智能葬礼一直是一个备受争议的话题。从目前来看，智慧殡葬的应用产品还有很大的发展空间。首先，3D打印技术修复外观。殡仪馆每天接收的死者中，不乏交通事故、火灾、矿难、意外坠落等事故，导致面部严重变形，难以辨认死者容貌。为了抚慰亲人的创伤，目前采用3D打印技术对死者的面部进行整形并进行修复动作，让亲人获得一定的情感慰藉。2017年7月，一家英国公司甚至为失去宠物的主人提供了与宠物“说再见”的机会。他们现在根据客户提供的照片打印出狗、猫、马和其他动物的雕塑。3D打印技术修复面貌其次，清明节“VR直播代客扫墓”的形式也逐渐出现。由于空间距离较远，或因工作、身体等原因，一些人不仅不能参加亲友的葬礼，甚至连参加清明节的扫墓、追思活动都难以到场。接下来的几年。去年清明节，南京“雨花台功德园”推出了“VR直播代客扫墓”服务。陵园工作人员可根据客户需求扫墓，因故不能前来的客户可通过VR设备实时观看追悼过程，远方送上慰问。目前，智能殡葬已经以新的形式出现，人工智能也开始在殡葬行业分一杯羹。在AI的加持下，智慧殡葬行业似乎有了新的发展方向。然而，人工智能殡葬是殡葬行业的发展方向吗？“新蓝海”？如何解决产品落地识别问题？这仍然是AI葬礼需要重点解决的问题。AI+殡葬业，丧葬机器人了解最近，Nisseieco公司提出将AI与殡葬业相结合，倡导“自己出殡”的理念，并在其官网提供死亡证明书写、棺材选择、葬礼类型等服务，因此，消费者可以根据自己的需求选择合适的解决方案，自行实施，号称“为用户着想，大大降低成本”。Nisseieco殡葬公司官网提倡“葬礼由自己办”。基于这一理念，Nisseieco推出了“机器人法师”、“电子芳名录”、“互联网殡葬服务”、“虚拟祭坛”4种组合机器人、互联网技术等前沿科技殡葬服务。“电子芳名录”让客人填写香的数量，选择回赠的礼品。也便于名单的集中管理，减轻遗属的负担。之后可以自动计算收到的香器总数，最后打印出艺术品后的芳炉。“网上殡仪服务”就是通过网络直播葬礼或法会，让不能到场的亲友也可以通过手机等设备参与。“虚拟祭台”是对灵堂前的祭坛进行数字模拟，既有功能，又可以省去搭坛和插花的费用。赚足了噱头的丧葬机器人“Pepper”化身和尚主持葬礼，帮助客户降低丧葬费用。制作方将其装扮成和尚，只需5万日元（折合人民币约3050元），“机器人和尚”就可以为死者主持葬礼、诵经诵经。丧葬机器人“小辣椒”高121厘米，重28公斤。葬礼上，他一身白衣，身材矮小，胸前挂着一块10.1英寸的触摸屏。身着僧服，在触摸屏上安装诵经软件，即可边击鼓边诵经。机器人“和尚”的识别还有很大问题。作为一个“和尚”，Pepper虽然还没有在真正的葬礼中得到充分应用，但其基本的产品形态却遭到了很多用户的诟病。智能相对论（aixdlun）分析师柯铭认为，AI葬礼是一个比较敏感的话题，用硬件产品来替代真实葬礼过程中的“仪式感”和文化内涵将难以为继。事实上，将自动化技术或任何一种机器引入基本上需要尊重和同理心的情况是一个可怕且不合适的想法。毕竟对于机器人来说，它承载不了其中蕴含的文化意义。以丧葬机器人Pepper为例。鞠躬是表示尊重的一种方式。胡椒不能表达他的情绪，但可以弯曲他的身体。近30度的鞠躬也很难符合日本传统的鞠躬礼仪，无法还原人们鞠躬的基本礼仪。FuneralRobotPepperBows此外，Pepper本身并不能完全胜任应用程序中的任务。在读经的过程中，佩珀只能按照基本的语音流程朗读经文。作为一款可爱的Q版机器人形象，很多用户不适应在葬礼等严肃场合使用，因为它是在葬礼上使用的。虽然在国际殡葬业展览会（ENDEX）上受到了很多关注，但并没有用户下令为这款殡葬机器人“买单”。诚然，在机器人的研发过程中，科学家们更关注的是机器人如何与人类共存，并在一定程度上简化人类的工作内容，降低工作强度。至于丧葬机器人，从纯技术的角度来看，并不能完全满足人类对丧葬的多样化需求；从人文主义的角度来看，机器人是没有灵魂的，用机器来完成和主持葬礼难免缺乏敬畏感和神圣感。.“心”是宗教与丧葬之根。机器人很难成为人类，这仍然是人工智能领域最热门的话题。尽管Nisseieco声称Pepper可以理解人们的情绪并对??情绪信号做出反应，例如笑或皱眉。它的额头和嘴巴配备了RGB摄像头，左眼配备了距离传感器。它用摄像头分析人的表情，用麦克风记录人的声音，从而判断人的情绪。但不可否认的是，“心”是宗教和葬礼的根本，这一切的诚意是机器人难以承载的。如果生命的诞生被认为是春天的开始，那么死亡就相当于一年的结束。正如岁末的节日——元旦被视为四时节庆中最隆重的节日一样，丧礼也是人生礼仪中最隆重的仪式。因此，可以说，死亡是生命中最盛大的节日，而葬礼就是这个节日的轨道。与中国丧葬相比，中国丧葬具有延续孝道、建立社会秩序、认俗生活的鲜明特点。它设想了一个美妙的灵魂世界，它不仅可以将亡灵吸引到过去，也可以为生者带来未来世界的希望。在中国正统佛教中，救度工作的主体不是僧尼，而是死者家属。更令人钦佩的是，亲人为救度而念《地藏菩萨本愿经》，其目的是要以诚心达到亲人的救度。这一切，似乎都是丧葬机器人无法替代的。真正的人可以通过葬礼来表达他们的悲痛。从丧葬机器人的市场表现来看，这样的形式还很难让大家接受。人工智能葬礼将走向何方？事实上，在AI殡葬领域，殡葬机器人只是一种尝试。不少企业逐渐走向了研究AI安抚亲人的道路。这也将成为AI殡葬行业的又一发展方向。瑞典殡葬机构Fenix最初以AI为载体，设计了一个相对简单的人工智能计算机程序，回答人们关于葬礼的基本问题。在应用程序期间，与之交互的人很少能分辨出他们是在与计算机程序交互，而不是与一个活生生的、会呼吸的人交互。这促使Fenix开始研究由人工智能驱动的机器人，该机器人可以为死者的亲属提供安慰。Fenix计划将死者的信息上传到计算机数据库中，并使用人工智能让机器人看起来像真人。根据提供的信息，它将能够与死者的亲属就不同的话题进行互动，例如天气、他们最喜欢的爱好、他们喜欢喝咖啡等等。Fenix首席执行官Runius指出，chatbot目前只能依赖死者家属提供的信息，暂时无法实现创造性的人机交互。它基本上只是一种存储信息的新方式。过去，我们只能靠照片和视频来缅怀逝去的亲人，但它仍然预示着人工智能葬礼的另一个方向。对于一些人来说，与人工智能互动可能会让他们更难放手和移动，而对于其他人来说，它可能会带来急需的安慰。例如，对于一个失去妻子、感到非常孤独的老人来说，在线聊天是值得的，即使他知道不是真的她，但在与AI互动的过程中仍然可以得到心理上的慰藉。诚然，殡葬机器人的出现是人工智能在殡葬行业的一次尝试。随着人机交互等技术的不断成熟，安抚生者、简化葬礼流程、与死者亲人沟通等形式将逐渐普遍。反映在我们的生活中。
