随着移动性在企业中扮演着越来越重要的角色,并且供应商整合不断进行,移动设备管理(MDM)产品也在不断发展。研究公司Gartner将MDM描述为构成企业移动管理(EMM)套件的“三大支柱”之一,其他支柱包括移动资产管理和移动内容管理(或企业文件同步和共享)。ComputerSciences的全球移动传播者PhilippeWinthrop表示,企业希望MDM能够提供更全面的EMM功能,包括管理移动应用程序、移动内容以及设备和服务的使用方式。许多企业仍在合理化其BYOD[注]做法,而其他企业正在考虑或已经部署了员工设备采购(COPE)计划,这可以缓解制定BYOD政策的挑战。通过COPE,公司可以为员工提供设备和资源,例如笔记本电脑、平板电脑、智能手机和软件,以供使用和管理。这与BYOD正好相反,后者允许员工使用自己的设备来工作。在工作场所越来越多地使用移动设备推动了对更全面的移动管理的需求。GartnerInc.研究总监布莱恩·泰勒(BryanTaylor)表示:“企业正在迅速从将移动设备用作通信工具转变为将其用作通用计算工具。在此过程中,企业正在开发更多应用程序以提高生产力并确保安全访问信息”。根据Taylor的说法,EMM的应用程序管理和内容管理组件正在显着增加。移动应用程序和内容管理部署正变得越来越普遍。换句话说,企业不是在保护设备本身,而是在保护设备上的应用程序和内容。“与此同时,随着移动应用程序部署的增加,企业对运营分析等功能越来越感兴趣,这些功能使公司能够更好地了解应用程序的使用方式,”泰勒说。专注于无线和移动技术“MDM供应商面临的最大挑战是,当今的技术只是整个企业移动管理的一小部分,而且可能不是最重要的部分,”研究公司FarpointGroup的负责人CraigMathias说。“MDM是关于配置管理和身份验证的,在某些情况下还包括备份等服务,”Mathias说,“但移动内容管理和移动应用程序管理更为重要。MDM应被视为必要条件,而不是充分条件,您会注意到大多数供应商现在涵盖了MDM以外的功能。“成本管理是移动战略的另一个重要组成部分,就像策略管理之于安全和使用指南一样。未来几个月和几年最大的发展将是MDM/EMM的‘消亡’,”Winthrop说。这意味着移动技术将变得无处不在,成为最终用户的主要计算方式,这并不是说EMM的核心功能将不再是必需的,它们将被整合到更大、更广泛的管理中套房。”他说:“未来几年,EMM将逐步进入更高层次的企业管理体系。“这些云服务将带来很多好处,包括提高可扩展性和降低运营费用。在技术方面,我希望看到移动运营商供应商将更多这些功能纳入操作系统,”马蒂亚斯说。这里标准很重要,但是好的移动管理需要安全地在操作系统内部(+微信专注于网络世界),比如iOS的做法,虽然不是完全有效,但这是一个明显的战略方向。“Apple在iOS中构建了一个MDM框架,其设计具有足够的可扩展性,可以完全配置和管理企业内的所有iOS设备。它提供对企业管理帐户、应用程序、文件和数据的控制,以及对丢失或被盗的控制设备远程锁定和擦除专家预测供应商和产品整合将继续。“现实情况是,纯粹的MDM玩家将难以独自生存。谁知道下一波技术发展的浪潮何时到来,但这只是时间问题。泰勒希望看到越来越多的垂直MDM解决方案,针对他说:“BYOD部署正在增加,管理计费的解决方案开始出现,例如拆分计费。”拆分计费是指将服务计费分为两个或多个部分,例如雇主和雇员之间的例子。“在接下来的几个月里,越来越多的供应商将提供这些功能。不过,还有待观察的是可穿戴设备的增长和物联网的出现对移动设备管理的影响。远程诊断。这是一个巨大的机会,但在整体安全和设备管理方面也是一个未解决的问题。”
