中国IDC圈6月27日报道,这两天传出企业VoIP申请厂家紧张起来。据媒体报道,工信部将暂停所有非运营商资质免费通话服务。市面上的产品有钉钉、易信、来电、企业微信、云之家等,规范的管理是主要原因。根据电信法规和电信业务分类目录,国家对电信业务经营按电信业务分类实行许可制度。呼叫服务可分为以下几类:一是基于通信网络的端到端双向实时语音服务,包括通信网络和移动网络,二是IP电话服务提供的IP电话服务。通信网和互联网,三是基于互联网的端到端双向实时语音业务。前两者属于基础电信业务,应持有基础电信业务经营许可证。第三类属于增值电信业务中的信息服务业务,应持有相关增值电信业务经营许可证。那么,谣言的真实性如何呢?经济之声记者吕虹桥向工信部求证。工信部回应:未持有相关证照经营,属于违法行为。回应称,不是一般的要不要停的问题,而是合法不合法、有没有许可的问题。互联网企业未取得增值电信业务经营许可就提供此类免费通话服务的,必须查处。但是,如果是持照经营,肯定不会制止,反而会鼓励。网络电话最早出现于个人社交软件,在QQ、微信等社交软件上可以实现基于网络的点对点通话服务。在这方面最成功的是Skype。2011年,微软宣布以85亿美元现金收购Skype,令资本市场聚焦新兴的互联网语音市场。此后,企业社交软件的出现带动了商务电话市场的快速发展。企业社交软件大多以商务电话命名,为用户提供不同时长的免费通话。那么,工信部为什么要暂停所有非运营商资格的免费通话服务呢?据中国信息通信研究院电信产业研究室副主任胡海波介绍,主要原因是部分应用超出了原有业务范围。胡海波:“不能超范围运营,就是我们说的信息服务的许可。有些软件可能超范围运营,比如有骚扰电话、更改主叫号码、提供非法登陆等可能。”违反规定的形式,可能超出信息服务及时交互的服务范围。在北京3G产业联盟副理事长项立刚看来,工信部出台这一政策的根本原因是为了遏制网络免费电话市场上的诈骗电话无法无天。向立刚:“所谓的免费电话、网络电话,都是通过网关打进来的免费电话,现在是大量诈骗电话和垃圾邮件的重要来源。而且,网络电话可以通过更改号码来进行诈骗活动。”他们的号码。如果没有管理,允许访问是非常有问题的。”合法经营的企业社交APP钉钉工作人员表示,市场上企业间的商务通话并非完全免费,以钉钉为例,根据企业不同,赠送不同的商务通话时长,收费不过,尽管如此,对于一些企业来说,使用免费网络电话还是可以为员工节省一笔可观的内部通讯费用。项立刚分析,如果所有免费电话服务都与非运营商打交道暂停资质,对行业本身影响不大。出于加强监管的目的,政策将直接影响到企业社交软件。对企业来说,申请增值电信业务牌照会受到鼓励。项立刚:“如果完全暂停,可能会对部分企业造成影响。如果一些特别大的企业需要这个东西,可以向有关部门申请专项服务。但这必须有监管。”
