当前位置: 首页 > 科技观察

效率工具横评:钉钉、飞书、企业微信,哪个更好?

时间:2023-03-17 22:46:07 科技观察

【.com原创文章】疫情期间在线办公软件那么多,到底哪些软件能够真正帮助企业提高效率成为了很多企业主和管理者关心的问题。通过这次最大规模的远程办公实践,不少管理者也意识到,不仅在特殊时期,远程在线办公也将成为未来的趋势,选择一款有效的在线办公软件尤为重要。一款适合自己公司的办公工具,将大大促进工作效率、沟通效率、企业数字化、成本控制,甚至增加收入。虽然现在大多数企业实际上都有自己的系统进行管理,但大多存在用户体验差、内外部信息隔离、无法实现移动办公等缺陷。因此,对于企业来说,需要直接选择几家巨头开发的产品来提高企业协同办公的效率。小编选取同类型产品,从软件的音视频会议、即时通讯、在线文档编辑等常用功能,以及TOB专业能力,对企业微信、钉钉、飞书进行横向评测,帮助企业管理者找到合适自己公司的软件。在线文档:多人编辑文档需要高效协作。最麻烦的是,这就像一场“拔河比赛”。传统的协作方式是文档共享-标注修订意见-修改-重新共享文档。流程繁琐、效率低下,而在线文档则完全可以改变这种传统的协作方式。在线文档可多人在线编辑并实时保存,一般支持Word、Excel等格式。它在项目管理、团队合作和团队沟通中发挥着巨大的作用。钉钉:集成WPS办公套件,符合传统使用习惯钉钉的文档功能集成了金山WPS办公套件,支持云存储和在线编辑。钉钉云文件可以多人在线实时编辑,但是如果一个文本放入钉钉在线文档,钉钉在线文档分享的链接是WPS,不是原生文档,操作和WPS基本一样.钉钉文档虽然支持评论实时提醒,但文档与IM并没有完??全对接,无法在文档通知中直接编辑文档。企业微信:内置文档,功能简单企业微信文档需要安装微文档应用,只支持文档和表格两种形式,在线文档也支持权限控制,防止泄露。企业微信也实现了文档与IM的连接,但用户体验略逊一筹,微盘与文档的功能在逻辑上存在一定重叠。飞书:连接IM,享受飞书自研文档应用。支持在线编辑文档,支持同步编辑。千人同时在线不卡顿。您可以随时与其他同事共享文档,实现高效的团队协作。此外,飞书文档最大的亮点在于与IM的深度连接。您可以@同事对文档中的文本进行评论,评论会自动反馈给文档的所有者。文档拥有者还可以在手机上实时接收消息,随时可以在聊天界面打开文档进行编辑。三款产品中,企业微信的微文档是最简单的,所有功能都很基础。它没有WPS那样强大的功能,也没有飞书高效的协作体验。即时通讯:体验最重要作为效率工具,通讯功能好不好用一定程度上反映了这个平台的用户体验。飞书:强大的沟通体验飞书在提升沟通效率方面做了很多内部工作。比如在聊天窗口可以直接单独回复、置顶等小功能。最大的特点是用户不会错过重要信息。用户直接在重要信息下方点击回复,对话框右侧有一个“直接回复”的小窗口,即聊天大窗口外有一个直接回复的小窗口。企业微信:接入快捷企业微信最大的优势在于与微信一脉相承。用户体验与微信基本一致,学习上手成本相对较低;也是唯一可以和微信沟通的办公软件。企业微信讨论好内容。可一键同步至微信工作伙伴,微信工作信息也可转至企业微信处理。钉钉:体验有待提升。与微信和飞书相比,钉钉的体验稍逊一筹。IM窗口虽然支持群聊回溯,但是在聊天回复中只能引用前一句,不利于查看上下文,用户体验不好。好的;群聊虽然可以追溯,但群聊不支持富文本,聊天记录也不转换为在线文档。在保留聊天记录方面,企业微信可以保留180天,钉钉保留360天,飞书永久保留聊天记录。在这方面,飞书有着碾压性的优势。音视频会议:在线无卡顿疫情居家办公,会议卡顿,网速慢,数据同步无法同步。这些小问题都成为了远程办公的障碍。在这个令人沮丧的时代,一款高效、愉悦的办公软件显得尤为重要。飞书:支持百人互动,百万人参与。在音视频会议方面,飞书几乎没有压力。远程办公期间,飞书一直运行流畅。员工可以通过音频和视频实时与同事交流。单场视频会议人数上限为100人。您可以选择免费浏览模式,也可以按照喇叭进入免费浏览模式进行浏览。手机和电脑同步共享文档和编辑协同时,画面非常清晰,即使在会议中滑动屏幕,也不会卡顿。而且,视频会议还有实时字幕和中英文在线翻译功能,跨国团队交流无压力。同时提供直播能力,支持高达百万人同时在线。前段时间,飞书还专门推出了“在线办公”功能,对网速要求更低,最多支持50人同时在线,为远程办公用户提供“办公”的感觉,无需视频会议。它很正式,可以让同事随时像在办公室一样进行交谈。丁丁:小学生都是我爸,是办公软件界的佼佼者。疫情期间,钉钉推出了支持300人视频会议的免费方案,率先扛起了远程办公的大旗。从软件允许添加的人数来看,确实可以满足——会话数没有限制,支持投屏;但是由于高并发,钉钉第一天就死机,之后每周一都会出现卡顿,很多使用钉钉的企业不得不和中小学生争网速和带宽。尽管他们已经紧急扩充产能,但仍时有下降。钉钉的一大亮点就是PC端的钉钉支持一键美颜功能,省去了居家办公的美容美发时间,可惜手机端不支持。钉钉还可以共享桌面,或者指定共享已经打开的特定窗口,而手机端只能支持屏幕共享。企业微信:一键分享到微信企业微信内置音视频会议,支持25方。疫情期间,企业微信、腾讯会议将视频会议容量从100人升级到300人。虽然可以一键分享会议链接到微信群,但令人费解的是,在邀请他人参会时,参会人员无法直接参会,必须提前下载企业微信才能参会。开放的平台和类似OA的功能一个好用的远程办公工具,必须具备一些有助于提高效率的功能。*类OA功能与钉钉对比:目前钉钉应用市场有120+款应用,其中大部分属于中小服务商。钉钉生态包括通用服务和垂直领域服务。以CRM产品为例,它既包括“销售帮帮”等通用产品,也包括“装修云管家”等面向垂直行业的特色产品。钉钉与供应商的合作比较强。他们大多需要签订独家协议,对应用的UI、UX等有要求,因此大多是小型服务商,而钉钉是主要的流量来源。飞书:实用性强,易于开发。飞书接入的第三方应用虽然不多,但都挺实用的。北森、问卷之星、法达、赢在销售、客户CRM等各个领域的领先品牌,Dropbox、Jira、ProcessOn等全球知名产品都可以在飞书上使用。此外,为了方便企业和开发者快速开发小程序,飞书还提供了开发者工具,帮助开发者提高开发效率,快速开发和上线小程序。企业微信:第三方小程序无缝使用企业微信。虽然与腾讯自研应用很好的融合,但在第三方应用方面也处于劣势。目前,企业微信上约有60-70款APP,涵盖人力资源、金融等常见领域,主要包括移动办公、团队协作、人力资源、客户关系等类别应用。其实行业应用少也无可厚非。企业微信针对的各大行业,在小程序上都有大量的第三方应用,可以直接与企业微信无缝对接。综合对比:未来,一站式高效平台将更侧重于企业内部沟通,以及与微信生态的对接。需要与腾讯文档、腾讯会议结合使用,才有比较完善的办公能力。钉钉基本上可以“收割”大部分传统中小企业和微型企业,它的设计理念可以帮助管理者提高对整个团队的掌控力。但飞书在疫情期间最初是对所有企业全面开放,后来扩大到所有企业,所有企业都可以免费使用。飞书的设计理念前卫实用,适合各种规模的企业。一款工具无需切换即可覆盖所有办公功能。可以帮助企业提高组织内部信息流的效率,保证每一位员工的使用体验。展望未来,开放、软硬件结合、生态建设将成为数字化办公的重要发展趋势。未来,远程办公行业的产业成果最终将是“一站式云办公”。通过一个可以整合工具、优化流程、提高效率的入口,满足用户所有的办公需求,包括社交需求、文档需求、管理需求。.作为一个专注于效率的平台,如何更好地开放平台,贴合实际场景,打造市场认可的高效愉悦体验,将成为各大厂商应该关注的问题。【原创稿件,合作网站转载请注明原作者和出处为.com】