针对近期发生的新冠肺炎疫情，河北联通第一时间启动了战时应急通信保障工作。河北联通网络维护人员齐心协力，确保隔离医院、卫健委集中办公等重点区域通信网络畅通，并积极配合政府部门发布疫情预警、交通路况、公共卫生提示、防控知识。为全省疫情防控、医疗卫生、群众生产生活等领域提供安全畅通的信息通信网络。一是人员防护到位。针对石家庄市大部分小区自1月6日开始停业管理，本应下夜班的同事继续坚守，部分员工7点前赶到单位紧急落实各岗位的通讯保障工作。现场保障人员密切关注网络运行情况，做好党政军和医疗卫生机构综合通信保障工作；生产有条不紊地进行着。二是车辆装备保障到位。移动通信局值班人员7×24小时值班。卫星电话、短波电台、便携式卫星站、卫星基站车、视频指挥车、Ku波段卫星通信车、新能源汽车等设备车辆性能可靠，随时可以出发执行任务.三是确保重要业务保障。河北联通为省委、省政府、省卫健委等28家涉疫单位141条线路提供再保。1月6日晚，省防疫指挥部利用联通云视频在中国大酒店召开疫情防控视频调度会。石家庄、邢台及所辖各县区参加会议，石家庄市及各县区代表作了发言。河北联通在中国大酒店、市委、24个区县政府安排54人对会议进行管控，72名维护人员对会议涉及的政务外网、政务云相关设备线路进行现场支持，确保了会议的顺利召开。四是积极与湖北联通沟通。与湖北联通建立联系机制，借鉴湖北公司疫情防控期间通信保障工作的经验教训。在湖北联通的提醒下，提前调配各单位应急通信车辆解决人员通行证办理问题，避免关键时刻出现车辆和人员不能及时到位的情况。五是做好大数据支撑。协助省卫健委等单位准确分析疫情数据；按照中国联通集团公司、河北省委、河北省交通管理局要求，开展疫情防控大数据日常分析、处理、统计、汇总、上报、会议等工作。其他工作；协助完善大数据平台，按计划完成各阶段工作目标，实现数据的顺利对接和上传。据了解，面对严峻的疫情形势，邢台分公司对内抓防控，对外承担责任，做好疫情防控工作。该支部迅速召开疫情防控视频调度会，全面开展人员、物资、场所、值班等管理工作。一是主动出击，确保重点地区应急防控。邢台联通南宫分公司依托营业厅改造两个“5G智慧生活中心检测点”，帮助医护人员打印表格、打扫卫生、送水送餐、维持秩序，做好后勤服务。3天时间，“5G智慧生活馆检测点”已协助检测近8000人次，得到了南宫市委、市政府的高度认可。二是发挥科技优势，为疫情防控提供信息化支撑。第一时间恢复云业务疫情防控正常保障机制，确保省、市、县三级疫情定点医院云视频云监控系统畅通，确保防疫调度指令畅通。三是全力以赴做好疫情通信服务保障。邢台联通派出100余名骨干人员，为邢台??市委、市政府、33家卫生防疫机构等200多条电路和专线提供重要通信保障。为做好疫情期间政企重要客户的通信保障工作，邢台联通根据实际情况，安排区域客户经理对重要客户进行全面的电话回访和现场回访。晚上11:001月5日，邢台市内丘科祥中心接到县委、卫生局紧急通知，原卫生局视频会议系统次日凌晨需搬迁至疫情指挥中心。中心工作人员立即出动，冒着零下十几度的严寒，爬上高杆开展光通信箱布线等作业。到凌晨2时30分，视频会议线路搬迁调试成功，确保了抗疫工作会议的顺利召开。
