你喜欢旅游吗?你了解旅游业吗?也许你不知道旅游业已经成为一项巨大的生意。
数据显示,2017年,中国旅游人数达到44.4亿人次,这是一个庞大的数字。
如果我们管理好这些数据,就能优化中国旅游业,带来新的变化。
旅游业是一门大生意,但如何经营好这项生意需要很多知识。
了解人是旅游业的重要指南。
在旅游业中,最重要的数据是人,也就是游客。
只有深入了解游客,才能更好地发展旅游业。
这里的了解并不意味着简单地知道游客的名字或他来自哪里。
既然是“悟”,就需要全方位的知识。
比如游客的名字,他是哪里人,他来自哪里,他做什么,他喜欢什么,他的朋友喜欢什么,他经常去的地方等等。
旅游大数据——了解游客的动态已经了 当然,这个并不意味着你应该成为侦探。
即使你的大脑有“八核”大脑,数十亿次的出行也很难记录。
还有一点非常重要。
即使你知道游客的信息,你又如何分析这些信息来达到做好生意的目的呢?广东省旅游局借助高科技解决行业难题 广东省是中国的南大门。
它位于我国南海的航运枢纽。
它是海上丝绸之路最早的发祥地,是我国著名的科技窗口。
凭借悠久的历史和现代的科技,广东自然成为中国的旅游胜地。
据统计,广东省有国家4A级及以上旅游景区70多个,其中惠州市罗浮山风景区等9个5A级景区。
数据显示,早在2010年,广东省旅游总收入就达到5亿元,每年数亿元的旅游资源拉动广东省GDP的发展。
景区监控——多线视频监控中心联网,实时了解突发事件。
但同时,如何监测和预测交通变化也成为广东省旅游安全和旅游资源配置的最大问题。
为加快旅游产业与互联网产业深度融合发展,广东省旅游局与腾讯联合推出广东“旅游+互联网”服务云,利用高科技手段制定有针对性的发展规划和政策进一步提升广东省旅游业发展水平。
广东带来了经济效益,解决了旅游安全和旅游资源配置问题。
腾讯云大数据为广东省旅游业保驾护航。
腾讯云负责为广东省“旅游+互联网”服务云提供云服务。
“旅游+互联网”服务云通过腾讯云整合旅游大数据,与腾讯旅游相关产品及相应信息技术相结合,为政府、旅游企业、创客、游客等旅游企业提供信息服务。
“旅游+互联网”服务云利用SNG的大数据能力,解决重点景区的人群分布和画像问题。
通俗地说,SNG Travel的大数据能力就是帮助旅游局“了解”人流的流程,谁分布在哪里,SNG Travel可以实时反馈给广东省旅游局。
通过这些数据,广东省旅游局可以实现旅游资源的合理配置,满足游客的需求。
同时,以易厨星提供的大数据报告为来源。
通过帮助旅游局“读懂”游客,为游客提供精准推送服务。
比如有一个游客,他喜欢了解古建筑和古代文化。
这时候就可以利用SNG Travel的大数据能力来判断这个人是否喜欢古都,并结合他经常去的地点等,可以具体判断他是否喜欢中国的七座城市。
古都哪一处。
然后通过广电通输出,帮助各个城市的旅游景区、旅行社实现旅游促销的精准推广。
大数据助力旅游精准推广——个性化精准营销的旅游在线营销平台。
此外,还应用CVM和视频直播构建了旅游应急管理系统,解决了旅游景区人员管理问题和旅游景区集中监控问题。
在旅游景区,时不时会发生各种小事故,比如有人落水、物品丢失等,这些都可以通过视频监控获知,并通过旅游应急管理系统采取有针对性的措施。
这不仅提高了景区的安全性,也提高了工作效率。
总体而言,广东省旅游局与腾讯联合推出广东“旅游+互联网”,堪称一场思维革命。
在旅游发展的新时代,景区不再是单纯接待游客的场所,而是融合现代智能技术的特定场景。
在这种情况下,旅游业将变得更聪明,更懂你。