万众瞩目的《携号转网服务管理规定》将于12月1日起实施。工信部在规定中明确，电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，不得阻碍服务、干扰用户选择、阻碍携号转网、降低通信服务质量、对比宣传、虚假宣传等违规行为。中国信息通信研究院技术与标准研究所所长敖力介绍，转移完成后，原运营商将按照规则对转移用户的账户余额进行处理。此网络注销。并且移植用户在与本网新网用户同等条件下享有同等权利，可以像普通网络用户一样选择本公司销售的套餐。移动通信转售号码不能携号转网。目前，中国电信、中国移动、中国联通的个人手机号码均可携号转网。现阶段不提供携号转网业务的手机号码包括：移动通信转售号码：网络号码为170、171、162、165、167等的号码；卫星移动业务号码：网络号码为1349、174等的号码物联网号码：物联网专用网络号码（如146、148、149、140-144、1064等）及其他普通公众移动通信用于物联网应用的网络号；健康）状况。对于移动通信转售号码无法携号转网的原因，中国信息通信研究院专家解释说，这是因为提供携号转网服务涉及专线系统建设、现网升级、业务流程调整等。.系统工程复杂，移动通信转售企业未参与前期测试工作，在技术、市场、服务等方面未做相应准备，未充分评估可能出现的问题和风险，无法提供携号转网服务服务暂时。专家：携号转网降低用户转运营商门槛昨天，中国信息通信研究院发布《携号转网服务问答》。中国信息通信研究院技术与标准研究所所长敖力总结了携号转网相关的问题，并给出了解答。敖力表示，携号转网解除了用户号码与运营商的绑定关系，降低了用户更换运营商的门槛，用户可以更自由地选择运营商，避免因号码更换带来的各种安全隐患，以及经济和经济上的损失。付出的时间成本。携号转网让用户可以更自由地选择运营商。从长远来看，这必将推动运营商创新业务技术、丰富服务产品、提升服务质量等，不断提升网络能力，不断降低运营成本。以“质优价廉”的服务留住用户、吸引用户，提升行业整体服务水平，推动信息通信行业高质量发展。从国际和我国的初步测试数据来看，携号转网不会对行业市场格局产生影响。问与答 转网完成后，原运营商话费余额可退还Q：携号转网后原运营商话费余额如何处理？A：携号转网完成后，原运营商将在本网用户下线时按规则处理携号转网用户的账户余额。余额退还的方式、流程和时间，用户可咨询运营商客服热线。Q：可以跨城市携号转网吗？A：不能。目前只提供同城不同运营商之间的携号转网服务，转网前后号码归属不变。用户可在号码所属的所有实体营业厅申请携带。是否可以在其他营业厅或网上办理，您可以咨询当地运营商的客服热线。由于运营商尚未开通异地发卡业务，暂时无法进行异地携号转网。特别需要强调的是，用户需持有效身份证件原件办理。现阶段运营商原则上不提供委托他人代办服务。如已获得携出授权码，用户应到新运营商的营业厅办理携入。处理时间与网上登记程序相似，约10-30分钟即可完成。完成入网手续后，后台系统会在下一小时组织网络切换。一般情况下，用户可以在流程完成后一小时内完成网络切换。用户申请携号转网携号转网服务时，需提供以下材料：一、原运营商注册号码用户的有效证件（个人实名入网同有效证件）；第二，有效的出境授权码；三、申请办理手机卡对应号码的业务。Q：遇到携号转网问题怎么办？A：携号转网涉及两个过程：从当前运营商携号转网和携号转网到新运营商。携号转网相关问题，请咨询现运营商和新运营商客服热线（电信10000、移动10086、联通10010）或当地营业厅。对于第三方应用问题，您可以咨询第三方应用提供商。通过上述途径仍不能解决的，可向投诉受理机构或互联网信息服务投诉平台投诉。Q：如何识破假携号骗局？答：公安部前期已经发出警告。不法分子利用用户不了解携号转网规则进行诈骗。他们使用的套路是通过承诺用户解决获取授权码、接收行业短信、在线话费充值等问题，让用户进入钓鱼。网站填写身份、银行卡等个人信息。在此提醒各位用户，如果您在转账过程中遇到任何问题，请通过运营商客服热线（电信10000、移动10086、联通10010）咨询解决，谨防重要信息泄露银行卡等信息。Q：是否有未到期的上网协议可以携号上网？A：根据《合同法》的相关规定，如果用户与运营商签订了约定上网时长的协议（即协议规定了用户应在线的时长），申请对于携号转网等同于用户单方要求解除合同。先与运营商按照约定解除携号转出限制，再携号入网。Q：完成固移融合等业务后，是否可以携号转网？A：固移融合、一号多终端等业务携号转网可能会影响宽带或其他终端套餐的使用或缴费。用户需要先更改这些业务，即在携号入网前取消携号转网的限制。Q：哪些渠道可以解除携带限制？答：在运营商发布的《携号转网服务实施细则》中有明确说明，如果网络上有约定的时效协议或者携号入网有业务影响，如果不能上线解除携号限，三个运营商将把号码发送到自己号码所属的所有地方。有实体营业厅，为用户提供解除限行服务；对在县域内没有自设实体营业厅的，保证至少有1家合作营业厅提供解禁服务。用户可通过运营商网上营业厅或客服热线查询具体营业厅名单。Q：为什么120天后还可以再次申请携号转网？A：携号转网涉及大量的系统数据更新。如果用户频繁携号转网，将对各方系统造成压力。综合考虑系统压力和用户需求，经过初步测试和专家论证，确定两次转账的时间间隔至少为120天。携号转网120天后，用户可根据需要重新选择运营商，包括携号转回原网。相关阅读：中国移动动力环境监测系统集采：中国移动全通等中标中国移动新空调末端系统集采：华为、烽火通信等5家厂商中标
