上海电信光网络用户突破100万户。平均带宽达到8万亿。到2011年底，中国电信上海公司将完成450万户光网络用户的覆盖，实现130万户光网络用户，平均带宽达到8M；2012年平均带宽将达到16M；2015年平均带宽将达到50M，真正实现“光网城市”。据了解，中国电信上海公司推进的城市光网络建设，以FTTH、FTTB光接入技术为基础，以路由集群、IPV6等关键技术为引领，以IP全业务支撑体系为基础，构建“百兆入户、千兆接入楼宇、T级出口”网络能力，打造以IP化、扁平化、宽带化、融合为核心特征的绿色高性能光网络，结合国际、国内卫星地面站，形成“海、陆、空”三位一体的国际国内数据交换枢纽，上海将成为覆盖全球五大洲的光网络核心出口城市。2011年1月1日，上海电信推出首轮智慧城市免费城市宽带提速技术，即“两免一免一超速”计划。到10月，推出“智慧城市提速”计划，包括光网家庭提速、免费体验大签约、中小企业新回馈“三大举措。在业务层面，智慧政务事务是智慧城市最大的应用，其中数字化城管应用利用中国电信的移动网络，采用“万米单元网格化管理方式”，这是上海市建设局推广的城市网格化管理模式委、监委全程监控管理，为城市各组成部分赋予“数字身份”，实现城管工作及时准确定位，提高城管指挥工作效率，节约人力、物力、，方便了市民，进一步提高了城市管理水平，目前已经全面推广d适用于振新街、嘉定、康桥、闵行区。“平安城市”产品是面向公安、政府部门的行业应用解决方案。主要面向公安派出所、公安指挥中心等需要实时监控视频图像的公安系统，帮助公安实现租用建设，减少投资，提高系统运行效率。目前，上海电信已在8个区县实施平安城市工程，建设图像监控点6300多个，预计到2013年将达到10000多个。“报税”产品是中国电信通过天翼手机实时在线报税，利用有线和无线网络连接，通过中国电信易通VPN专网技术接入税务业务系统，实现实时在线进销存、检查比对、进销存监控、监控分析等税务??应用，确保数据完整性、信息保密性、网络安全。在云计算相关展品中，上海电信积极开展云技术研究和产品开发，响应各级政府云计算工作，为信息化需求提供从基础资源到能力开放的整体云计算产品。行业架构以满足用户需求，开发的产品包括云主机、云存储、云备份、开发测试云、云桌面、云呼叫中心、中小企业云等，奠定了坚实的基础推动智慧城市技术与应用创新的基础。
