骚扰电话？邮箱里堆积如山的垃圾短信？不知从何而来？网络诈骗大玩“剧本杀”？近日，360与中国信息通信研究院发布《2020年中国手机安全状况报告》（以下简称《报告》），该报告从手机诈骗、黑灰等维度对2020年手机安全进行了概述行业趋势和2020年安全数据。做了“全面体检”，并结合实际案例，提出了有针对性的解决方案。诈骗人均损失超万元，理财诈骗最“高危”《报告》显示，2020年，360手机首赔共接到手机诈骗举报2656起。其中，虚假申请（举报认定为虚假）1340件，涉案金额1520.2万元，人均损失11345元。《报告》还从人均损失和举报数量对网络诈骗的危害进行了“分级”。理财、虚假兼职、身份冒充等属于高风险诈骗类型；交友、赌博属于中等风险诈骗类型。财务计划欺诈是报告最多的欺诈类型。在所有诈骗申请中，理财规划占比最高为23.4%，其次是虚假兼职诈骗（占比18.4%）和婚恋诈骗（占比15.8%）。从涉案金额来看，理财诈骗总金额最高，达482.9万元，占比31.8%；其次是身份诈骗，涉案金额393.2万元，占比25.9%；虚假兼职排名第三，涉案金额235.5万元，占比15.5%。冒名顶替诈骗造成的人均损失最高，约2.5万元。此类诈骗主要以冒充客服，通过电话、短信等渠道冒充官方平台客服联系用户，利用钓鱼网站获取用户银行账户信息，盗取受害人银行账户资金，或者直接声称订单异常或快递丢失，产品质量有问题要求退款，诱导用户直接转账。社交平台正在成为骗子“钓鱼”受害者的重要渠道。《报告》显示，2020年手机诈骗受害人联系渠道中，社交网络占比最高，达到42.9%。骗子利用社交平台与陌生人交友，利用购物平台进行二手交易，以及短视频平台的直播联系受害人，防不胜防。90后成为受骗“主力军”：相亲、理财、兼职诈骗。《2020年中国手机安全状况报告》显示，在举报网络诈骗的用户中，90后手机诈骗受害人占全部受害人的37.5%，是从事网络诈骗犯罪分子的主要受众群体；其次是00后，占比28.7%；80后占24.1%。更容易被手机诈骗的70、60后人群占比不到10%。不过，90后虽然受骗较多，但人均损失较低。60后一旦陷入网络诈骗，损失惨重，平均每人损失2万元以上。从受害人遭遇的诈骗种类来看，每个年龄段也有自己鲜明的特点。00后受骗较多，但人均损失较低。对高佣金兼职、低价商品等诱惑抵抗力较差，容易出现网络兼职、网络游戏交易、虚假购物等诈骗行为；90后举报最多的骗局类型是交友、理财、虚假兼职；80后更易陷入网贷陷阱，深受理财、相亲、赌博等诈骗的困扰；60后、70后反诈骗知识相对较少，闲置资金过多，更容易陷入虚假投资等骗局。黑色产业的进化：AI和大数据技术“加持”，专业供应商“接单”中国的互联网“润滑剂”，然而，利用互联网技术进行的不法活动却层出不穷，一些互联网产业和技术被“逼”成了黑灰色产业圈钱的工具。《报告》指出，2020年，360手机赔付用户举报的疑似诈骗样本中，有不少与包装配送平台有关。一部分是利用打包平台对应用进行打包，另一部分是利用分发平台生成应用下载链。借助打包分发平台的便利，黑灰制作人员有能力批量生成假借贷、理财、游戏、交友等各类应用，也有应用存储的“安全场所”，使用诈骗应用骗取用户资金，窃取用户隐私。与此同时，黑产业供应商也越来越“专业化”，出现了可以为游戏提供一站式服务的“包网”平台，可提供网站建设、维护、活动策划、支付接口、域名、服务器、漏洞防御、反套利、后台系统等一系列与游戏运营相关的服务。此外，骗子的“技术”也在升级。《报告》总结了两大特点。一是诈骗分子利用GOIP、“多卡宝”、“罗满宝”等来电转接设备，通过远程控制、机卡分离的方式拨打电话、收发短信，增加了监控溯源的技术难度。二是将人工智能、机器学习、大数据挖掘等新技术应用到诈骗实施中，使传播手段更加智能化、低成本化、隐蔽化，诈骗信息传播更加精准有效.360安全专家团队表示，与黑灰的战斗将是一场漫长而艰苦的拉锯战，未来将长期处于动态博弈状态。除了需要用户提高警惕，不要轻信任何消息外，还需要平台、渠道等各相关方的共同努力。一方面，要外强内攻，以情预警。无论是平台还是渠道入口，都可以利用互联网安全大数据，通过技术算法和模型及时识别。在增加黑灰产品传播难度的同时，也可以防止自己被利用。其次，要关注黑灰生产动向，针对黑灰生产方式，通过多种方式实时调整识别拦截方式。防护升级，360安全大脑每天拦截手机端新增恶意程序12000个?显示，2020年全年，360安全大脑共拦截手机端新增恶意程序样本约454.6万个，较2019年（180.9万）增长151.3%，平均每天拦截新增手机恶意程序样本约1.2万个。从第三季度开始，新样本数量开始逐渐增加，并在11月份达到峰值。新增样本类型主要为资费消费、隐私窃取和恶意扣费。2020年全年，移动端新增恶意程序类型主要为资费消耗，占比85.2%；其次是隐私盗窃（8.3%）、恶意扣费（3.9%）、流氓行为（1.2%）、欺诈软件（0.9%）和远程控制（0.5%）。2020年全年，360安全大脑在PC端和移动端为全国用户拦截钓鱼网站攻击约1006.4亿次，同比2019年（800.2亿次）增长25.8%。其中，PC端拦截量约993.7亿次，占总拦截量的98.7%，日均拦截量约2.7亿次；移动端拦截量约12.7亿次，占总拦截量的1.3%，日均拦截量约346.6万次。2020年全年，结合360安全大脑骚扰电话基础数据，360手机卫士为全国用户识别拦截骚扰电话约224.3亿次，平均识别拦截骚扰电话6000万次。每天都被封锁。2019年（260.9亿）下降14.0%。手机安全是现代人“安全感”的重要组成部分。未来，360手机卫士将继续依托360安全大脑打造行之有效的安全能力，与众多合作伙伴加强行业协同，共同推进渠道、平台、第三方技术服务商、设备厂商自觉履行社会责任，打造健康、安全、便捷的移动网络保障。
