任务的能力，例如移动、重新定位和修理重型设备。未来的数据中心必须具备多种技能，才能更好地应对未来数据中心的挑战。你准备好了吗？
