甚至在COVID-19之前，物联网就已经准备好以多种方式影响航空旅行，并有可能利用新的物联网技术来提高现有解决方案的整体效率。虽然后COVID-19旅行世界仍然是一个问号，但毫无疑问，当我们再次登上天空时，物联网将影响我们在地面和空中的体验。在COVID-19大流行之后，航空业面临着前所未有的挑战，世界上近90%的人口生活在有某些旅行限制的国家。由于政府的响应和支持水平，机场运营的预期恢复时间将因地区和国家而异，大多数行业专家预计恢复期为12-18个月。机场承受着降低运营成本的巨大压力，运营成本约占机场总成本的65%。在这种情况下，航空业没有太大希望，但如果该行业能做一件事，那就是利用这次大规模的经济放缓，并以此为契机简化运营，同时提高成本效率和生产力——换句话说，增加了自动化和数字化实施。向非接触式旅行和新的健康与安全制度的转变将依赖于物联网技术。同时，数据必须受到保护，任何解决方案的核心都必须是隐私、同意和透明的数据治理。物联网提供了一个独特而重要的机会来改善COVID-19后航空业的几乎所有方面，从地面维护和运营到机组人员和乘客的安全。方法如下：非接触式旅行如果有一点很清楚，那就是机场的未来是非接触式的。甚至在大流行之前，扩大的安全措施和其他因素就意味着在机场花费的时间成倍增加，并且机场已经开始引入新技术和流程来减少等待时间。在后COVID-19航空旅行世界中，非接触式旅行措施的实施将加速。在实践中，这将意味着减少人际互动接触点的数量，同时执行社会疏远规范。接近感应、非接触式、无代理和自动登记和登机将变得至关重要，因为酒店和购物中心的非现场登记等流程会分散游客。自主、免提的货物处理和其他机场运营也将减少人与人之间的接触。此外，可以进一步增强已经在使用的移动应用程序，以提供等待时间跟踪、登机呼叫和区域优化排队，并确保登机口、洗手间和安全区域周围的社交距离。在机场增加生物识别通道将使乘客能够无缝地通过安全检查而无需接触任何东西。健康要求政府现在鼓励甚至强制要求在机场进行健康检查，以防止身体不适的乘客出行或工作人员工作。健康检查、免疫护照、健康证明——这些都有望成为新常态。人工测温已经投入使用，同时自助非接触式技术检查也在进行中，可以在1.5米外的机场接触点检查一个人的体温和心率，同时询问一系列问题，例如行李托运、出入境、安检柜台等。此外，可穿戴设备将使旅行者能够保持安全的社交距离，同时保持对其他健康和安全参数的遵守。卫生管理在后COVID-19世界中，保持高水平的卫生至关重要，在机场的封闭环境中尤其如此，来自世界各地的人们短时间聚集在一起。已经实施了无数智能清洁举措，例如实时监控洗手液和消毒剂分配器以及纸张供应等用品，这不仅减少了浪费，还提高了劳动效率。一些机场甚至正在试用UV-C照明（数十年来一直用于对医疗设备进行消毒）以对臭名昭著的肮脏安全托盘进行消毒，而其他机场则向旅客宣传严格的清洁度检查，例如上次对特定区域的表面进行消毒的时间。人群减少甚至在COVID-19之前，基于物联网的设备和摄像头就被用于确定机场之间的交通模式和人群流动。在后COVID-19世界中，不仅要监控过度拥挤，还要对其做出快速反应变得更加重要。支持物联网的传感器和摄像头确保实时了解人群状态、队列状态和等待时间，以及不同区域的占用率、乘客密度和容量等。这不仅可以为旅客提供如何在机场导航的建议，而且设施管理人员还可以采取快速措施来减少拥堵区域。资产管理航班延误每年给机场造成数百万美元的损失，并使无数乘客滞留在封闭的机场环境中。通过跟踪机场中的大量实物资产，物联网可以显着提高效率，同时降低成本，帮助每个人按时完成任务。（来自IoTHome）跟踪可以包括从地面服务车辆和行李拖车到洒水车和除冰车的任何东西，以确保一切都在正确的时间到达正确的位置——如果没有，它可以快速采取行动.智能登机优化登机流程，减少排队，防止乘客在登机开始时匆忙赶到登机口。数字标牌显示登机顺序，乘客只有在显示屏上出现座位号时才允许登机。结果是在登机口、登机桥或过道上没有人排队，确保了社会距离。这些只是物联网将机场带入后COVID-19世界的一些方式——随着机场适应新常态，肯定会有更多创新出现。最终结果将是一个智能机场，它通过快速有效地响应乘客的需求同时简化流程和运营来保证乘客的安全。
